Questões de Administração

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Acerca de metodologias de planejamento e avaliação de projetos de pesquisa e desenvolvimento, julgue os itens que se seguem.

Manutenção e trabalho operacional são cruciais para o projeto, porém devem ser tratados à parte do projeto.

  • C. Certo
  • E. Errado

O sistema de valores que diferencia uma organização das demais denomina-se

  • A.

    socialização organizacional.

  • B.

    missão organizacional.

  • C.

    visão organizacional.

  • D.

    cultura organizacional.

  • E.

    estatuto organizacional.

O ciclo PDCA, criado por Walter Shewhart, em meados da década de 20 do século passado, e disseminado para o mundo por Deming, constitui ferramenta de fundamental importância para a análise e melhoria dos processos organizacionais e para a eficácia do trabalho em equipe. Com relação ao PDCA, julgue os itens subsequentes.

A utilização do PDCA constitui forma de agregar valor ao produto ou serviço, por meio de quatro ações inerentes a esse método: planejamento, execução, controle e acompanhamento.

  • C. Certo
  • E. Errado

Julgue os itens seguintes, referentes a desenvolvimento e treinamento de pessoal.

Na etapa de levantamento de necessidades de treinamento, identificam-se as necessidades de capacitação a serem satisfeitas — passadas, presentes ou futuras.

  • C. Certo
  • E. Errado

Com relação ao pensamento sistêmico, julgue os próximos itens.

Para compreender a realidade organizacional, é necessário analisar as inter-relações que se estabelecem entre os elementos que a compõem.

  • C. Certo
  • E. Errado

Com relação à aquisição e administração de materiais, julgue os itens de 86 a 91.

No sistema centralizado de administração de estoques de distribuição, geralmente as decisões são tomadas pelo suprimento central. Nesse sistema, apesar da centralização, os centros de distribuição decidem e(ou) opinam acerca do material a receber para estocagem.

  • C. Certo
  • E. Errado

Existe um método tradicional de avaliação de desempenho que utiliza frases descritivas, com alternativas acerca do desempenho individual, entre as quais o avaliador deve escolher apenas uma ou duas delas mais adequadas à pessoa avaliada. Esse é o conhecido método

  • A.

    das escalas gráficas.

  • B.

    da pesquisa de campo.

  • C.

    dos incidentes críticos.

  • D.

    da escolha forçada.

  • E.

    misto.

O tipo de comportamento de liderança em que o gerente toma a decisão e tenta ganhar a aceitação por meio da persuasão, no continuum de liderança de Tannenbaum e Schmidt, está indicado em:

  • A.

    Toma a decisão e a anuncia.

  • B.

    Apresenta ideias e estimula perguntas.

  • C.

    “Vende” a decisão e aguarda mudanças.

  • D.

    Apresenta uma decisão possível e aceita discussão.

  • E.

    Define o limite e solicita ao grupo a tomada de decisões.

 

Tendo como referência inicial o texto acima, julgue os itens a seguir, relativos às teorias administrativas.

O enfoque comportamental, que considera as pessoas em sua totalidade e como parte integrante das organizações, tem dois eixos principais. O primeiro trata do estudo das pessoas como indivíduos, considerando conhecimentos, habilidades e atitudes. O segundo trata do estudo das pessoas como membros de grupos em que são avaliadas a capacidade de liderança, a motivação, a comunicação e a cultura.

  • C. Certo
  • E. Errado

Julgue os itens seguintes, referentes a desenvolvimento e treinamento de pessoal.

A técnica de instrução programada é a mais adequada à capacitação profissional com ênfase no relacionamento instrutor-instruendo, ou professor-aluno.

  • C. Certo
  • E. Errado
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