Questões de Administração

Acerca da administração mercadológica, julgue os itens seguintes.

O posicionamento de marketing é a estratégia pela qual se define a localização geográfica da empresa.

• C. Certo
• E. Errado

O orçamento empresarial é utilizado para prever situações hipotéticas e para estimar os resultados da empresa. Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir.

Após a implantação de um orçamento empresarial eficiente, cria-se naturalmente uma nova relação de interdependência departamental, que pode afetar as estruturas e o processo do sistema implantado pela empresa.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.

Ao contrário dos servidores públicos, os funcionários do setor privado podem perder o emprego em decorrência de comportamentos inadequados referentes a disciplina, pontualidade e assiduidade.

• C. Certo
• E. Errado

As ações características da estratégia de sobrevivência incluem a

• A.

  redução de custos.

• B.

  especialização da organização.

• C.

  expansão da organização.

• D.

  diversificação horizontal.

• E.

  diversificação vertical.

A respeito de desenvolvimento, capacitação e retenção de talentos, julgue os itens seguintes.

Necessidades de treinamento, redigidas em termos de competências, conhecimentos, habilidades e atitudes requeridas por papéis ocupacionais, são descrições de lacunas no desempenho de pessoas no trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

Segundo Herzberg, a motivação resulta de fatores que podem ser divididos em duas categorias principais. As relações pessoais com os colegas e o estilo de supervisão do chefe são fatores

• A.

  higiênicos ou motivacionais.

• B.

  extrínsecos ou motivacionais.

• C.

  intrínsecos ou higiênicos.

• D.

  intrínsecos ou motivacionais.

• E.

  extrínsecos ou higiênicos.

Quanto ao modelo entidade-relacionamento (MER) desenvolvido por Peter Chen, julgue os próximos itens.

Posteriormente esse modelo foi estendido com novos conceitos semânticos: a agregação e a estrutura generalização/especialização.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do planejamento estratégico, julgue os itens de 51 a 65.

As empresas que adotam várias estratégias genéricas simultaneamente, sem ênfase em qualquer uma delas, se caracterizam por não possuírem vantagem competitiva em seu mercado de atuação e por possuírem, normalmente, desempenho abaixo da média.

• C. Certo
• E. Errado

Shakespeare afirmou: "nós somos os caminhos que seguimos". Nesse mesmo sentido, as organizações são os processos que elas reiteradamente desenvolvem. Acerca de gestão de processos, julgue os itens de 161 a 175.

Uma boa gestão organizacional depende de um perfeito e contínuo alinhamento da estrutura e dos processos organizacionais com a estratégia.

• C. Certo
• E. Errado

Partindo do pressuposto de que numa empresa já existam uma vontade política e uma decisão da alta administração superior de fazer um planejamento estratégico de comunicação organizacional, Margarida Kunsch (2002) identifica três etapas fundamentais a serem cumpridas:

1. pesquisa e construção de diagnóstico estratégico da organização;

2. planejamento estratégico da comunicação organizacional;

3. gestão estratégica da comunicação organizacional.

A esse respeito, analise as afirmativas a seguir:

I. A primeira etapa compreende a identificação da missão, visão e valores da organização e a determinação de objetivos, metas e orçamento do plano.

II. A segunda etapa compreende a análise dos ambientes externo e interno, o diagnóstico e a implementação do plano de comunicação.

III. A terceira etapa compreende a divulgação do plano, bem como o controle das ações e a avaliação de resultados.

Assinale:

• A.

  se todas as afirmativas estiverem corretas.

• B.

  se apenas a afirmativa I estiver correta.

• C.

  se apenas a afirmativa III estiver correta.

• D.

  se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas.

• E.

  se apenas as afirmativas II e III estiverem corretas.