Questões de Administração

Em administração de inventário, é considerado como custo de falta de estoques o(a)

• A.

  atraso

• B.

  envio do pedido

• C.

  manuseio para atender ao pedido

• D.

  processamento do pedido em compras

• E.

  preparação da produção

Com relação a planejamento estratégico, julgue os itens a seguir.

De acordo com a técnica PERT, as durações das atividades e os custos de gerenciamento de projetos são determinísticos, não cabendo, portanto, o uso da teoria da probabilidade para estimá-los.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à gestão de recursos humanos, julgue os itens a seguir.

A criação e a disponibilização de espaços públicos internos para discussão de regras de trabalho favorece o desenvolvimento de competências interpessoais relevantes para o trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

Uma empresa de TV a cabo está desenvolvendo uma nova modalidade de treinamento para sua equipe de instalação e manutenção. O novo treinamento será realizado durante uma semana, por meio de instrução em sala de aula, no período da manhã, e do trabalho sob orientação de um colega mais experiente, no período da tarde. A situação envolve a técnica de treinamento

• A. de aprendizagem.
• B. no trabalho.
• C. por simulação.
• D. a distância.
• E. para segurança.

As empresas que investem no desenvolvimento das pessoas favorecem a melhoria do desempenho profissional. Os dois tipos de métodos de desenvolvimento de pessoas fora do cargo são:

• A.

  rotação de cargos e coaching

• B.

  rotação de cargos e aprendizagem prática

• C.

  tutoria e rotação de cargos

• D.

  tutoria e aconselhamento

• E.

  aconselhamento e aprendizagem prática

A técnica que tenta captar o que o cliente precisa e como isso pode ser conseguido é denominada:

• A.

  método de Taguchi;

• B.

  engenharia de valor;

• C.

  triagem;

• D.

  engenharia de função;

• E.

  desdobramento da função qualidade.

O almoxarifado é um subsistema responsável pela gestão física dos estoques, compreendendo a atividade de

• A.

  negociação

• B.

  pesquisa de mercado

• C.

  licitação

• D.

  cadastramento de fornecedores

• E.

  guarda e preservação de materiais

A identificação do valor de mercado do bem deve ser efetuada de acordo com a metodologia que melhor se aplique ao mercado de inserção do bem e a partir do tratamento de dados de mercado, permitindo-se arredondar o resultado final da avaliação, desde que o ajuste final não varie mais do que

• A.

  0,5% do valor estimado

• B.

  1% do valor estimado

• C.

  5% do valor estimado

• D.

  10% do valor estimado

• E.

  15% do valor estimado

A respeito de comunicação empresarial, julgue os próximos itens.

Uma das grandes barreiras à comunicação interpessoal diz respeito aos aspectos semânticos da linguagem, ou seja, aos diferentes sentidos que as pessoas associam às palavras de outrem, o que pode causar desentendimentos decorrentes de interpretações equivocadas.

• C. Certo
• E. Errado

Uma diretora executiva de uma multinacional brasileira trabalha mais de 12 horas diárias. Constantemente, visita as subsidiárias em diversos países para acompanhar o desenvolvimento das estratégias. A alta direção está desenvolvendo um plano de reestruturação da sua diretoria para que ela possa viajar menos, trabalhar um número inferior de horas e se dedicar mais a seus projetos pessoais e familiares. A executiva não aceitou a proposta, sugerindo que outras pessoas não conseguiriam realizar suas funções executivas adequadamente. Adicionalmente, afirmou que não poderia abrir mão de sua posição para, em troca, se dedicar aos seus projetos pessoais e familiares. Conclui-se que sua motivação está na satisfação de necessidades

• A. básicas.
• B. de segurança.
• C. de participação.
• D. de estima.
• E. de autorrealização.