Questões de Administração

Independente das características do ambiente de trabalho, no que diz respeito à apresentação pessoal:

• A.

  Aposte no bom senso ao se vestir.

• B.

  Explore sempre as tendências da moda.

• C.

  Aposte na produção de vanguarda visando chamar a atenção do cliente.

• D.

  Use perfumes marcantes e fortes.

Julgue os itens subsequentes relativamente a motivação e a satisfação no trabalho. A teoria do estabelecimento de metas elaborada por Locke e Latham sugere que as metas orientam a ação do indivíduo por meio de quatro mecanismos: direcionamento da sua atenção, mobilização do esforço para a ação, encorajamento da persistência da ação e facilitação do desenvolvimento de uma estratégia de ação.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação a mapeamento de processos, julgue os seguintes itens.

A OPM3 compreende um conjunto de critérios recomendados pelo PMI (project management institute) no PMBOK (project management body of knowledge) para avaliar o grau de maturidade de uma empresa de TI no gerenciamento de projetos.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da administração de pessoal e recursos humanos, julgue os itens subsequentes.

Recrutamento é uma atividade permanente, que se intensifica nas ocasiões em que existem vagas na empresa e recomenda-se que seja efetuado em uma unidade centralizada.

• C. Certo
• E. Errado

Materiais permanentes são bens que por sua própria natureza, duração e valor devem ser controlados fisicamente e incorporados ao patrimônio da Instituição, como

I. bens de consumo.

II. móveis e equipamentos.

III. peças de reposição.

IV. produtos lubrificantes.

São considerados materiais permanentes os que constam em

• A.

  I, II e IV, apenas.

• B.

  I, II, III e IV.

• C.

  I, III e IV, apenas.

• D.

  II e IV, apenas.

• E.

  II, apenas.

O interesse em relação às equipes de trabalho tem crescido nos últimos anos em virtude da necessidade de reorganização do processo produtivo, além do aparecimento das exigências e tecnologias inerentes ao trabalho moderno. Acerca das equipes de trabalho e das características do trabalho em equipe, julgue os itens que se seguem.

O alto desempenho nas equipes de trabalho ocorre necessariamente a partir de líderes que as direcionem para alcance de objetivos.

• C. Certo
• E. Errado

Um Técnico de Suprimentos calculou os custos de reposição, de estoque e totais para um determinado item e montou a tabela a seguir.

De acordo com a tabela, conclui-se que o Lote Econômico de Compra é

• A.

  50

• B.

  400

• C.

  600

• D.

  800

• E. 1000

Julgue os itens de 102 a 110 a respeito das tendências em gestão de pessoas no setor público, da avaliação e da gestão de desempenho.

A utilização de escalas gráficas é indicada para o órgão público que pretenda evitar a ocorrência do efeito halo durante o processo de avaliação.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subsequentes relativamente a motivação e a satisfação no trabalho. De acordo com a teoria da aprendizagem social de Bandura, para que uma pessoa seja capaz de regular as suas ações e ficar motivada, é importante que ela possua habilidades de auto-observação, autoavaliação e autorreação e percepções de autoeficácia.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da administração de pessoal e recursos humanos, julgue os itens subsequentes.

Entrevista de desligamento é uma atividade legal e meramente formal, que dificilmente contribui para a melhoria da organização.

• C. Certo
• E. Errado