Questões de Administração

A reposição do estoque é um elemento que requer muita atenção por parte dos gestores, uma vez que ela deve obedecer a um planejamento que considere as especificidades da empresa e do negócio, bem como a de seus clientes.

O melhor momento para que ocorra a reposição se dá, portanto, quando a(o)

• A. política de estoques da empresa tiver sido planejada.
• B. Modelo do Lote Econômico assim o indicar.
• C. preço da mercadoria estiver em baixa.
• D. atendimento ao cliente for realizado, para não haver acúmulo de estoques.
• E. estoque acabar, para que seja reposto integralmente, reduzindo, assim, os custos de obtenção.

Quando propomos que a eficácia do líder reside na sua capacidade de responder ou ajustar-se a determinada situação estamos nos apoiando em uma abordagem

• A.

  contingencial.

• B.

  sistêmica.

• C.

  funcionalista.

• D.

  interacionista simbólica.

• E.

  organizacional.

O fenômeno gerado a partir do incorreto tempo de propagação da informação, identificado pela diferença entre o consumo no ponto de venda e a solicitação de reposição ao fornecedor, fazendo com que ocorra o aumento do nível dos estoques de segurança é conhecido por

• A.

  efeito chicote (bull-whip).

• B.

  reposição não automática.

• C.

  operação cross docking.

• D.

  teoria das restrições.

• E.

  ausência de logística inversa.

Acerca de gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue os próximos itens.

Na busca pelo aprimoramento da qualidade, ferramentas básicas auxiliam o gestor no estabelecimento de melhorias e na eliminação/redução de fontes de variação controláveis dos produtos/serviços. Essas ferramentas incluem o diagrama de Pareto, o diagrama de Ishikawa e o plano de ação 5W1H.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, que tratam de gestão de projetos.

Na avaliação de um projeto que será executado em uma estrutura organizacional do tipo matriz forte, o gerente do projeto terá de despender tempo integral na organização.

• C. Certo
• E. Errado

• A.

  I, pelo fato de ele apresentar um payback de 3,5 anos, superior, portanto, ao apresentado pelo projeto II.

• B.

  I, pelo fato de ele apresentar um valor presente líquido (VPL) de R$ 6,84 mil, superior, portanto, ao apresentado pelo projeto II.

• C.

  II, pelo fato de ele apresentar uma taxa interna de retorno (TIR) de 11,23%, superior, portanto, à apresentada pelo projeto I.

• D.

  II, uma vez que seu índice de rentabilidade (IR) é de 1,32, superior, portanto, ao IR do projeto I.

• E.

  I ou II, sem preferência, uma vez que ambos apresentam valores presentes líquidos positivos e taxas internas de retorno superiores à TMA por ela estabelecida.

Acerca das interfaces entre relações públicas e administração da empresa, julgue os itens a seguir.

Relações públicas e marketing são sinônimos para a gestão estratégica nas organizações.

• C. Certo
• E. Errado

Os modelos matemáticos são classificados de acordo com o tipo de equação usado em sua formulação.

Os modelos em que o sinal de saída pode ser calculado de forma exata, tão logo se conheçam o sinal de entrada e as condições iniciais, são classificados como

• A. estocásticos
• B. heurísticos
• C. determinísticos
• D. fenomenológicos
• E. transubstanciais

De acordo com a teoria da contingência, as organizações se estruturam em três níveis organizacionais, que lidam com os desafios impostos pelo ambiente e pela tecnologia. Em relação a esses níveis organizacionais, julgue os itens que se seguem.

O contato do sistema organizacional com as contingências impostas pelo ambiente ocorre no nível operacional, que lida com as incertezas e a imprevisibilidade.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, acerca de projetos e das etapas para sua realização.

O gerenciamento das expectativas das partes interessadas é próprio da fase de encerramento do projeto.

• C. Certo
• E. Errado