Questões de Administração

Estão relacionadas com as vantagens da modalidade organizacional descentralizada:

I. Permite uma maior autonomia funcional das unidades regionais.

II. É possível otimizar a utilização do pessoal por meio da redução do quadro funcional.

III. Permite manter um melhor controle global.

IV. Permite responder mais rapidamente às necessidades de aquisição emergencial.

V. Exerce um gerenciamento sofrível de suas funções, apesar de permitir um melhor controle.

Está correto o que se afirma APENAS em

• A.

  II e III.

• B.

  I e II.

• C.

  III e V.

• D.

  I e IV.

• E.

  IV e V.

A gestão de pessoas, além de concentrar-se no alcance de objetivos organizacionais, contribui para satisfação de objetivos individuais. Acerca desse assunto, julgue os itens que se seguem.

A existência da organização informal e do poder dos grupos sobre a produtividade dos indivíduos representa o principal impacto da administração científica na gestão de pessoas.

• C. Certo
• E. Errado

Leia o trecho a seguir e marque a opção correta.

I. A cultura organizacional pode desenvolver disfunções que prejudicam a capacidade de resolver os problemas de convivência interna e adaptação externa.

II. Disfunções na cultura organizacional são desvios no comportamento individual, que fazem o papel de degenerações sociais.

III. Assim como a própria cultura, as disfunções não são percebidas pelos membros do próprio grupo ou organização.

IV. Difi culdade de entender e processar mudanças ambientais, resistência generalizada à necessidade de mudança interna, dificuldade de aceitar outras culturas e pontos de vista alheios e tendência a subestimar outros grupos, especialmente concorrentes e clientes são exemplos de disfunções da cultura.

• A.

  Somente a afirmativa IV está correta.

• B.

  As afirmativas I e II estão corretas.

• C. As afirmativas II e III estão corretas.
• D.

  As afirmativas II e IV estão corretas.

• E.

  As afirmativas I, III e IV estão corretas.

Julgue os itens subsequentes, relativos a planejamento estratégico da gestão de pessoas.

A fim de estabelecer uma estratégia de modo consistente, a gestão de pessoas deve manter suas metas e referenciais de desempenho alinhados às metas e aos objetivos organizacionais.

• C. Certo
• E. Errado

Um fator indicativo de resultados de um módulo de treinamento é:

• A.

  material didático.

• B.

  horas do instrutor.

• C.

  despesas com pessoal.

• D.

  inteligência emocional.

• E.

  aumento da produtividade.

Sobre treinamento e desenvolvimento de pessoal, assinale a alternativa correta.

• A.

  A falta de treinamento não exerce influência sobre o processo de obsolescência do funcionário.

• B.

  A dissociação das inovações por parte do funcionário é inversamente proporcional em relação à melhoria dos seus conhecimentos.

• C.

  A instituição do treinamento não condiz com o aumento do desnível entre as exigências do cargo e do seu ocupante.

• D.

  O desenvolvimento de pessoas está relacionado com a formação de hábitos de trabalho no que tange ao funcionário.

A respeito do trabalho em equipe, julgue os itens subsecutivos.

Pessoas motivadas e convencidas a permanecer em uma equipe constituem exemplo de coesão das equipes de trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

São resultados que um programa de treinamento deve proporcionar a nível dos recursos humanos:

• A. Redução da rotatividade e do absenteísmo, aumento da eficiência do funcionário e mudança de atitudes e de comportamento do funcionário.
• B. Melhoria da qualidade dos produtos e serviços, aumento da produtividade, melhoria do clima organizacional e melhoria da imagem da empresa.

Uma determinada empresa pretende pôr em prática ações que proporcionem oportunidades para o desenvolvimento e crescimento de seus profissionais, por meio de experiências não necessariamente relacionadas ao cargo atual.

Tendo em vista as diferenças conceituais nos estudos sobre treinamento e desenvolvimento, considera-se que essa iniciativa está vinculada ao conceito de

• A. desenvolvimento gerencial
• B. desenvolvimento organizacional
• C. desenvolvimento pessoal
• D. educação
• E. treinamento

Acerca da evolução da administração e de suas principais abordagens, julgue os itens que se seguem.

A abordagem contingencial mostra que as influências que o ambiente externo das organizações exerce no ambiente interno não geram mudanças e, por isso, não exigem tratamento diferenciado.

• C. Certo
• E. Errado