Questões de Serviço Social

No trabalho comunitário, a estratégia da interdisciplinaridade implica um modelo de integração que requer:

• A.

  um Serviço Social participativo, vinculado ao processo de pressão e organização dos grupos populares.

• B.

  ações articuladas do Serviço Social com o Poder Executivo e exercício de seu papel a serviço do Estado.

• C.

  operacionalização e rotina de trabalho correspondente a cada disciplina envolvida na ação, preservando o objetivo comum do trabalho.

• D.

  o repensar da prática cotidiana, especificando o papel de cada profissional da equipe, tendo por base o relacionamento interpessoal e a afinidade de valores.

• E.

  trabalho conjunto sem preocupação com a especificidade profissional.

Na equipe interdisciplinar, na área de saúde, o assistente social:

• A.

  estimula o trabalho dos demais técnicos, centraliza e cobra dos outros a ação.

• B.

  centraliza o poder de decisão e exerce o controle.

• C.

  delimita seu espaço de intervenção, obedecendo a um organograma com delimitação de funções.

• D.

  interage com o saber e a prática de outros profissionais, mas conserva a característica de sua especificidade no trabalho conjunto de atendimento ao usuário.

• E.

  reconhece a diversidade dos saberes dos outros profissionais da equipe e estabelece uma relação de reciprocidade com outros técnicos fundada na subjetividade.

Ao assessorar a diretoria de recursos humanos na reestruturação do setor de benefícios, numa organização de serviços, o assistente social:

• A.

  relata os resultados de pesquisa realizada junto aos usuários e salienta a insatisfação dos funcionários com o atendimento da recepcionista.

• B.

  apresenta os dados referentes às atividades do setor, identifica os pontos de estrangulamento e encerra, desse modo, sua atuação.

• C.

  apresenta os dados sobre o problema identificado, analisa seus rebatimentos e discute alternativas para seu enfrentamento.

• D.

  encaminha relatório ao chefe e reúne os funcionários para pedir colaboração.

• E.

  apresenta os resultados do relatório, discute suas implicações na vida da organização e inicia um projeto de capacitação sobre "Atendimento ao Público".

Selecione os focos de observação e procedimentos que devem guiar a abordagem inicial de uma comunidade, tendo em vista a implantação de um programa de atendimento à saúde:

• A.

  identificar os limites da comunidade, a população e principais reivindicações dos grupos carentes.

• B.

  identificar os limites da comunidade, caracterizar a população-alvo e sua condição socioeconômica.

• C.

  localizar a população-alvo, caracterizar as relações de poder e negociar o projeto com as lideranças locais.

• D.

  localizar a população-alvo, identificar interesses e necessidades dos grupos carentes e os recursos do meio ambiente.

• E.

  identificar os limites da área, caracterizar a população-alvo, o perfil sanitário e as condições ambientais, as instâncias de poder local e o sistema de prestação de serviços.

Os Centros de Atenção Psicossocial - CAPS - constituem serviços ambulatoriais de atenção diária, que devem ser instalados em municípios com mais de 20.000 habitantes, e têm como objetivos:

1) responder pelo atendimento medicamentoso, psicoterápico e de orientação às pessoas portadoras de transtornos mentais.

2) ser responsáveis pela organização da demanda e da rede de cuidados em saúde mental no âmbito de seu território.

3) garantir uma equipe de trabalho com médico com formação em saúde mental, enfermeiro e assistente social.

4) realizar atendimento não só aos portadores de transtornos mentais, mas às suas famílias.

5) garantir uma refeição diária aos pacientes assistidos em turnos de quatro horas.

Estão corretas:

• A.

  1, 2, 4 e 5, apenas.

• B.

  2, 3 e 5, apenas.

• C.

  1, 2 e 3, apenas.

• D.

  1, 3, 4 e 5, apenas.

• E. 1, 2, 3 e 4.

A atual Política de Saúde Mental brasileira estabelece, sobre a internação de pessoa portadora de transtorno mental, que:

• A.

  deverá ter caráter permanente, diante da dificuldade de reinserção social do paciente em seu meio.

• B.

  será de responsabilidade da respectiva família quando for de longo prazo, caracterizando a dependência institucional.

• C.

  deve ser realizada preferencialmente em instituições com características asilares.

• D.

  deverá contemplar assistência integral, incluindo serviços médicos, de assistência social, psicológicos, ocupacionais e de lazer.

• E.

  as internações voluntárias só podem ocorrer com consentimento do usuário e aprovação da autoridade judicial.

Constitui direito da pessoa portadora de transtorno mental (PPTM):

• A.

  defender-se de qualquer forma de abuso e exploração.

• B.

  ausentar-se voluntariamente do hospital sem declaração de sua vontade e sem autorização médica.

• C.

  ser tratada com humanidade e respeito e no interesse de beneficiar sua saúde.

• D.

  ser tratada, preferencialmente, através de hospitalização e métodos invasivos de grande poder terapêutico.

• E.

  não ser informada sobre sua doença e condições de tratamento, para não agravar seu estado psíquico.

A proteção e garantia dos direitos das pessoas portadoras de transtornos mentais é assegurada:

• A.

  predominantemente aos negros, na perspectiva de uma ação afirmativa.

• B.

  apenas aos pobres e indigentes, segundo critérios adotados nacionalmente.

• C.

  às mulheres e crianças, preferencialmente.

• D.

  aos portadores de transtornos severos, com mais de três anos de evolução.

• E.

  sem discriminação de raça, sexo, cor, recursos econômicos, idade, gravidade ou tempo de evolução do transtorno.

É dever do assistente social, segundo o Código de Ética Profissional:

• A.

  realizar estudos e pesquisas, independentemente da participação dos indivíduos e grupos envolvidos no trabalho.

• B.

  desempenhar suas atividades profissionais com eficiência e responsabilidade, observando a legislação em vigor.

• C.

  realizar o policiamento de comportamentos de risco entre os usuários dos serviços sociais.

• D.

  pronunciar-se em matéria de sua especialidade.

• E.

  abrir seus arquivos para a sociedade, em defesa da transparência de informações.

Um princípio ético fundamental defendido no Código de Ética do Assistente Social é:

• A.

  o posicionamento contra a eqüidade em favor da universalidade.

• B.

  a garantia de hegemonia da perspectiva teórica marxista, em detrimento do pluralismo de correntes profissionais.

• C.

  o reconhecimento da liberdade como valor ético a ser submetido aos interesses democráticos da maioria.

• D.

  a defesa intransigente dos direitos humanos e recusa do arbítrio e do autoritarismo.

• E.

  a articulação com governos e com a classe dirigente para a defesa dos interesses dos trabalhadores.