Questões de Administração

Julgue os itens que se seguem, relativos a mercados, concorrência e diferenciais competitivos.

Os fatores pessoais como idade, estágio do ciclo de vida, ocupação, situação econômica, estilo de vida, personalidade e autoestima são os elementos que mais influenciam o comportamento do consumidor, devendo ser preferencialmente estudados pelos especialistas da área de mercado.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, a respeito dos grupos e equipes de trabalho.

O primeiro estágio de desenvolvimento do grupo com o qual o gerente terá de se preocupar é o estágio de atrito.

• C. Certo
• E. Errado

O papel do gerente considerava a organização como um sistema racional de regras e de autoridade, pois justifica a sua existência à medida que possa atender ao objetivo primário de fornecer valor na forma de bens e serviços aos consumidores. Este valor foi considerado por

• A. Taylor.
• B. Fayol.
• C. Chester Barnard.
• D. Hebert Simon.

Com relação à aquisição e administração de materiais, julgue os itens de 86 a 91.

Um dos objetivos do setor de compras é desenvolver e manter boas relações com os fornecedores.

• C. Certo
• E. Errado

Podemos identificar os seguintes termos-chave que definem a comunicação eficaz, exceto:

• A.

  relacionamento

• B.

  lateral

• C.

  estratégica

• D.

  duas mãos

• E.

  simétrica

Julgue os itens que se seguem, relativos a mercados, concorrência e diferenciais competitivos.

O método de desenvolvimento de mercado e o método de indexação por múltiplos fatores são utilizados para estimar o potencial de mercado de diferentes cidades, estados e nações.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da estrutura organizacional e da figura apresentada acima, julgue os itens de 51 a 58.

A divisão de planejamento e financiamento em pesquisa exerce uma função organizacional de finanças, pois é responsável pela previsão das necessidades de recursos financeiros e a identificação e escolha de alternativas de fontes de recursos.

• C. Certo
• E. Errado

As academias vêm tendo papéis importantes em estudos relativos às carreiras gerenciais. No que se refere ao papel dos gerentes, a Dra. Rosemary Stewart, da Oxford University, Inglaterra, desenvolveu estudos que ajudaram a compreender a natureza genérica dos cargos gerenciais a as diferenças entre eles, acentuadamente por sua natureza

• A. seletiva.
• B. individual.
• C. analista.
• D. intrínseca.

Com relação à aquisição e administração de materiais, julgue os itens de 86 a 91.

As técnicas de previsão da demanda podem ser classificadas em qualitativas, extrínsecas e intrínsecas.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere à aprendizagem organizacional, julgue o item subsequente.

Ao criar um programa de capacitação embasado em educação a distância, o gerente de RH tem dificuldades em levantar modelos, pois é um advento recente próprio da era dos computadores em rede.

• C. Certo
• E. Errado