Questões de Administração

Acerca dos conceitos gerais de compras, julgue os itens seguintes.

A existência de materiais similares com o mesmo nível de qualidade, o aumento da competição entre fornecedores e a elevação das quantidades a serem adquiridas permitem a obtenção de melhores condições de compra.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando que comunicação é um assunto que permeia diversas áreas da organização, julgue os itens a seguir.

Além de fornecer a informação que as pessoas necessitam para realizar o seu trabalho, a comunicação pode auxiliar a organização a controlar o comportamento dos membros da equipe, além de motivá-los para o trabalho e possibilitar a catarse de suas emoções.

• C. Certo
• E. Errado

A afirmativa " ... um bom líder e uma boa equipe podem resolver qualquer tarefa" é um falso pressuposto porque:

• A.

  uma boa equipe é aquela que funciona sem líder.

• B.

  uma equipe se desenvolve em torno da autoridade do líder para a resolução de tarefas específicas.

• C.

  uma equipe necessita de múltiplos desafios para a sua estruturação e nem toda tarefa é desafiadora.

• D.

  o sucesso na resolução da tarefa depende da competência das pessoas.

• E.

  nem toda tarefa é apropriada para a ação em equipe.

Julgue os itens a seguir, relativos a estruturas organizacionais.

Na departamentalização por produtos, o agrupamento da estrutura organizacional é feito em função dos clientes da empresa e de suas necessidades.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, relativos ao planejamento estratégico organizacional.

Diante das rápidas mudanças do mundo atual, da globalização dos mercados e das crescentes possibilidades e incertezas acerca da situação futura das organizações, é correto afirmar que a construção de cenários para o planejamento segundo a abordagem projetiva é mais adequada, quando comparada à abordagem prospectiva.

• C. Certo
• E. Errado

Suponha-se que determinada secretaria tenha sua estrutura organizacional alterada ao se criar uma nova unidade a ela subordinada e que móveis e equipamentos tenham sido adquiridos ou transferidos de outras unidades. Nessa situação hipotética, deve-se desenvolver inventário tipificado como

• A. inicial.
• B. anual.
• C. eventual.
• D. de transferência de responsabilidade.

Julgue os itens a seguir, que versam sobre a administração mercadológica e as ações e estratégias de marketing organizacional.

O marketing de serviços tem por objetivo conquistar o cliente e aumentar as chances de seu retorno, buscando-se atingir a fidelização.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação a noções de armazenagem, julgue os próximos itens.

Quando os níveis de estoque chegam a zero, também ficam zerados os custos de armazenagem.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando que comunicação é um assunto que permeia diversas áreas da organização, julgue os itens a seguir.

A organização deve estimular as redes informais de comunicação porque, por meio delas, pode fortalecer as relações entre as equipes e tornar o processo de comunicação mais variado e mais bem administrado pelos gestores.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, relativos a estruturas organizacionais.

Quando comparada à estrutura departamentalizada por funções, a estrutura matricial apresenta maior grau de integração entre os especialistas de áreas distintas.

• C. Certo
• E. Errado