Questões de Relações Públicas do ano 2011

O ser humano, ao estabelecer relações com a natureza, visando a produção – a exemplo das atividades agrícolas –, de certa, forma a domesticou. Assim, se constituiu uma visão de superioridade cultural humana sobre as coisas, inclusive o meio ambiente, fazendo parecer que ser humano e natureza seriam coisas distintas – como se ele não fizesse parte dela. Esse pensamento contribuiu para modificar a vida no planeta. Sobre a questão ambiental hoje, é correto afirmar:

• A. O planeta está definitivamente condenado, pois a tendência é cada vez mais enfrentarmos problemas ambientais insolúveis.
• B. É normal e recomendável que o homem se aproprie e modifique a natureza, pois ele poderá recuperá-la totalmente, quando necessário.
• C. As promessas de emancipação social por meio do progresso não se concretizaram e trouxeram perigos cada vez mais verossímeis de catástrofes ecológicas, como guerras nucleares, falta de água e de outras condições para a vida, que nos fazem temer o século XXI e o futuro da humanidade.
• D. As catástrofes a que assistimos atualmente são naturais, seguem um ciclo previsto de aquecimento global, que ocorre de tempos em tempos e altera o ritmo das marés, entre outros fatores, e não têm nada a ver com a ação do homem sobre a natureza.
• E. Os riscos atuais no ambiente não têm nada a ver com a ação do homem sobre a natureza.

Assinale a alternativa incorreta sobre definições relacionadas a eventos e protocolo:

• A.

  Cerimonial pode ser definido como o conjunto de normas ou sequência que se estabelece pelo uso e pela vontade das pessoas autorizadas, com a finalidade de ordenar corretamente o desenvolvimento das diferentes partes de uma cerimônia.

• B.

  A etiqueta em um evento aplica-se somente àqueles que participam ou são convidados, não devendo ser aplicadas ou esperadas das autoridades que dirigem uma cerimônia, já que estes possuem tratamento diferenciado.

• C.

  Protocolo pode ser definido como conjunto de ações que estabelece as regras que regem o cerimonial e cujo objetivo é dar a cada um dos participantes as prerrogativas, privilégios e imunidades que são de direito.

• D.

  Etiqueta pode ser definida como o conjunto de regras adotadas em sociedade, concentradas no comportamento e na boa educação, sobre a forma dos usos e costumes que se devem observar e manter.

• E.

  O cerimonial, de modo geral, regula a cerimônia e aqueles que presidem ou dirigem a cerimônia.

Sobre a execução de hinos em eventos e solenidades oficiais, assinale a alternativa incorreta:

• A.

  Os hinos são símbolos de uma Nação, de um Estado, portanto, possuem normas e legislação específicas.

• B.

  Ao ser executado em solenidade, o público deve estar em silêncio e de pé, em sinal de respeito.

• C.

  No Brasil, por decreto lei, o hino nacional, deve proceder ao hino de um país estrangeiro.

• D.

  Quando o hino não for cantado, basta ser tocada a partitura sem repetição dos estribilhos.

• E.

  No caso de solenidades dos estados, o hino nacional abre a cerimônia e o hino estadual encerra.

Assinale com Verdadeiro (V) ou Falso (F) cada uma das afirmações a seguir sobre o envio de convites de eventos e cerimônias:

( ) A entrega ou encaminhamento dos convites deverá ser feito com 30 dias de antecedência para os convites formais e 10 dias para os menos formais.

( ) Quando o convite pedir que o convidado confirme presença deverá ser indicado um número de telefone ou e-mail para contato.

 ( ) Caso o evento seja muito seletivo, deve-se indicar no convite que o mesmo é pessoal e intransferível.

( ) Os convites às autoridades ou pessoas que participarão da mesa principal devem ser enviados pelos correios.

De cima para baixo a sequência correta é:

• A.

  V, F, V, F.

• B.

  F, F, V, F.

• C.

  V, V, F, V.

• D.

  V, V, V, V.

• E.

  V, V, V, F.

__________________ é um evento de caráter comercial que reúne fornecedores, fabricantes, vendedores, compradores ou clientes, consumidores ou usuários, entidades de fomento, financeiras etc., para estabelecer contatos comerciais, apresentação de produtos, bens, serviços e apresentação ou lançamento de novas tecnologias.

