Questões de Administração

Julgue os itens seguintes, relativos ao planejamento estratégico organizacional.

Quanto ao horizonte temporal, o planejamento tático é, em geral, de prazo mais longo que o planejamento estratégico.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, que versam sobre a administração mercadológica e as ações e estratégias de marketing organizacional.

A estratégia central de marketing compreende a definição das metas e do foco mais adequado para alcançá-las.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito do assunto abordado no texto, julgue os itens que se seguem.

De acordo com a condição FOB, é responsabilidade do comprador contratar e pagar o valor do frete bem como pagar todos os impostos cobrados em razão da exportação.

• C. Certo
• E. Errado

Dentre as seguintes afirmativas sobre a organização como sistema social, uma é falsa. Assinale-a.

• A.

  As organizações são sistemas sociais, constituídas de pessoas que interagem entre si, em suas atividades.

• B.

  Todos os recursos organizacionais dependem da capacidade humana para serem utilizados com eficácia.

• C.

  A organização sofre contínuas mudanças, decorrentes de sua interação com o meio em que atua.

• D.

  O aspecto principal para a compreensão das organizações como sistemas sociais refere-se à infra-estrutura, constituída de prédios, instalações e máquinas

• E.

  Como sistemas sociais, as organizações desenvolvem cultura e valores próprios.

A adoção de equipes de trabalho baseia-se na colocação das interações humanas a favor da cooperação. O sucesso das equipes assenta-se sobre diversos aspectos que podem ser constatados. Todas as opções abaixo representam esses aspectos, EXCETO:

• A.

  Atitude crítica diante da experiência.

• B.

  A emergência de uma visão compartilhada.

• C.

  Compromisso ambiental com os agentes externos.

• D.

  Desenvolvimento de habilidades sociais de comunicação, cooperação, compro-misso coletivo.

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

O projeto de layout de fábricas deve ser iniciado com uma rigorosa análise do produto e uma avaliação da seqüência de operações, com a finalidade de racionalização do fluxo de materiais e de operações. No layout pelo processo, as máquinas são agrupadas de acordo com a natureza da operação executada, e uma de suas principais vantagens é:

• A.

  maior controle sobre produtos de alta precisão ou artigos complicados.

• B.

  não exige maiores cuidados com inventários de materiais estocados.

• C.

  pequena quantidade de trabalho de natureza burocrática.

• D.

  poucos retrocessos na movimentação de materiais.

Julgue os itens a seguir, relativos a estruturas organizacionais.

Assim como as atividades de planejamento, os níveis de influência da estrutura organizacional dividem-se em operacional, tático e estratégico.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, relativos ao planejamento estratégico organizacional.

O planejamento baseado em cenários tem por objetivo a visualização prévia de prováveis situações futuras, com a finalidade de facilitar o dimensionamento dos efeitos do planejamento e de possibilitar a otimização do tempo de reação da organização.

• C. Certo
• E. Errado

O modelo contingencial de Fiedler propõe que:

• A.

  a avaliação eficaz do grupo depende da combinação apropriada entre o estilo de interagir dos subordinados e o grau em que a situação dá controle e influência ao líder e ao grupo.

• B.

  o desempenho eficaz do líder depende da combinação apropriada entre o estilo de interagir do grupo com os demais líderes e o grau em que a situação dá con-trole e influência à equipe.

• C.

  o desempenho eficaz do grupo depende da combinação apropriada entre o estilo de interagir do líder com seus subordinados e o grau em que a situação dá con-trole e influência ao líder.

• D.

  o desempenho original do grupo depende da combinação apropriada entre o esti-lo de interagir do líder com seus subordinados e o grau em que a situação dá controle e influência a todos os demais membros do ambiente organizacional.

Julgue os itens a seguir, que versam sobre a administração mercadológica e as ações e estratégias de marketing organizacional.

Embora façam parte do marketing de produtos, as ações de pós-venda não se inserem no âmbito do marketing de serviços.

• C. Certo
• E. Errado