Questões de Administração

A partir das ideias do texto acima, julgue os itens subsequentes.

Líderes e colaboradores são autônomos em relação ao atendimento oferecido ao público e dependentes das diretrizes da empresa.

• C. Certo
• E. Errado

Muitas pesquisas têm sido realizadas para averiguar o estilo de liderança mais adequado para promover um desempenho eficaz do trabalho. Esses resultados inconsistentes têm levado as pessoas a considerar a situação em que o líder e os subordinados operam. Associando o estilo de liderança e o desempenho do grupo, Fiedler notou a presença de variáveis situacionais e identificou três dimensões situacionais que influenciam a liderança eficaz: relação líder/membros, estrutura da tarefa e poder da posição do líder. Entende-se por poder da posição do líder o:

• A.

  sentimento de aceitação do líder pelos membros do grupo;

• B.

  volume de autoridade informal atribuída ao líder independentemente do seu poder pessoal;

• C.

  sentimento da aceitação dos membros do grupo pelo líder;

• D.

  volume de autoridade formal atribuída ao líder independentemente do seu poder pessoal;

• E.

  grau em que o trabalho dos subordinados é rotineiro e programado.

Em uma época de grande competitividade entre as empresas, a remuneração fixa mostrou-se insuficiente para motivar e incentivar as pessoas. Na busca de melhoria das relações de trabalho e do resultado empresarial, as organizações têm adotado diversos planos de benefícios e incentivos. A respeito desse assunto, julgue os itens a seguir.

Uma das desvantagens do plano de benefícios flexível é que os empregados podem, em razão da insuficiência de informações, escolher benefícios inadequados ao seu perfil familiar.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação aos estilos de liderança, o líder que centraliza totalmente a autoridade, as decisões e que não dá nenhuma liberdade de escolha aos subordinados é

• A. consultivo.
• B. democrático.
• C. liberal.
• D. participativo.
• E. autocrático.

Assinale a alternativa que apresenta o ato pelo qual um processo, tendo deixado de atender às formalidades indispensáveis ou de cumprir alguma disposição legal, é devolvido ao órgão que assim procedeu, a fim de corrigir ou sanar as falhas apontadas.

• A. desmembramento
• B. desapensação
• C. despacho
• D. diligência
• E. distribuição

Em uma época de grande competitividade entre as empresas, a remuneração fixa mostrou-se insuficiente para motivar e incentivar as pessoas. Na busca de melhoria das relações de trabalho e do resultado empresarial, as organizações têm adotado diversos planos de benefícios e incentivos. A respeito desse assunto, julgue os itens a seguir.

Lucratividade, produtividade e aumento da participação no mercado são alguns dos indicadores utilizados pelas empresas para a repartição dos benefícios assistenciais entre os empregados da organização.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito dos tipos de decisão do administrador, uma característica das decisões não programadas é a de serem tomadas

• A. com base em dados adequados.
• B. com base em dados repetitivos.
• C. sob condições de previsibilidade.
• D. em condições estáticas e imutáveis.
• E. com base na incerteza.

A união provisória de um ou mais processos a um processo mais antigo, destinada ao estudo e à uniformidade de tratamento em matérias semelhantes, é chamada de

• A. autuação.
• B. juntada por anexação.
• C. juntada por apensação.
• D. acumulação.
• E. tramitação.

Assinale a alternativa que não apresenta uma das características da teoria da burocracia.

• A.

  divisão do trabalho

• B.

  hierarquia da autoridade

• C.

  racionalidade

• D.

  registros escritos

• E.

  pessoalidade

Com relação à administração de materiais, julgue os itens que se seguem.

O sistema denominado kanban tem por objetivo controlar e balancear a produção, com eliminação dos desperdícios, e acionar um sistema de reposição de estoque pela indicação dos seguintes fatores: o que, quando e quanto fornecer e produzir.

• C. Certo
• E. Errado