Questões de Administração

Julgue os itens a seguir, relativos à dinâmica das organizações.

Consoante os pressupostos da hierarquia de necessidades de Maslow, um administrador que almeje motivar seus colaboradores deve considerar primeiramente as necessidades fisiológicas destes.

• C. Certo
• E. Errado

Relacione as colunas a seguir:

.

A sequência está correta em:

• A.

  2, 1, 2

• B.

  2, 2, 2

• C.

  1, 2, 1

• D.

  1, 2, 2

• E.

  2, 1, 1

Em geral, a análise do ambiente utiliza uma técnica gerencial denominada análise de stakeholders. Entende-se por stakeholders, grupos como, EXCETO:

• A.

  Concorrentes.

• B.

  Clientes.

• C.

  Fornecedores.

• D.

  Hospitais.

• E.

  Empregados.

Com relação às práticas de gestão de pessoas, julgue os próximos itens.

Os sistemas de avaliação de desempenho devem enfatizar os métodos que avaliam traços, que são mais precisos do que os métodos que avaliam comportamentos e mais úteis no feedback aos funcionários avaliados.

• C. Certo
• E. Errado

Uma das etapas a ser considerada no desenvolvimento de um planejamento estratégico é a análise do ambiente externo, que implica a verificação de:

• A.

  oportunidade e eficiência.

• B.

  eficácia e potencialidade.

• C.

  ameaças e pontos fortes.

• D.

  ameaças e pontos fortes.

• E.

  eficiência e pontos fortes.

Julgue os itens subsecutivos, referentes à gestão de pessoas nas organizações.

A atuação profissional do psicólogo organizacional e do trabalho se divide basicamente em duas dimensões: psicologia organizacional (liderança, cultura, mudança) e psicologia do trabalho (mercado, desemprego, saúde).

• C. Certo
• E. Errado

O processo de gestão de riscos em uma empresa é parte integrante de um sistema completo de governança corporativa e, para que ocorra normalmente, a gestão de riscos deve seguir algumas etapas, como as apresentadas abaixo.

I - Identificação dos riscos

II - Análise e avaliação dos riscos

III - Controle do risco

IV - Monitoramento

V - Aprovação dos riscos

São corretas APENAS as etapas

• A. I, II e III.
• B. III, IV e V.
• C. I, II, III e IV.
• D. I, II, IV e V.
• E. II, III, IV e V.

Dentre as responsabilidades de um diretor hospitalar não se inclui:

• A.

  obter resultados positivos na qualidade da assistência prestada.

• B.

  tomar decisões e controlar os resultados.

• C.

  estar consciente de sua autoridade, exercendo a função de forma permanente, proporcionando estabilidade à organização, com exemplos de liderança, ética, disciplina e educação continuada.

• D.

  analisar as situações, tomar decisões, dar ordens, inspecionar, controlar e supervisionar o cumprimento dos preceitos e da missão do hospital.

• E.

  realizar uma supervisão diária quanto ao horário de chegada e saída dos funcionários da enfermagem e da equipe médica de plantão.

A avaliação de desempenho 360° tem como principal vantagem

• A.

  garantir que todos os subordinados opinarão de forma anônima sobre o desempenho profissional do gerente.

• B.

  assegurar o ajustamento dos funcionários às variadas demandas de seu ambiente de trabalho e parceiros.

• C.

  proporcionar uma adequada adaptação do funcionário avaliado às expectativas dos dirigentes da organização.

• D.

  permitir que todos os membros de uma equipe de trabalho avaliem o trabalho dos seus parceiros.

• E.

  assegurar uma avaliação bem focalizada por parte da comissão designada para tal pela direção.

Segundo a teoria de Maslow, o comportamento do ser humano pode ser explicado pelas suas necessidades e pelos seus desejos, tornando-se assim fontes de motivação. Quanto a Pirâmide de Maslow, assinale a alternativa incorreta.

• A.

  Necessidades humanas podem ser dispostas em níveis, numa hierarquia de importância e de influência, formando uma pirâmide onde a base são as necessidades fisiológicas.

• B.

  O nível básico da pirâmide é o atendimento das necessidades básicas.

• C.

  A medida que necessidades de níveis menores vão sendo satisfeitas, outras de nível mais elevados guiam o comportamento do indivíduo.

• D.

  Mesmo que uma necessidade seja atendida, ela continua sendo motivadora do comportamento.

• E.

  O nível mais elevado da pirâmide é a auto realização, o sucesso pessoal.