A palavra que completa corretamente a lacuna está apresentada na alternativa

• A.

  Desfile.

• B.

  Palestra.

• C.

  Exposição.

• D.

  Reunião.

• E.

  Painel.

Sobre o sistema de som em um evento assinale a alternativa incorreta:

• A.

  Na realização de shows musicais não se faz necessário realizar a passagem técnica do som.

• B.

  A principal razão de se ter um equipamento de som em um evento é permitir que a plateia ouça com clareza a música, as palestras e os efeitos de áudio.

• C.

  A fim de evitar a microfonia, é essencial que os microfones sejam posicionados na direção oposta à das caixas de som.

• D.

  A escolha do tamanho, tipo e complexidade do sistema de som de um evento depende dentre outros fatores do tipo de evento, do tamanho do evento e do orçamento que a produção do evento dispõe.

• E.

  Atualmente é muito comum os produtores de eventos contratarem empresas especializadas em som, iluminação e outras mídias e integrarem seus serviços no formato geral do evento.

Sobre a função de recepção em eventos, analise as afirmativas abaixo:

1. Cabe à recepcionista, antes do início das sessões, entregar ao mestre-de-cerimônias a relação de autoridades e convidados especiais presentes.

2. É função da recepcionista auxiliar no controle dos serviços de coffee break nas reuniões, verificando, em cada intervalo, a temperatura das bebidas para reposição se for o caso.

3. É função da recepcionista promover contatos com empresas e entidades para obter patrocínio e apoio para o evento.

4. É função da recepcionista efetuar o controle de compras, uso, reposição e estoque de equipamentos, utensílios, ferramentas e peças.

Está(ão) incorreta(s) apenas:

• A.

  1 e 2.

• B.

  2 e 3.

• C.

  3 e 4.

• D.

  2 e 3.

• E.

  4.

São funções do mestre-de-cerimônias todas as abaixo, exceto:

• A.

  Coordenar a distribuição e recolhimento das folhas de perguntas aos participantes das sessões, presentes no plenário.

• B.

  Verificar no setor técnico as condições dos equipamentos de uso dos apresentadores e sistemas de som, elétrico e de ar-condicionado.

• C.

  Coordenar o cerimonial e, em especial, a coleta dos currículos e conteúdo das palestras.

• D.

  No início das sessões, apresentar o currículo dos painelistas ao público e ao término proferir o agradecimento aos componentes da mesa, apresentadores e participantes especiais.

• E.

  Recepcionar os participantes e convidados e realizar os serviços de inscrição e credenciamento dos participantes.

Associe a 1ª coluna com a 2ª para identificar as formas de tratamento de acordo com as normas de etiqueta e protocolo.

1. Vossa Excelência

2. Vossa Senhoria

3. Vossa Reverência

4. Vossa Eminência

( ) Deputados Federais

( ) Vereador

( ) Sacerdotes e demais autoridades eclesiásticas

( ) Cardeais

 ( ) Generais

De cima para baixo a sequência correta é:

• A.

  1, 2, 3, 4, 1

• B.

  2, 2, 4, 3, 1.

• C.

  2, 2, 3, 4, 1

• D.

  2, 1, 3, 4, 4

• E.

  1, 1, 3, 4, 1.

Assinale com Verdadeiro (V) ou Falso (F) cada uma das afirmações a seguir sobre o check list do profissional que está na organização do cerimonial de um evento como a abertura de um seminário ou congresso.

( ) Verificar a quantidade necessária de microfones para a solenidade: mesa, tribuna, plateia, apresentação artística.

( ) Verificar a mesa e cadeiras para as autoridades, microfone de mesa, toalha e ornamentação, providenciar cópia da programação da solenidade para os componentes da mesa e confirmar o serviço de água.

( ) Verificar o auditório: verificar o local e o número de lugares disponíveis; reservar fila de cadeiras para as autoridades.

( ) Verificar os CD de música para o ambiente e hinos nacional e do estado.

 ( ) Verificar os auxiliares de recepção para o encaminhamento e controle de presença de pessoas ilustres.

De cima para baixo a sequência correta é:

• A.

  V, F, V, F, V.

• B.

  F, F, V, F, F.

• C.

  V, V, F, V, F.

• D.

  V, V, V, V, V.

• E.

  V, V, F, F, V.