Questões de Secretariado Executivo

Assinale a afirmativa INCORRETA sobre o Microsoft Excel.

• A.

  É o programa gerenciador de planilhas eletrônicas de cálculos.

• B.

  Os orçamentos completos de projetos são elaborados no Excel.

• C.

  A janela do Excel não apresenta diferença em relação a do Word, exceto, pelo layout da página.

• D.

  A barra de Menus apresenta os comandos do Excel dispostos horizontalmente.

• E.

  A barra de Ferramentas Formatação contém comandos referentes aos efeitos e formatos que podem ser aplicados às células.

O word tem uma variada coleção de comandos que ajudam o usuário na tarefa de criar e editar documentos de textos. Assinale a alternativa INCORRETA em relação ao comando e sua função.

• A.

  CTRL + C: copia o trecho selecionado para a área de transferência.

• B.

  CTRL + X: retira o trecho selecionado do documento enviando-o para a área de transferência.

• C.

  CTRL + B: grava o documento atual em uma unidade de disco, solicitando ao usuário nome para o arquivo e local (diretório) onde ele será salvo.

• D.

  CTRL + R: refaz as ações desfeitas pelo comando Desfazer.

• E.

  CTRL + A: solicita ao Word que crie um documento em branco na memória RAM.

Assinale a afirmativa INCORRETA.

• A.

  Cavalos de Troia são programas que, além de executar funções de fachada para as quais foi projetado, também executa outras operações sem o conhecimento do usuário.

• B.

  Um vírus de computador é um programa com intenções prejudiciais, que insere cópias de si mesmo em outros programas e/ou arquivos de um computador.

• C.

  Para que o vírus infecte outros arquivos e prejudique o computador, é necessário que se execute (abra) o arquivo hospedeiro.

• D.

  Cavalos de Troia, por serem arquivos executáveis, infectam outros arquivos.

• E.

  Cavalos de Troia não são vírus nem worms (vermes).

São agentes da segurança, ou seja, agentes que protegem o computador, EXCETO:

• A.

  Spyware.

• B.

  Firewall.

• C.

  Antivírus.

• D.

  Anti-spam.

• E.

  Criptografia.

Sobre noções de informática, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) O sistema operacional gerencia o funcionamento da máquina ao nível de hardware e software.

( ) O hardware é o equipamento propriamente dito, incluindo os periféricos de entrada e saída, a máquina e seus elementos físicos.

( ) O software é um programa e independe do hardware para funcionar.

( ) O sistema operacional é o principal software básico.

A sequência está correta em

• A.

  F, V, F, V

• B.

  F, V, V, V

• C.

  V, V, F, F

• D.

  V, V, F, V

• E.

  V, V, V, V

Acerca do arquivo, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Racionaliza o trabalho evitando repetição desnecessária.

( ) Deve-se considerar a potencialidade e a peculiaridade do material a ser arquivado.

( ) Atende prontamente às pesquisas quando bem organizado.

A sequência está correta em

• A.

  V, V, V

• B.

  V, V, F

• C.

  V, F, F

• D.

  F, V, V

• E.

  F, F, F

Sobre descentralização, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Exige maior necessidade de controle e coordenação pelos chefes.

( ) Permite à alta administração dispor de mais tempo para pensar estrategicamente.

( ) Gera maiores conflitos nas hierarquias.

A sequência está correta em

• A.

  V, V, V

• B.

  V, V, F

• C.

  V, F, F

• D.

  F, V, V

• E.

  F, F, F

Analise as afirmativas sobre as técnicas de planejamento eficientes da administração estratégica.

I. Aperfeiçoar o sistema de controle e informação empresarial.

II. Aproveitar amplamente a flexibilidade inerente de cada um.

III. Desprezar as relações pessoais com clientes.

Está(ão) correta(s) apenas a(s) alternativa(s)

• A.

  I

• B.

  II

• C.

  I, II

• D.

  II, III

• E.

  I, II, III

Sobre as funções de administração de forma empresarial que a recepcionista deverá exercer, analise.

I. Liderar para conseguir cooperação voluntária do grupo de pessoas.

II. Controlar e acompanhar a execução de algumas tarefas auxiliares.

III. Planejar e determinar um curso de ação para alcançar um resultado favorável.

Está(ão) correta(s) apenas a(s) alternativa(s)

• A.

  II

• B.

  I, II

• C.

  II, III

• D.

  III

• E.

  I, II, III

São atribuições e responsabilidades da recepcionista, EXCETO:

• A.

  Receber e expedir correspondência.

• B.

  Supervisionar a chefia.

• C.

  Estabelecer a rotina de trabalho.

• D.

  Manter o arquivo atualizado.

• E.

  Organizar o local de trabalho.