Questões de Administração

Acerca de processos logísticos, julgue os próximos itens.

A organização integrada, última etapa da evolução da cadeia de suprimentos, tem alinhados os diversos subprocessos da empresa, e a gestão de operações é integrada aos processos estratégicos, gerando desempenho superior e melhoria contínua.

• C. Certo
• E. Errado

Uma das formas de gerar maior motivação e de ampliar a eficiência no funcionamento de grupos é a aplicação de um plano de benefícios. Os benefícios podem ser legais, aqueles que são exigidos por lei, ou espontâneos, concedidos voluntariamente pela empresa. Dentre os benefícios listados abaixo, classifica-se como benefício espontâneo o(as)

• A.

  seguro de vida em grupo.

• B.

  seguro de acidentes de trabalho.

• C.

  salário família

• D.

  salário maternidade

• E.

  férias.

O novo diretor de determinado órgão público, objetivando apagar da memória dos servidores a máxima “manda quem quer, obedece quem tem juízo”, instituída na cultura da organização pelo antigo diretor, que permanecera no cargo durante trinta anos, anunciou a realização de certame para a escolha de uma canção comemorativa dos quarenta anos de existência do órgão, por meio da qual seriam enaltecidos valores e princípios positivos que norteiam o órgão. O anúncio foi feito durante a tradicional reunião de prestação de contas mensal, em que são comunicadas notícias internas, como promoções, exonerações e apresentação de novos colaboradores.

Considerando essa situação hipotética, julgue os próximos itens, a respeito de clima e cultura organizacional.

A máxima instituída na organização pelo antigo diretor não constitui símbolo da cultura organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao processo organizacional, julgue os seguintes itens.

Um dos obstáculos à comunicação no processo organizacional é a avaliação prematura da mensagem pelo receptor.

• C. Certo
• E. Errado

As técnicas de treinamento podem ser classificadas quanto ao uso, tempo e local de aplicação. São técnicas de treinamento, quanto ao uso:

• A.

  de indução ou de integração à empresa e depois do ingresso no trabalho.

• B.

  presenciais e à distância.

• C.

  orientadas para o conteúdo, orientadas para o processo e mistas.

• D.

  cognitivas e afetivas.

• E.

  no local de trabalho e fora do local de trabalho.

Observe as características a seguir e procure associá- Ias aos perfis da gerência tradicional e da liderança:

1 — Gerência Tradicional.

2 — Liderança.

a. Elabora agenda com planos.

b. Flexibilidade.

c. Ação peio comando.

d. Rigidez.

e. Ação pela inspiração.

f. Desenvolvimento de estratégias.

Assinale a aiternativa que oferece a associação correta entre as duas dimensões:

• A.

  1a―1b―1C—1d—2e—2f.

• B.

  1a—2b―2c―1d—2e―2f.

• C.

  1a—2b―1c―1d—2e—2f.

• D.

  2a—1b—1c—1d—2e—1f.

• E.

  2a—2b―2C—2d—2e―2f.

As pessoas constituem o mais importante ativo das organizações, devendo ser selecionadas com a maior competência possível. Com relação ao recrutamento e à seleção de pessoas, julgue os itens subsequentes.

O recrutamento interno proporciona possibilidade maior e mais veloz de ascensão nos quadros funcionais de uma organização, visto que funciona como incentivo motivacional.

• C. Certo
• E. Errado

Uma empresa comprou uma impressora, que tem uma vida útil de 5 anos, por R$ 12.000,00. Depois de vários eventos de falha, ao longo de 6 meses, a empresa decidiu comprar um novo equipamento. Usando o método da depreciação linear e considerando que a empresa esperava um valor residual de R$ 2.000,00 após o fim da vida útil, qual é a depreciação acumulada, em reais, após esses 6 meses?

• A.

  500,00

• B.

  1.000,00

• C.

  2.000,00

• D.

  6.000,00

• E.

  10.000,00

Acerca de processos logísticos, julgue os próximos itens.

O postergamento (postponement) da diferenciação do produto até o momento mais tarde possível pode aumentar a velocidade de resposta e a flexibilidade para mudanças de mix da rede de suprimento.

• C. Certo
• E. Errado

João, com 38 anos, era gerente financeiro de uma empresa de varejo e chefiava uma equipe de 30 subordinados. Ele tinha grandes ambições de progredir na organização, motivado pelo plano de carreira empresarial, que acenava com a perspectiva de promoções no médio prazo.

Isto foi há dois anos, antes de a empresa passar por um processo de fusão. Hoje, o número de pessoas da equipe de João foi enxugado para cinco subordinados e seu salário e seu cargo não foram alterados. João está desmotivado, querendo abandonar a organização.

O diretor de Recursos Humanos desta empresa considera João um funcionário talentoso que não pode ser perdido. O que ele deve fazer?

• A.

  Estabelecer um programa contínuo que busque identificar e satisfazer as necessidades, os desejos e as expectativas do João.

• B.

  Estabelecer um modelo de modificação de comportamento embasado num esquema de reforço intermitente.

• C.

  Estabelecer um sistema de ameaças ou coação para que o trabalho seja realizado, acoplado a um sistema de recompensas a todos no fim do ano, independente do desempenho individual.

• D.

  Programar uma política de elogios e reforço contínuos embasada na teoria de condicionamento operante.

• E.

  Permitir que João defina a sua política de recompensas e punições, segundo os seus valores e as suas prioridades.