Questões de Secretariado Executivo do ano 2012

A rede particular utilizada em empresa cujo acesso é permitido somente aos usuários dessa rede, é denominada

• A.

  internet.

• B.

  home page.

• C.

  intranet.

• D.

  e-commerce.

• E.

  newsletter.

Para escrever e formatar textos, usa-se aplicativos do tipo

• A.

  planilhas de cálculos.

• B.

  aplicativos de apresentação.

• C.

  bancos de dados.

• D.

  processadores de textos.

• E.

  tratamento de imagens.

Considere:

Banco Nacional Central

Rafael da Silva & Cia. Ltda.

Instituto Mocidade Unida SC

Comercial São José

Romualdo dos Santos e Filhos Ltda.

A sequência e metodologia correta para ordenação alfabética de nomes de empresas é:

• A.

  Romualdo dos Santos e Filhos Ltda.

  Rafael da Silva & Cia. Ltda.

  Comercial São José

  Instituto Mocidade Unida SC

  Banco Nacional Central

• B.

  Banco Nacional Central

  Comercial São José

  Instituto Mocidade Unida SC

  Rafael da Silva & Cia. Ltda.

  Romualdo dos Santos e Filhos Ltda.

• C.

  Santos e Filhos Ltda.,

  Romualdo da Silva,

  Rafael & Cia. Ltda. São José,

  Comercial Mocidade Unida SC,

  Instituto Nacional Central, Banco

• D.

  Banco Nacional Central Cia.

  Ltda., Rafael da Silva

  Comercial São José

  Ltda., Romualdo Santos e Filhos

  SC, Instituto Mocidade Unida

• E.

  Banco Nacional Central

  Comercial São José

  Rafael da Silva & Cia. Ltda

  Santos e Filhos Ltda., Romualdo

  SC, Instituto Mocidade Unida

Em métodos de arquivamento, utiliza-se a expressão “referência cruzada” quando

• A.

  os nomes das pessoas ou empresas são de origem estrangeira.

• B.

  os documentos devem ser organizados conforme os assuntos.

• C.

  as correspondências devem ser organizadas pela data de recebimento.

• D.

  a empresa utiliza nome fantasia ou a pessoa é conhecida por apelidos.

• E.

  o método de arquivamento é por ordem geográfica.

Considere:

José Carneiro Junior

Osvaldo Santa Rosa

Amélia Araújo da Silva

Ana Maria D’Ávila

A sequência e metodologia correta para ordenação alfabética de nome de pessoas físicas é:

• A.

  Carneiro Junior, José

  D’Ávila, Ana Maria

  Da Silva, Amélia Araújo

  Rosa, Osvaldo Santa

• B.

  Amélia Araújo da Silva

  Ana Maria D’Ávila

  José Carneiro Junior

  Osvaldo Santa Rosa

• C.

  Carneiro Junior, José

  D’Ávila, Ana Maria

  Santa Rosa, Osvaldo

  Silva, Amélia Araújo da

• D.

  Araújo, Amélia da Silva

  D’Ávila, Ana Maria

  Junior Carneiro, José

  Santa Rosa, Osvaldo

• E.

  da Silva, Amélia Araújo

  D’Ávila, Ana Maria

  Junior Carneiro, José

  Rosa, Osvaldo Santa

Alguns dos princípios da redação oficial são:

• A.

  imparcialidade e cortesia e emprego da ortografia empresarial.

• B.

  adoção de formatos padronizados, clareza, precisão e informalidade de linguagem.

• C.

  clareza, precisão e sobriedade de linguagem e emprego da ortografia oficial.

• D.

  concisão na elucidação do assunto e adoção de formatos não padronizados.

• E.

  parcialidade e cortesia e emprego da ortografia oficial.

Os tipos de correspondências existentes são:

• A.

  comercial, oficial e particular.

• B.

  empresarial, pessoal e confidencial.

• C.

  impessoal, comercial e particular.

• D.

  oficial, confidencial e empresarial.

• E.

  pessoal, impessoal e particular.

Reserva e aquisição de passagens, locação de veículos e prestação de contas são atividades de

• A.

  preparação de reuniões.

• B.

  organização de arquivos.

• C.

  organização do trabalho diário.

• D.

  organização do follow-up.

• E.

  preparação de viagens.

Na fase de concepção e planejamento de um evento as ações realizadas são:

• A.

  contrato dos prestadores de serviços, recepção dos convidados e acompanhamento da lista de providências.

• B.

  diagnóstico completo das necessidades, objetivos e expectativas do evento, escolha do local e data e orçamento de produtos e serviços.

• C.

  proporcionar tudo o que for necessário para o atendimento das necessidades do evento, matriz de responsabilidades e tabulação da avaliação do evento.

• D.

  avaliação dos resultados, elaboração de plano de comunicação e recepção de autoridades.

• E.

  composição da mesa diretiva, acomodação dos convidados e entrega dos presentes a serem oferecidos.

As reuniões previstas no estatuto da empresa são denominadas

• A.

  extraordinárias.

• B.

  periódicas.

• C.

  estatutárias.

• D.

  ordinárias.

• E.

  informativas.