Questões de Administração

Com relação às práticas de gestão de pessoas, julgue os próximos itens.

Os critérios que definem o que é o bom e o mau desempenho devem ser estabelecidos na segunda etapa do processo de avaliação, após a aplicação do diagnóstico de desempenho pelos supervisores.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe, julgue os itens de 94 a 102.

Aquele que reclama de seu salário e não se capacita para desafios futuros na organização em que trabalha pode apresentar dificuldade em priorizar ações no trabalho, o que prejudica suas relações interpessoais.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os próximos itens, a respeito da evolução da administração e do processo administrativo.

A elaboração de indicadores de acompanhamento de desempenho organizacional é uma das atividades desenvolvidas pela função planejamento, sendo utilizada pela função controle da administração.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subsecutivos, referentes à gestão de pessoas nas organizações.

O psicólogo organizacional e do trabalho atua em uma perspectiva multinível em que a análise e a intervenção ocorrem somente no nível individual, grupal e organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

Uma das metodologias aceitas pelo mercado para estruturar o sistema de controles internos é o COSO (Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission). O COSO, em sua primeira versão, dividiu a estrutura de controle interno em cinco componentes interrelacionados, entre os quais estão o ambiente de controle e a avaliação de riscos. A esse respeito, considere os componentes a seguir.

I - Comitê de auditoria

II - Atividades de controle

III - Informação e comunicação

IV - Monitoramento

V - Revisão de desempenho

Além dos dois componentes mencionados, constituem a estrutura de controle interno do COSO os componentes

• A. I, II e III.
• B. I, II e V.
• C. I, IV e V.
• D. II, III e IV.
• E. III, IV e V.

Sobre as funções de um diretor hospitalar, analise as seguintes ações:

1) prever, planejar, programar, dirigir, supervisionar, controlar e avaliar as atividades desenvolvidas nas áreas de recursos humanos, econômicos, financeiros, instalações físicas, equipamentos, materiais, serviços assistenciais, serviços complementares e de apoio, acadêmicos e de pesquisa e sistema de informação.

2) avaliar responsabilidades legais e éticas inerentes às atividades desenvolvidas pela instituição e enfrentar contingências.

3) administrar a instituição de forma autocrática, produzindo mais resultados e satisfação aos clientes internos e externos.

4) permanecer sempre seguro quanto às suas funções através de educação continuada e de sua autoridade, pois é o líder maior de toda a instituição.

Está(ão) correta(s), apenas:

• A.

  1, 2 e 3.

• B.

  1, 2 e 4.

• C.

  2, 3 e 4.

• D.

  1.

• E.

  4.

Exercer a liderança numa organização é

• A.

  colocar os funcionários para trabalharem.

• B.

  obter dos funcionários os resultados acordados e esperados.

• C.

  fazer com que os funcionários façam algo que você está convencido que deva ser feito.

• D.

  fazer com que os funcionários tenham vontade de fazer algo que você está convencido que deva ser feito.

• E.

  manter funcionários que ajam e trabalhem como funcionários.

Henri Fayol (1841 – 1925) é considerado um dos principais nomes da Teoria Clássica da Administração e construiu vários princípios importantes que fundamentam as funções do administrador. Assinale a alternativa que define corretamente a função de controle.

• A.

  Dirigir e orientar a organização são as principais atividades da função controle, que envolve a avaliação do futuro e o aprovisionamento presente.

• B.

  Unir e harmonizar os atos e esforços coletivos fazem parte do escopo da função controle.

• C.

  A função controle alinha todas as atividades organizacionais, facilitando o trabalho em busca do alcance dos objetivos.

• D.

  Providenciar os recursos necessários para o pleno funcionamento da organização é a principal característica da função controle.

• E.

  A função controle é responsável por verificar se os resultados alcançados estão de acordo os objetivos e com os princípios estabelecidos no planejamento organizacional.

Com relação às práticas de gestão de pessoas, julgue os próximos itens.

A avaliação de desempenho pode ser usada como critério de validação dos processos de seleção de pessoal.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe, julgue os itens de 94 a 102.

Os primeiros comportamentos observados em uma equipe de trabalho muitas vezes estabelecem um precedente para as expectativas posteriores de seus membros, revelando os eventos críticos na história da equipe.

• C. Certo
• E. Errado