Questões de Psicologia da Fundação Carlos Chagas (FCC)

O mecanismo que frustra a liberação de energia instintiva, criando um bloqueio ao instinto de modo que ele não pode tornar-se consciente ou expressar-se em forma de comportamento aberto, é

• A.

  a sublimação.

• B.

  a repressão.

• C.

  o recalque.

• D.

  o conflito psíquico.

• E.

  a identificação.

Jung identificou quatro funções psicológicas fundamentais: pensamento, sentimento, sensação e intuição, sendo que classificou a sensação e a intuição juntas como as formas de

• A.

  realizar reflexões.

• B.

  tomar decisões.

• C.

  aceitar opiniões.

• D.

  elaborar julgamentos.

• E.

  apreender informações.

O diagnóstico de necessidades de treinamento é concebido como uma pesquisa que se desenvolve em três níveis: análise organizacional, análise das tarefas e análise

• A.

  do clima organizacional.

• B.

  das condições de trabalho.

• C.

  dos recursos humanos.

• D.

  do nível de satisfação dos empregados quanto à remuneração.

• E.

  das estruturas de comunicação entre colaboradores e o mercado de trabalho.

Os grupos estabelecem suas próprias normas. Existem quatro tipos de normas grupais: as normas de aparência, de desempenho, de organização social e de alocação de recursos. As normas de desempenho

• A.

  afetam o desempenho das pessoas com base em suas habilidades e motivação.

• B.

  relacionam-se com a lealdade ao grupo e à organização.

• C.

  definem as amizades entre os membros do grupo.

• D.

  definem a distribuição de prêmios entre os membros do grupo.

• E.

  afetam as relações de subordinação entre os membros do grupo.

A técnica de desenvolvimento organizacional, que procura melhorar o entendimento que os colaboradores têm de seu próprio comportamento e do impacto que ele exerce sobre outras pessoas é denominado treinamento

• A.

  situacional.

• B.

  operacional.

• C.

  técnico.

• D.

  da sensibilidade.

• E.

  instrumental.

• A.

  à autoexposição e à manutenção de uma participação ativa quando em contato com outras pessoas, oferecendo feedback, mas solicitando pouco a opinião dos demais.

• B.

  a manter-se como um sistema fechado, evitando abertura e envolvimento com os demais.

• C.

  a perguntar muito sobre si mesmo, como os outros o percebem, o que acham de suas ideias e atos, utilizando, preferentemente, o processo de solicitar feedback.

• D.

  à utilização ampla e equilibrada de busca de feedback e à autoexposição, sendo empático e franco com as necessidades das outras pessoas.

• E.

  a manter relacionamentos impessoais e distantes, exibindo comportamentos rígidos e retraídos, com predomínio da área desconhecida.

Na teoria da liderança situacional, a maturidade do subordinado é definida como

• A.

  a capacidade para fixar metas elevadas, porém, alcançáveis; disposição para assumir responsabilidades; e educação e/ou experiência relevante.

• B.

  um conjunto de habilidades operacionais que um subordinado possui para lidar com máquinas.

• C.

  a predisposição do subordinado em assumir novas funções para que possa seguir carreira no mercado profissional.

• D.

  um conjunto de habilidades instrumentais que um subordinado possui para lidar com máquinas.

• E.

  a capacidade que um colaborador possui para assimilar atividades de média complexidade.

A liderança transacional

• A.

  sugere que os líderes atuem em nove estilos situacionais de liderança baseados em resultados.

• B.

  implica em remodelar estratégias organizacionais para que os subordinados alcancem resultados.

• C.

  não é considerada uma liderança carismática, uma vez que se propõe a identificar os níveis de desenvolvimento dos colaboradores para que o líder consiga obter melhores resultados.

• D.

  leva em consideração a preocupação dos líderes em atuar com foco nos resultados.

• E.

  refere-se às trocas diárias que ocorrem entre líderes e subordinados, ao desempenharem rotineiramente suas funções.

A modificação do comportamento interpreta ações em termos de antecedentes, comportamentos e

• A.

  resultados inoperantes.

• B.

  atitudes.

• C.

  consequências.

• D.

  funções adicionais.

• E.

  valores.

A teoria da expectativa representa uma tentativa de explicação da motivação do colaborador em termos da

• A.

  retribuição induzida.

• B.

  retribuição prevista.

• C.

  necessidade satisfeita.

• D.

  necessidade latente.

• E.

  incorporação dos valores pessoais para satisfação das necessidades presentes.