Questões de Administração

A prática de head-hunting pode ser definida como a prestação de serviços destinados à identificação, atração e avaliação de profissionais especializados para postos estratégicos. Nessa modalidade a seleção de pessoas para posições-chave passa a ter dimensões estratégicas e deve ser muito bem planejada para que sejam alcançados os objetivos definidos pelo contratante. Acerca dessa prática, assinale a opção correta.

• A.

  As principais características do psicólogo que atua como headhunting são a criatividade, a franqueza, a clareza nas ações e o respeito às empresas concorrentes ao buscar os talentos não colocados no mercado de trabalho utilizando técnicas para rastrear profissionais especializados.

• B. É unânime entre os gestores e principalmente entre os empresários que a prática de head-hunting está associada à espionagem industrial, esbarrando na ética dos psicólogos pelo fato de ser conivente com uma situação socialmente indesejável, a de roubo de profissionais.
• C. Na rotina para buscar talentos, o profissional de recursos humanos utiliza ferramentas de testagem psicológicas específicas tendo em vista que o tempo para avaliar profissionais recolocados é diferente do tempo com um candidato que está disponível no mercado de trabalho.
• D. Os profissionais que atuam como head-hunting constroem e acumulam técnicas de negociação, persuasão, investigação, rastreamento, monitoramento e recrutamento apenas de candidatos que ainda não estejam colocados no mercado de trabalho.

Tendo como referência inicial o texto acima, julgue os itens de 106 a 110.

A educação corporativa da empresa adota a educação a distância apoiada em novas tecnologias da informação e comunicação.

• C. Certo
• E. Errado

Correlacione as colunas a seguir.

( 1 ) Arranjo físico de móveis e equipamentos em um dado ambiente.

( 2 ) Verificação, checagem, conferência de informações ou dados.

3 ) Previsão, estabelecimento de objetivos e metas da organização.

( 4 ) Articulação dos recursos humanos e materiais da melhor forma.

( ) Planejamento

( ) Organização

( ) Controle

() Layout

A sequência correta, de cima para baixo, é:

• A. 2 - 3 - 4 - 1
• B. 1- 3 - 4 - 2
• C. 3 - 4 - 1 - 2
• D. 4 - 3 - 2 - 1
• E. 3 - 4 - 2 - 1

Os recursos de tecnologia da informação e comunicação (TIC) necessitam ser administrados por um conjunto de processos agrupados naturalmente para prover a informação que a empresa necessita para alcançar seus objetivos. Acerca da gestão no âmbito da TIC, julgue os itens a seguir.

As informações de uma organização devem satisfazer requisitos de qualidade, segurança e governança. Os recursos de informação disponíveis devem ser balanceados e bem administrados. São eles: recursos humanos, instalações, tecnologias, sistemas aplicativos e dados.

• C. Certo
• E. Errado

Classificam-se como Receitas Correntes Derivadas as receitas:

• A.

  de contribuições e de serviços.

• B.

  patrimonial, agropecuária e industrial.

• C.

  patrimonial, agropecuária, industrial e de serviços.

• D.

  tributária e de contribuições.

• E.

  tributária e de serviços.

A partir do texto acima, julgue os itens que se seguem.

Um atendente não deve utilizar expressões dúbias, e, sim, exprimir certezas.

• C. Certo
• E. Errado

São vantagens do uso de manuais administrativos, EXCETO:

• A.

  Representam uma restrição para a improvisação inadequada que aparece na empresa nas mais variadas formas.

• B.

  Ajudam a fixar critérios e padrões, bem como uniformizam a terminologia técnica básica do processo administrativo.

• C.

  Os manuais administrativos são as soluções para todos os problemas formais que podem ocorrer na empresa.

• D.

  Facilitam o processo de efetivar normas, procedimentos e funções administrativas.

Pode-se concluir da definição de cultura organizacional como produto do aprendizado pela experiência comum de um grupo que

• A.

  o importante é identificar as regularidades observadas no comportamento dos indivíduos.

• B.

  sempre existem valores dominantes numa organização que caracterizam sua cultura organizacional.

• C.

  a cultura de uma organização deriva da filosofia que guia as políticas da organização.

• D.

  as normas que envolvem os grupos de trabalho são determinantes da sua cultura.

• E.

  pode haver 'culturas' diferentes em uma organização, distinguindo cada grupo dentro de uma cultura mais ampla.

Analise as afirmações a seguir e marque com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) Avaliação de desempenho; treinamento e desenvolvimento de pessoal; recrutamen-to e seleção de pessoal são atividades inerentes à área de Recursos Humanos de uma organização.

( ) São considerados regimes ou formas de contrato de trabalho ou vínculo de emprego: celetista; estatutário e pessoa jurídica.

( ) São formas de progressão funcional no serviço público: a promoção automática por tempo de serviço e a promoção automática por mudança de carreira, além do tradicional concurso público.

( ) O concurso público assegura a mudança de carreira por demonstração de competência, apresentação de diploma ou certificado de conclusão de curso superior para a ascensão funcional.

A sequência correta, de cima para baixo, é:

• A. F - V - F - F
• B. V- F - V - F
• C. V - F - F - F
• D. V- F - F - V
• E. F - F - V - V

A respeito da matemática financeira, assinale a opção correta.

• A. Quando o regime é de juros compostos, a remuneração pelo capital inicial aplicado é diretamente proporcional ao seu valor e ao tempo da aplicação.
• B. Define-se como montante de um capital, aplicado à taxa i e pelo prazo de n períodos, como sendo a diferença entre o capital inicial e os juros.
• C. Chama-se juro exato aquele que é obtido quando o período n está expresso em dias e quando é adotada a convenção de ano comercial.
• D. No mesmo regime de juros, duas taxas de juros se dizem equivalentes se aplicado um mesmo capital às duas taxas e pelo mesmo intervalo, ambas produzirem o mesmo juro.