Questões de Administração

Em relação à cultura e clima organizacionais, julgue os próximos itens.

Os ritos, mitos e rituais ocorrem em organizações modernas.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à negociação em organizações, julgue os itens seguintes.

Algumas táticas de negociação são eficientes negociações, como: não deixar clara a decisão final, estender o tempo e deslocar a discussão para outro tema.

• C. Certo
• E. Errado

Determinado departamento da administração pública federal desenvolveu uma pesquisa para munir de informações o programa de excelência do qual participa. O resultado da pesquisa constatou que o nível médio de satisfação do seu grupo estava inadequado, consolidado pelos índices de turnover, absenteísmo e reclamações trabalhistas.

Quanto às dimensões que afetam a satisfação das necessidades, é correto afirmar o contexto descrito na situação hipotética acima refere-se à dimensão de

• A. qualidade, que é medida por meio das características da qualidade do produto ou dos serviços finais ou intermediários da organização.
• B. custos, pois relaciona não só o custo final do produto ou serviço, mas também seus custos intermediários.
• C. entrega, pois são medidas as condições de entrega dos produtos ou serviços finais e intermediários de uma organização.
• D. moral, pois envolve a avaliação das necessidades motivacionais de um grupo de pessoas inserido na organização.
• E. segurança, pois avalia a segurança dos empregados e a segurança dos usuários do produto.

Acerca das técnicas de gerenciamento de projetos, julgue os itens que se seguem.

As restrições de mercado se referem ao escopo, às especificações e aos padrões a serem alcançados.

• C. Certo
• E. Errado

Na administração de materiais e patrimônio, o princípio que se baseia no fundamento de que a maior parte do investimento está concentrada em um pequeno número de itens denomina-se

• A.

  estoque mínimo.

• B.

  supply chain.

• C.

  reposição periódica.

• D.

  classificação ABC.

• E.

  estoque máximo.

Acerca da gestão de pessoas, julgue os itens subsequentes.

A organização que valoriza do mesmo modo profissionais que buscam ascender na estrutura organizacional tanto desenvolvendo funções técnicas como gerenciais adota a carreira em Y.

• C. Certo
• E. Errado

Dentre as competências gerenciais no relacionamento com as pessoas, está

• A.

  o estabelecimento de metas e de padrões.

• B.

  a identificação e a solução de problemas.

• C.

  a tomada de decisões e a avaliação de riscos.

• D.

  o pensar clara e analiticamente.

• E.

  a avaliação de pessoal e de desempenho.

Em relação à cultura e clima organizacionais, julgue os próximos itens.

A presença de heróis organizacionais e mitos contribuem para um clima organizacional favorável.

• C. Certo
• E. Errado

Ao lidar com o tema "departamentalização", é correto pressupor que:

• A.

  o gerenciamento de projetos é inviável em um ambiente matricialmente estruturado.

• B.

  cada nível hierárquico comporta não mais que um tipo de departamentalização.

• C.

  formas tradicionais de departamentalização estimulam a comunicação horizontal.

• D.

  no âmbito da administração pública, é inviável a adoção de estruturas inovativas.

• E.

  estruturas matriciais não se caracterizam pelo prestígio à unicidade de comando.

A respeito de administração de marketing, julgue os itens de 111 a 115.

Os tradicionais quatro pês, de produto, preço, praça e promoção, formam subconjuntos de variáveis que concentram diferentes e diversos atributos.

• C. Certo
• E. Errado