Questões de Administração

A educação corporativa é um recurso muito utilizado nos modelos atuais de aprendizagem organizacional. No entanto, ele não está livre de problemas. Um dos principais problemas que afeta a eficácia de projetos de educação corporativa é

• A.

  o custo elevado e o pouco retorno em termos de produtividade.

• B.

  um programa com conteúdo humanístico.

• C.

  a utilização de recursos de ensino à distância.

• D.

  a falta de continuidade dos programas.

• E.

  a presença de cursos noturnos.

Acerca da estratégia e do planejamento estratégico empresarial, assinale a opção correta.

• A.

  A estratégia de desenvolvimento deve ser adotada quando as análises internas e externas indicam a predominância de pontos fortes e oportunidades na organização.

• B.

  No diagnóstico estratégico, as oportunidades são as variáveis internas e controláveis que propiciam uma condição favorável para a organização.

• C.

  Ao estabelecer um processo de planejamento estratégico em uma organização, seu horizonte de prazo deverá ser mais curto do que o horizonte do planejamento tático.

• D.

  Na análise do ambiente externo, as oportunidades identificadas já representam vantagem competitiva para a organização, independentemente do fato de haver condições ou interesse para aproveitá-las.

Existem diversos tipos de testes dirigidos a processos seletivos. Para validar um teste de seleção é preciso que os escores do teste se relacionem significativamente com o desempenho

• A.

  efetivo de cada um dos candidatos.

• B.

  do cargo ou algum outro critério relevante.

• C.

  da função e tarefa prescritas.

• D.

  do cargo em comissão ou outros fatores relevantes.

• E.

  de uma tarefa determinada.

Acerca da nova gestão pública, julgue os itens que se seguem.

A nova orientação das instituições públicas para os resultados pressupõe o desenvolvimento de sistemas contínuos de monitoramento e de avaliação de políticas, programas e projetos.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subseqüentes, relativos às técnicas de gerenciamento de projetos.

A conclusão de um projeto envolve o fornecimento de um produto, conceito ou evento previamente definido.

• C. Certo
• E. Errado

No que concerne à condição para a tomada de decisão, pode-se afirmar:

I. O risco corresponde à situação na qual as probabilidades das conseqüências das alternativas são conhecidas.

II. A incerteza corresponde à situação na qual as conseqüências das alternativas não são conhecidas.

III. A certeza corresponde à situação na qual todas as conseqüências das alternativas são conhecidas.

IV. A ambigüidade ou turbulência corresponde à situação na qual os objetivos e metas não são claros ou quando o ambiente onde a organização atua muda rapidamente.

Está(ão) correta(s) apenas:

• A. I e II
• B. II e IV
• C. I, III e IV
• D. III
• E. II e III

Segundo Schwartz (Yves SCHWARTZ, Trabalho e educação. Presença Pedagógica, Belo Horizonte, v. 7, n. 38, p.5-17, mar/abr. 2001), o paradigma construtivista aplicado à educação profissional procura analisar os processos de trabalho de modo a identificar:

• A.

  os comportamentos como resultados, descrevendo as funções em unidades de competências e estas em elementos de competências, seguindo o princípio de descrever em cada nível o produto esperado.

• B.

  a relação entre as atividades de trabalho e os conhecimentos incorporados e/ou mobilizados, de modo que se possa obter a compreensão da relação competência/contexto e seus processos de construção e evolução.

• C.

  as pessoas que realizam bem o seu trabalho de acordo com os resultados esperados, definindo o posto de trabalho em termos das características destas pessoas e do seu desempenho superior, tendo como objeto de análise o posto de trabalho e a tarefa para definir o currículo de formação.

• D.

  a noção de competência referida aos contextos, espaços e tempos socioculturais e ancorada em dimensões de classe social, gênero, etnias, grupos geracionais, entre outras.

• E.

  as competências como resultado de prescrições normativas vinculadas à estrutura de carreiras e aos papéis formais atribuídos aos cargos correspondentes.

Constituir o levantamento dos aspectos intrínsecos (conteúdo do cargo) e os aspec-tos extrínsecos (requisitos que o cargo exige de seu ocupante, também chamados de fatores de especificações) do cargo é um conceito de:

• A.

  Hipótese de trabalho.

• B.

  Técnica de incidente crítico.

• C.

  Descrição e análise do cargo.

• D.

  Análise do cargo no mercado.

Acerca da nova gestão pública, julgue os itens que se seguem.

O aprendizado contínuo e a gestão do conhecimento fazem parte das diretrizes previstas para a capacitação dos servidores e dirigentes públicos.

• C. Certo
• E. Errado

As atividades de tesouraria, contabilidade e gestão de pessoal inserem-se no âmbito da administração financeira.

• C. Certo
• E. Errado