Questões de Serviço Social da Fundação Mariana Resende Costa (FUMARC)

Junto a trabalhadores, O Serviço Social com indivíduos será principalmente, segundo Balbina Ottoni, um serviço de:

• A. triagem e acompanhamento
• B.

  atendimento em plantões e encaminhamentos a recursos da comunidade

• C. visitas domiciliares e atendimento de emergência
• D.

  orientação, aconselhamento e encaminhamento para os recursos da comunidade

O diagnóstico é um processo dialético no qual se constata a realidade através do estudo, analisam-se os dados, os fatos e os eventos, relacionando-os mutuamente e explicando-os com o respaldo de uma teoria, chegando-se, assim, à compreensão da verdadeira natureza da situação social-problema. Essa é uma definição de:

• A. Florence Hollis
• B. Jeanete L. Martins de Sá
• C. Balbina Ottoni Vieira
• D.

  Maria Luíza de Souza

A tentativa para chegar à definição, tão exata quanto possível, de uma situação social em que a investigação inicia o processo, seguida de um exame crítico e compreensão das evidências e, por fim, a interpretação e definição do problema social, Mary Richmond nomeou de:

• A. diagnóstico social
• B. contato inicial com o cliente
• C. investigação social
• D. diagnóstico genotípico

Segundo Balbina Ottoni Vieira, o método clínico caracteriza-se pela primazia dada à informação e à observação. Por sua influência, a metodologia do trabalho do Serviço Social com indivíduo divide-se em três fases ou momentos, que são:

• A. compreensão, diagnóstico e tratamento
• B. intervenção, explicação e compreensão
• C. estudo, diagnóstico e tratamento
• D. estudo, diagnóstico e intervenção

Em relação à formação de grupos, Gurvitch, citado por Balbina Ottoni, distingue alguns grupos, conforme relacionamos abaixo. Assinale a alternativa em que NÃO se dá essa correspondência:

• A. grupos "de fato" (família, minorias raciais ou nacionais)
• B. grupos impostos (escola)
• C.

  grupos voluntários (associações econômicas, esportivas)

• D.

  grupos motivados (não há organização ou regras definidas)

"TODO ESTUDO EM SERVIÇO SOCIAL DE CASO É PSICOSSOCIAL". A afirmativa acima se refere à classificação desses casos conforme o caráter dominante. Nele encontramos algumas categorias. Assinale aquela que NÃO correspondente a essa relação:

• A. estudo da ilegibilidade
• B. histórico sócio-econômico e cultural
• C. indagação coercitiva
• D. histórico psicogenético

Na perspectiva de Gordon Hamilton, um "caso social" é composto de vários fatores. Assinale a opção que NÃO corresponde a essa relação:

• A. Fatores internos e externos se entrecruzam no caso social.
• B.

  Fatores ambientais e emocionais são excedentes no estudo de situações "reais".

• C.

  Fatores subjetivos: indivíduos e suas experiências sociais.

• D.

  Na relação Serviço Social/ indivíduo, todo problema é interpessoal e social.

Na interdisciplinaridade, pretende-se a contribuição de cada ciência em sua particularidade, não permitindo a supremacia de uma, em detrimento da outra. Isso se só possível por implicar uma questão de:

• A. relação
• B. competência
• C. atitude
• D. especialidade

No contexto do mundo contemporâneo, é apontado como o maior responsável pela fragmentação do saber e o obstáculo à interdisciplinaridade:

• A. o iluminismo
• B. a fenomenologia
• C. o empirismo
• D. o positivismo

No texto "Dimensões da crise e metamorfose do mundo do trabalho", Ricardo Antunes mostra que, nos Ciclos de Controle de Qualidade (CCQs), modelo de produção que nasce na Toyota, o trabalhador se torna um:

• A. operário-massa
• B. déspota de si mesmo
• C. operário que se aviltra com chicotadas
• D. operário autônomo.