Questões de Relações Públicas do ano 2011

O modelo de relações públicas que parece funcionar razoavelmente bem quando o grau de conflito entre a organização e o público é relativamente baixo, e quando o público sente obter benefícios da mudança em seu próprio comportamento, é chamado de

• A.

  agência de imprensa/divulgação.

• B.

  assimétrico de duas mãos.

• C.

  informação pública.

• D.

  simétrico de duas mãos.

• E.

  modelo misto.

Pode ser caracterizada como atividade de endomarketing a utilização de

• A.

  open house para clientes e fornecedores.

• B.

  media training para porta vozes.

• C.

  propaganda institucional com foco mercadológico.

• D.

  café da manhã com funcionários para lançamento de produtos.

• E.

  evento mercadológico com vistas a atrair a atenção da imprensa.

O press release que serve como um alerta, avisando o jornalista sobre um assunto que posteriormente será divulgado para a imprensa de interesse, recebe a tipologia de

• A.

  pré-cobertura.

• B.

  boletim.

• C.

  key message.

• D.

  cobertura.

• E.

  pré-pauta.

O instrumento de comunicação dirigida que traz informações da alta administração ou de qualquer nível de administração e supervisão, utilizado para comunicar políticas, decisões e instruções aos funcionários, recebe o nome de

• A.

  ofício.

• B.

  carta.

• C.

  requerimento.

• D.

  memorando.

• E.

  circular-ofício.

O tipo de chapéu usado normalmente por reitores e por doutores, em cerimônias acadêmicas de caráter oficial, como concessão de grau, outorgas e posse, entre outros, é chamado de

• A.

  Capelo.

• B.

  burla.

• C.

  Torga.

• D.

  samirra.

• E.

  torçal.

No que diz respeito ao planejamento orçamentário para a organização de eventos, a metodologia orçamentária que determina que os valores são definidos a partir de percentuais de faturamento, associados ao valor despendido no exercício anterior, é chamada de Orçamento Base

• A.

  Zero.

• B.

  Comum.

• C.

  Histórica.

• D.

  Total.

• E.

  Líquida.

Considere o fluxograma abaixo.

O fluxograma representa a perspectiva de análise do modelo

• A.

  SWOT.

• B.

  BSC.

• C.

  BCG.

• D.

  GE.

• E.

  FOFA.

Com relação à execução do Hino Nacional Brasileiro, as regras de cerimonial e protocolo determinam:

I. Nos casos de simples execução instrumental, assim como nos casos de execução vocal, as duas partes do Hino deverão

II. Nas cerimônias em que se tenha de executar Hino Nacional estrangeiro, este deve, por cortesia, preceder o Hino

III. É obrigatória a tonalidade de si bemol para a execução instrumental simples do Hino Nacional Brasileiro.

• A.

  II.

• B.

  II e III.

• C.

  I e III.

• D.

  I e II.

• E.

  I.

Muitas vezes, as relações humanas são determinadas, em uma organização, a partir da configuração das redes de comunicação. Aquela que traz uma só pessoa que se comunica com todos os demais membros do grupo de trabalho pode ser entendida como uma rede em formato de

• A.

  timão/estrela

• B.

  y

• C.

  corrente.

• D.

  círculo.

• E.

  conexão total.

No que diz respeito à formulação de instrumentos de coleta de dados para pesquisas de opinião, a questão normalmente aplicada no começo de uma entrevista, para determinar se o respondente potencial está qualificado para participar do estudo, é chamada de pergunta

• A.

  padrão.

• B.

  dividida.

• C.

  funcional.

• D.

  filtro.

• E.

  prospectiva.