Questões de Administração

Julgue os itens a seguir, acerca de trabalho em equipe.

O trabalho em equipe sempre gera maior produtividade, pois pessoas trabalhando em grupo são mais eficazes que indivíduos trabalhando isoladamente.

• C. Certo
• E. Errado

Uma gestão estratégica na área de recursos humanos

• A.

  concentra sua energia na organização de cursos voltados para uma qualificação profissional cada vez mais especializada do quadro funcional.

• B.

  investe na descoberta de novas fontes de recrutamento para trazer profissionais mais qualificados para a organização.

• C.

  foca sua atuação no diagnóstico do perfil salarial dos cargos gerenciais da sua organização.

• D.

  desenvolve competências nos profissionais para que estes se comprometam cada vez mais com os objetivos da organização.

• E.

  amplia constantemente suas competências, visando incorporar novas áreas de atuação dentro da organização.

Em relação à gestão do conhecimento, julgue os itens a seguir.

Comunicação e circulação de conhecimentos, treinamentos, rotação de pessoas e trabalho em equipes diversas constituem processos de aprendizagem praticados pela gestão do conhecimento.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da qualidade e da melhoria de desempenho, julgue os itens de 106 a 113.

O melhoramento revolucionário adota uma abordagem de melhoramento de desempenho que presume mais e menores passos de melhoramento incremental.

• C. Certo
• E. Errado

Quanto ao modelo entidade-relacionamento (MER) desenvolvido por Peter Chen, julgue os próximos itens.

O modelo é representado de forma diagramática, onde os retângulos representam as entidades, os losangos os relacionamentos, as linhas as ligações entres as figuras e opcionalmente as elipses os atributos.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do planejamento estratégico, julgue os itens de 51 a 65.

Acerca das escolas de planejamento estratégico, a escola de configuração tem como característica integrar as mensagens das demais escolas.

• C. Certo
• E. Errado

Shakespeare afirmou: "nós somos os caminhos que seguimos". Nesse mesmo sentido, as organizações são os processos que elas reiteradamente desenvolvem. Acerca de gestão de processos, julgue os itens de 161 a 175.

O mapeamento de processos envolve a identificação e a visualização dos quatro elementos essenciais dos processos de trabalho, que são fornecedor, entrada, saída e cliente.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da administração mercadológica, julgue os itens seguintes.

A divisão de clientes por idade, faixa de rendimento e nível de instrução exemplifica a segmentação por características sociodemográficas.

• C. Certo
• E. Errado

Produtos de Consumo são definidos como produtos e serviços comprados por consumidores finais para uso próprio. NÃO representa produto de consumo aquele

• A. de compra comparada.
• B. de especialidade.
• C. de conveniência.
• D. organizacional.
• E. não procurado.

O orçamento empresarial é utilizado para prever situações hipotéticas e para estimar os resultados da empresa. Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir.

A definição dos objetivos, metas e diretrizes compete à alta administração da empresa, bem como a elaboração dos planos, pois, dessa forma, são incentivados e motivados aqueles que devem executar os planos para cumprir as metas e objetivos de cada área.

• C. Certo
• E. Errado