Questões de Administração

O objetivo principal da gestão dos estoques é

• A.

  assegurar o suprimento de bens e serviços necessários, tanto para a produção quanto para as demais atividades da empresa, buscando fornecedores aptos.

• B.

  garantir o suprimento dos materiais necessários ao bom funcionamento da empresa, evitando faltas e paralisações eventuais na produção e satisfazendo às necessidades dos clientes e usuários.

• C.

  comprar, receber os materiais adquiridos, efetuar sua guarda e atender às solicitações dos usuários desses materiais nos diversos setores da empresa, suprindo-os das quantidades no momento especificado.

• D.

  prever e representar o volume de fabricação dos produtos e estabelecer sua correspondência quanto ao suprimento dos diversos itens que compõem o leque oferecido ao mercado consumidor.

• E.

  considerar o aporte de recursos necessários para a aquisição dos diversos materiais que serão utilizados para a produção de bens e serviços que atenderão ao mercado consumidor.

Com relação a projeto de produtos e administração da produção, julgue os itens que se seguem.

Diversas técnicas gerenciais são utilizadas para melhorar o desempenho da empresa no desenvolvimento e na administração dos seus projetos de produtos, de forma a diminuir os custos de produção e aumentar a lucratividade, qualidades da produção que podem ser obtidas por meio do aumento do tempo até o lançamento dos produtos no mercado.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de armazenagem e controle, julgue os itens que se seguem.

A armazenagem própria oferece maior controle, facilitando o processo de tomada de decisões.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação a análise de risco, estudo de mercado, análise de projetos e elementos de finanças empresariais, julgue os itens subsequentes.

A receita líquida pode ser estimada conhecendo-se os custos, as despesas fixas e variáveis e, ainda, a previsão de lucro.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência à gestão de processos, julgue os itens que se seguem.

A gestão de pessoas não constitui um dos processos finalísticos de um banco.

• C. Certo
• E. Errado

Assinale a alternativa correta em relação ao Diagnóstico Organizacional:

• A.

  O diagnóstico organizacional deve se basear nos modelos utilizados pelas empresas líderes de mercado, mesmo que suas características sejam diferentes da empresa em análise.

• B.

  O diagnóstico organizacional é um instrumento utilizado para se fazer o mapeamento da situação global da empresa sob a ótica de seus proprietários.

• C.

  Para um bom diagnóstico não se pode aplicar questionários, pois apenas entrevistas são fontes fidedignas de informação.

• D.

  A participação de funcionários no processo de diagnóstico representa um erro que pode interferir negativamente nas informações obtidas e no resultado a ser alcançado.

• E.

  Não existe um único modelo de diagnóstico, pois cada um deles é proveniente do conjunto de variáveis a serem estudadas, da profundidade com que cada variável é analisada e do momento histórico em que se faz o estudo.

Julgue os itens a seguir, que tratam de gestão de projetos.

Uma das diferenças entre um projeto e um processo é a temporariedade.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere ao desenvolvimento de pessoas nas organizações, julgue os itens a seguir.

O mapeamento prévio das necessidades de aprendizagem é necessário para se elaborar um projeto de desenvolvimento de pessoas.

• C. Certo
• E. Errado

Em relação ao Fluxograma de Processos, considere as afirmativas abaixo.

I - O fluxograma é uma representação gráfi ca do que ocorre com o material, ou conjunto de materiais, durante uma sequência defi nida de fases do processo de produção.

II - Quando o fluxograma se refere à representação de montagens, é usual a denominação Diagrama de Montagem.

III - O fluxograma é uma variação do Cronograma Físico- -Financeiro.

IV - O fluxograma recebe também a denominação Diagrama Homem-Máquina.

É correto o que se afirma em

• A. I, apenas.
• B. IV, apenas.
• C. I e II, apenas.
• D. II e IV, apenas.
• E. I, II, III e IV.

Uma empresa constrói relacionamentos de longo prazo com clientes através de processos erguidos sobre os valores da cooperação, confiança e dedicação.

• A.

  focalizar a venda imediata, mesmo que seja por apenas uma vez.

• B.

  vender para qualquer um, desde que o cliente efetue o pagamento à vista.

• C.

  vender a maior quantidade possível ao cliente, mesmo que tal quantidade não seja demandada.

• D.

  induzir vendas a clientes estimulados por redução de preços.

• E.

  controlar e garantir o bom andamento e feedback aos pedidos das contas selecionadas.