Questões de Administração

A partir da situação relatada no texto, considere, ainda, que a MCE possui como mercado ideal o composto por pessoas jurídicas (hotéis, pousadas). No entanto, o mercado da organização, no sentido amplo, pode ser analisado e categorizado, dadas as suas características, em função do nível de interesse, de renda e de acesso de compra. Com base nessas informações, julgue os itens a seguir, acerca das categorias de mercado.

João e mais 233 pessoas demonstram ter interesse suficiente em relação aos eletrodomésticos ofertados em promoção pela empresa, no entanto não possuem renda nem acesso para adquiri-los. Nesse caso, está caracterizado um mercado potencial.

• C. Certo
• E. Errado

Uma pessoa emocionalmente equilibrada quando tenta antecipar uma recompensa recorrendo ao julgamento, sem necessariamente levar em consideração o que já tenha obtido da empresa em que trabalha, está sob um comportamento motivado por:

• A. expectativa.
• B. alienação.
• C. desinteresse.
• D. egoísmo.
• E. altruísmo.

O fato de a empresa ter a capacidade de modificar sua constituição e estrutura por um processo cibernético, no qual seus membros comparam os resultados desejados com os resultados obtidos e passam a detectar os erros que devem ser corrigidos para modificar a situação, a diferencia dos animais impossibilitados de criar uma cabeça a mais ou mesmo de uma máquina que não pode mudar suas engrenagens. A partir desse conceito, julgue os seguintes itens acerca das propriedades dos sistemas.

Como o corpo humano, a empresa consegue se adaptar a novas situações mantendo um estado firme e homeostase dinâmica.

• C. Certo
• E. Errado

Quanto aos fatores básicos que sustentam uma cultura organizacional, analise as afirmativas abaixo:

I - As práticas utilizadas no recrutamento, seleção e contratação de funcionários

II - O sistema de hierarquia definido para a organização.

III - O comportamento da alta administração.

IV - Os conhecimentos exigidos dos funcionários

V - Os métodos aplicados na socialização dos funcionários.

Estão corretas:

• A.

  I, II e III

• B.

  I, III e IV

• C.

  III, IV e V

• D.

  I, III e V

• E.

  I, II e V

Considere o texto abaixo.

De acordo com os conceitos contábeis e orçamentários estabelecidos, receita ...... é aquela em que os ingressos de disponibilidades de recursos não foram precedidos de registro de reconhecimento do direito e não constituem obrigações correspondentes e por isto alteram a situação líquida patrimonial; enquanto receita ...... é aquela em que os ingressos de disponibilidades de recursos foram precedidos de registro do reconhecimento do direito e por isto não alteram a situação líquida patrimonial.

Para completá-lo corretamente as lacunas devem ser preenchidas, respectivamente, por

• A. efetiva - não-efetiva.
• B. nominal - real.
• C. prevista - não-prevista.
• D. antecipada - postergada.
• E. estimada - incorporada.

Em relação à administração patrimonial, julgue os itens subseqüentes. Bens de terceiros/cessão de uso é ato negocial com ou sem condições, gratuito ou remunerado, por tempo certo ou indeterminado, sempre modificável e revogável; unilateral, discricionário e precário, por meio do qual a administração faculta ao particular a utilização individual de determinado bem, desde que também de interesse da coletividade.

• C. Certo
• E. Errado

Uma das vantagens da avaliação do desempenho por escalas gráficas é:

• A. funcionar como um sistema aberto;
• B. a participação ativa do funcionário;
• C. a flexibilidade no processo de avaliação;
• D.

  a profundidade e a objetividade na avaliação do desempenho;

• E.

  a facilidade de comparação dos resultados de vários funcionários.

Na Teoria da Comunicação, um dos pontos de maior importância é a preocupação com a pessoa que está na outra ponta da cadeia de comunicação: o receptor. Tratase de

• A. efetividade.
• B. atitude.
• C. feedback.
• D. diretividade.
• E. empatia.

O esquema retrata a relação tempo/custo entre quatro meios de transportes representados pelas letras A,B,C e D:

• A.

  marítimo, aéreo, rodoviário e ferroviário;

• B.

  ferroviário, marítimo, aéreo e rodoviário;

• C.

  hidroviário, ferroviário, rodoviário e aéreo;

• D.

  aéreo, rodoviário, ferroviário e hidroviário;

• E.

  rodoviário, ferroviário, hidroviário e aéreo.

A partir da situação relatada no texto, considere, ainda, que a MCE possui como mercado ideal o composto por pessoas jurídicas (hotéis, pousadas). No entanto, o mercado da organização, no sentido amplo, pode ser analisado e categorizado, dadas as suas características, em função do nível de interesse, de renda e de acesso de compra. Com base nessas informações, julgue os itens a seguir, acerca das categorias de mercado.

Mariana e cerca de 110 pessoas possuem interesse, renda e acesso para obter os produtos postos em promoção pela empresa, apesar de nunca terem adquirido produtos na organização, nem terem sido contatados por ela via instrumentos de divulgação. Nesse caso, identifica-se mercado alvo.

• C. Certo
• E. Errado