Questões de Administração

No que se refere a comportamento organizacional, julgue os itens seguintes.

Considere que, na fase de planejamento de um projeto já aprovado pela alta direção de uma organização, seja identificada carência de recursos humanos adequados para que determinada equipe execute o projeto. Nessa situação, caso sejam selecionados profissionais de equipes diferentes para comporem a equipe que atuará na execução do referido projeto, essa nova equipe será exemplo de equipe funcional cruzada.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os próximos itens, relativos ao processo de recrutamento e seleção de pessoal.

As entrevistas de descrição comportamental são baseadas em incidentes hipotéticos a partir dos quais os candidatos devem evidenciar como reagiriam ou responderiam.

• C. Certo
• E. Errado

Ao longo do período de reposição (lead-time), um item de estoque apresenta um desvio padrão de consumo de 200 unidades. O consumo esperado durante o lead-time é de 1.200 unidades, e o gerente de armazenagem deseja manter um nível de atendimento de 90% para este item. Sabe-se que o fator de segurança para um nível de atendimento de 90% corresponde a um fator de segurança de 1,28. Qual é o ponto de pedido, em unidades, desse item?

• A.

  180

• B.

  256

• C.

  1.380

• D.

  1.456

• E.

  1.792

No processo de mudança nas organizações, as ações de comunicação interna se mostram como um meio de interação contínua entre empresa e funcionários.

PORQUE

As ações de comunicação possibilitam o alinhamento entre objetivos individuais e institucionais, necessário para que se consigam a participação ativa dos indivíduos e o sucesso da mudança.

Analisando-se as afirmações acima, conclui-se que

• A.

  as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.

• B.

  as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.

• C.

  a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.

• D.

  a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.

• E.

  as duas afirmações são falsas.

Julgue os itens subsequentes, acerca de relações humanas e relações públicas.

O clima organizacional corresponde à percepção que os indivíduos têm da atmosfera em seu ambiente de trabalho, é algo mutável e instantâneo, não se confundindo com a cultura organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

A departamentalização funcional agrupa funções comuns ou atividades semelhantes para formar uma unidade organizacional. As pessoas ficam mais unidas para execução das tarefas, aumentando a qualidade e a produtividade organizacional. Assinale a alternativa que apresenta uma vantagem da abordagem funcional por departamentalização.

• A.

  Mantém a estabilidade e as definições precisas das tarefas.

• B.

  Exige muita especialização do trabalho.

• C.

  Cada liderança interna fiscaliza apenas uma função estreita.

• D.

  O treinamento de líderes para assumir a posição no topo é limitado apenas pela função organizacional.

• E.

  A responsabilidade pelo desempenho total está somente na cúpula da empresa e não mais pelos integrantes das unidades organizacionais.

Julgue os próximos itens, relativos ao processo de recrutamento e seleção de pessoal.

A validade de um teste ou procedimento de seleção diz respeito à sua capacidade de predizer corretamente o desempenho no trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

Na gestão de estoques, um método se destaca pela diversidade de aplicações em que pode ser usado e por sua importância para a gestão eficiente dos itens de estoque. Através desse método, é possível priorizar itens de estoque, segundo seu valor de consumo, e aplicar políticas de estoque diferenciadas a cada item, bem como sugerir a frequência de inventário dos itens. O método descrito é denominado

• A.

  MRP.

• B.

  Just in Time.

• C.

  Curva ABC.

• D.

  LEC - Lote Econômico de Compras.

• E.

  Estoque de segurança.

Ao se compreender o conceito de Desenvolvimento Organizacional, entende-se que o desenvolvimento da organização é um processo planejado de modificações culturais e estruturais, permanentemente aplicado a uma organização, visando institucionalizar uma série de tecnologias sociais, de tal forma que a organização fique habilitada a diagnosticar, a planejar e a implementar estas modificações com ou sem assistência externa. Diante desse contexto, questiona-se qual das assertivas não corresponde a um dos pressupostos básicos do Desenvolvimento Organizacional.

• A.

  A constante e rápida mutação do ambiente.

• B.

  A necessidade contínua de adaptação.

• C.

  A interação entre a organização e o ambiente.

• D.

  Uma organização sensível e flexível, tendo capacidade e versatilidade de redistribuir rapidamente seus recursos, de maneira a maximizar a sua aplicação.

• E.

  A necessidade de que os colaboradores trabalhem em um ritmo mais acelerado.

A estrutura organizacional é a base para o desenvolvimento e a consolidação do plano organizacional no setor público. A estrutura organizacional

• A.

  não é o instrumento básico para a concretização do processo organizacional, pois é uma variável ambiental do setor público.

• B.

  deve ser delineada de acordo com os objetivos e estratégias estabelecidas para o setor público.

• C.

  deixa de ser uma ferramenta para alcançar as situações almejadas pelo setor público em função das mudanças políticas emergentes.

• D.

  representa o conjunto ordenado de responsabilidades do setor público e das ações necessárias para alcançar os objetivos.

• E.

  é estática no setor público, devido à burocracia imperativa nos ordenamentos legais e funcionais.