Questões de Administração

Julgue os próximos itens, a respeito da administração de recursos humanos.

Considere que, em determinada organização, um empregado venha, há muito tempo, demonstrando crescimento profissional superior ao exigido pelo cargo que ocupa. Nessa situação, para se evitar incompatibilidade entre os níveis do empregado e do cargo, é correto utilizar o enriquecimento vertical.

• C. Certo
• E. Errado

Dentre os itens listados abaixo, identifi que os que são considerados barreiras à comunicação, no ambiente organizacional:

1. Idéias preconcebidas

2. Recusa de informação contrária

3. Signifi cados personalizados

4. Motivação, interesse

5. Credibilidade da fonte

6. Habilidade de comunicação

7.Clima organizacional

8. Complexidade dos canais

Assinale a alternativa correta:

• A.

  Somente os itens 1, 2, 3, 5, e 7 são considerados barreiras à comunicação

• B.

  Somente os itens 2, 4, 6, 8 são considerados barreiras à comunicação

• C.

  Somente os itens 4, 6 e 8 são considerados barreiras à comunicação

• D.

  Todos os itens são considerados barreiras à comunicação

A administração de recursos humanos pode ser entendida como a maneira de a organização desempenhar suas atividades de recrutamento, seleção, treinamento, remuneração, benefícios, higiene e segurança do trabalho. A esse respeito, julgue os itens a seguir.

Considere a seguinte situação hipotética.

A equipe responsável pela produção de uma certa peça em determinada indústria vem apresentando produtividade aquém da esperada. O diagnóstico elaborado pela organização apontou que a equipe apresentava falta de algumas habilidades e de conhecimentos necessários para o desempenho adequado de suas funções.

 Nessa situação, é correto afirmar que a inserção da equipe em um programa de desenvolvimento é uma solução para o problema.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, acerca de administração de recursos humanos.

O trabalho em equipe difere do trabalho em grupo pois, enquanto neste último os componentes executam separadamente as tarefas que lhe foram designadas pelo líder, responsabilizando-se isoladamente pelo que cada um realiza, no trabalho em equipe, todos trabalham em conjunto, envolvidos cada um na tarefa de todos, fazendo que haja um comprometimento total nos resultados gerais.

• C. Certo
• E. Errado

A figura acima apresenta uma pirâmide de planejamento, na qual se estabelece uma relação hierárquica entre elementos de planejamento estratégico definidos segundo o modelo de balanced scorecard. Considerando essa pirâmide, julgue os próximos itens, acerca dos conceitos e fundamentos de estratégia e planejamento estratégico, planejamento estratégico de recursos tecnológicos, planejamento estratégico de sistemas de informação e ciclo de planejamento estratégico de SI.

Iniciativas são usualmente estabelecidas no âmbito de processo ou rotinas operacionais, sem apresentar relação com a implantação de projetos na organização.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de treinamento e desenvolvimento nas organizações, julgue os itens seguintes.

As grandes organizações, em concordância com as tendências atuais, têm investido no treinamento de seus empregados, por meio de cursos eventuais, para que se adaptem às novas tecnologias.

• C. Certo
• E. Errado

Sobre o processo de comunicação organizacional é correto afi rmar:

• A.

  As barreiras à comunicação são as restrições e limitações que ocorrem dentro ou entre as etapas do processo de comunicação, fazendo com que nem todo sinal emitido pela fonte percorra o processo de modo a chegar incólume ao seu destino.

• B.

  Na comunicação informal a mensagem é enviada, transmitida e recebida por meio de um padrão de autoridade determinado pela hierarquia da empresa, comumente denominado de cadeia de comando.

• C.

  A comunicação interpessoal é feita somente por escrito.

• D.

  Conforme o fl uxo direcional dentro da empresa, as comunicações podem ser classifi cadas como descendentes, dirigidas e bilaterais.

A figura acima apresenta uma pirâmide de planejamento, na qual se estabelece uma relação hierárquica entre elementos de planejamento estratégico definidos segundo o modelo de balanced scorecard. Considerando essa pirâmide, julgue os próximos itens, acerca dos conceitos e fundamentos de estratégia e planejamento estratégico, planejamento estratégico de recursos tecnológicos, planejamento estratégico de sistemas de informação e ciclo de planejamento estratégico de SI.

Espera-se, usualmente, que a missão e a visão de uma organização sejam ajustadas durante o ciclo de planejamento estratégico.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de treinamento e desenvolvimento nas organizações, julgue os itens seguintes.

São objetivos do treinamento e desenvolvimento nas organizações: atualização sobre novas tecnologias e mudança no clima organizacional da empresa.

• C. Certo
• E. Errado

O tipo de inventário físico em que permanentemente são contados todos os itens em estoque, num determinado intervalo de tempo, é o:

• A.

  rotativo

• B.

  contínuo

• C.

  dinâmico

• D.

  periódico

• E.

  permanente