Questões de Administração

A gestão da cadeia de suprimentos que estende a coordenação dos fluxos de materiais e de informações aos fornecedores e ao cliente final é:

• A.

  Logística empresarial.

• B.

  Suplly Chain Managment (Cadeia Logística Integrada).

• C.

  Gerenciamento de estoque.

• D.

  Canais de distribuição.

A Empresa Apple necessitou repensar e atualizar seus processos de negócios para poder desenvolver o iPOD. O processo de desenvolvimento de produtos foi refeito e seu nível de estoque de matéria prima foi reduzido ao mínimo. Mesmo o seu estoque de produtos acabados foi reduzido, focando o processo de produção na "produção por encomenda". Analise essa situação e defina qual foi a perspectiva utilizada e o nível de decisão necessário para implementar essas alterações.

• A. Nível operacional, perspectiva tecnológica.
• B. Nível tecnológico, perspectiva organizacional.
• C. Nível tático, perspectiva pessoal.
• D. Nível estratégico, perspectiva tecnológica.
• E. Nível tático, perspectiva organizacional.

Assinale aquela que NÃO corresponde a uma atividade própria da função de gestão dos bens patrimoniais na administração pública.

• A.

  A guarda dos bens patrimoniais inservíveis.

• B.

  A atribuição, aos dirigentes e gestores de cada unidade da administração, de responsabilidades pelo zelo e manutenção dos bens patrimoniais sob suas respectivas guardas.

• C.

  A realização do inventário periódico dos bens patrimoniais, para a verificação dos estados de conservação e das respectivas localizações.

• D.

  O controle dos estoques dos bens patrimoniais existentes em todas as unidades da administração.

• E.

  O apoio à unidade licitante na elaboração de editais para a realização de leilões dos bens inservíveis.

Considerando a movimentação hipotética acima, julgue o item que se segue.

Sabendo-se que a empresa utiliza o método PEPS para avaliação do estoque, nessa situação, o valor do seu estoque, em 28/11, é de R$ 715,00.

• C. Certo
• E. Errado

A técnica de gerenciamento de conflito que tem como característica a imposição de uma solução pela alta gerência é a de

• A. dominação.
• B. concessão mútua.
• C. confronto.
• D. abstenção.
• E. abrandamento.

Indique a opção que apresenta respectivamente a ênfase, o tipo de relação entre administrador e empregado e a concepção da natureza do homem, de acordo com a abordagem organizacional dos sistemas.

• a.

  ambiente - identidade de interesses - homem organizacional

• b.

  pessoas - conflito de papéis - homem organizacional

• c.

  ambiente - conflito de papéis - homem funcional

• d.

  pessoas - identidade de interesses - homem funcional

• e.

  estrutura - identidade de interesses - homem organizacional

Philip KOTLER (1975), um dos defensores da utilização do planejamento estratégico, propõe o seguinte conceito: "O Planejamento Estratégico é uma metodologia gerencial que permite estabelecer a direção a ser seguida pela Organização, visando maior grau de interação com o ambiente". Contudo, poucas empresas seguem o verdadeiro planejamento estratégico. Russell ACKOFF (1966), por outro lado, esclarece que o Plano Estratégico é pertinente à organização como um todo, enquanto os Planos Táticos estão relacionados com as diversas áreas da organização (Adaptado de artigo de Hernan Alday, O Planejamento Estratégico dentro do Conceito de Administração Estratégica, Revista FAE, Curitiba, 2000). Usando o texto acima, assinale a alternativa incorreta.

• A.

  Os planos tácitos são importantes para as organizações.

• B.

  O planejamento estratégico busca apontar os caminhos a serem seguidos para a organização.

• C.

  Existem diferenças importantes entre os planos estratégicos e tácitos.

• D.

  É difícil implementar um planejamento estratégico.

• E.

  Um Plano Financeiro e um Plano de Marketing são Planos Estratégicos.

A partir da situação hipotética relatada no texto, julgue os itens a seguir acerca de planejamento estratégico para o mercado.

Ao ampliar as possibilidades de fornecimento incluindo produtos eletrodomésticos, o proprietário está atuando no âmbito do plano de marketing tático.

• C. Certo
• E. Errado

Assinale a opção que apresenta apenas barreiras à comunicação interpessoal nas organizações.

• a.

  ruído - decodificação - diferenças de linguagem

• b.

  diferenças de linguagem - decodificação - reações emocionais

• c.

  codificação - reações emocionais - percepções diferentes

• d.

  percepções diferentes - ruído - diferenças de linguagem

• e.

  reações emocionais - codificação - ruído

Entre as teorias que abordam a nova liderança, pode-se citar a liderança transformacional, baseada principalmente nos estudos de Burns, Bass e Avoilo. Os principais elementos dessa liderança são:

• A.

  com os níveis mais baixos da hierarquia, maiores oportunidades de propor e comunicar uma visão;

• B.

  carisma, através do desenvolvimento de uma visão; inspiração, motivar e criar expectativas; consideração individualizada, através da atenção pessoal e estimulação intelectual, propondo desafios;

• C.

  recompensas contingentes e uso de uma visão limitada ao grupo de trabalho;

• D.

  gestão pela exceção, gestão pelo grupo e gestão por equipes auto-gerenciadas;

• E.

  os interesses dos empregados, procurando os benefícios do grupo e da organização, de maneira assistemática.