Questões de Administração

A respeito de gestão de projetos e de processos, julgue os itens que se seguem.

A gestão de escopo é a área de conhecimento definida no PMBOK como responsável por delimitar o que será feito ou não em determinado projeto e, ainda, por mapear, analisar e definir planos de mitigação para os riscos encontrados.

• C. Certo
• E. Errado

A teoria contemporânea da administração apresenta o gerenciamento de projetos e processos como soluções efetivas para o enfrentamento dos atuais cenários de instabilidade do mercado. A respeito desse assunto e de múltiplos aspectos a ele relacionados, julgue os itens seguintes.

Os integrantes de uma equipe de gestão de processos de uma organização não devem ser recompensados unicamente por seu desempenho individual, visto que tal prática distorce o senso de responsabilização pelo processo gerido.

• C. Certo
• E. Errado

No que diz respeito à gestão de processos, julgue os seguintes itens.

Na análise de um processo a partir de uma carta de tendência, o gestor deve considerar como importantes todas as variações de dados.

• C. Certo
• E. Errado

No trabalho em equipe, a prática da organização em considerar seus colaboradores como clientes internos, partindo- se do princípio de que a empresa é capaz de atuar com excelência junto aos seus clientes se estiver bem posicionada diante de seu público interno, denomina-se

• A.

  Mentoring.

• B.

  Empregabilidade.

• C.

  Endomarketing.

• D.

  Intrapreneurship.

• E.

  Resiliência.

Acerca de gestão de projetos, julgue os itens que se seguem.

O risco em um projeto é algo que terá impacto necessariamente negativo e que se caracteriza como um evento ou condição incerta, devendo ser monitorado para evitar o seu impacto na condução do projeto.

• C. Certo
• E. Errado

Um conceito originário de Michael Porter é o modelo das cinco forças competitivas que existem no ambiente de uma organização. Sobre forças competitivas, analise as afirmativas que seguem.

I A maneira pela qual os fornecedores podem influenciar os concorrentes de um setor é pelo aumento de preços, redução na qualidade do produto ou redução da produção.

II O comprador pode ameaçar a lucratividade forçando os preços para baixo ou exigindo melhor qualidade nos produtos ou serviços.

III Um aumento no número de produtos substitutos tem o poder de aumentar a lucratividade em virtude do seu potencial em aumentar os preços.

IV A economia de escala é um exemplo de uma potencial barreira à entrada de novos concorrentes.

São verdadeiras as afirmativas

• A.

  I, II e IV.

• B.

  I, II e III.

• C.

  I e IV, apenas.

• D.

  II e III, apenas.

A sistematização de conhecimentos e padrões em administração de projetos seguem preceitos de entidade internacional, mundialmente conhecida, que criou algumas referências usuais aos que lidam ou estudam gestão de projetos. Com base nessa sistematização e seus termos, considere as seguintes assertivas sobre gestão de projetos:

I. Um PMO coordena atividades pautadas no PMBOK do PMI.

II. O PMI constitui a base do conhecimento em gerenciamento de projetos do PMO.

III. O PMO tem entre seus objetivos o de formular padrões profissionais de gestão de projetos.

Está correto o que se afirma APENAS em

• A.

  I.

• B.

  II.

• C.

  III.

• D.

  I e II.

• E.

  I e III.

No que diz respeito à gestão de processos, julgue os seguintes itens.

A abordagem por processos considera que um processo é um conjunto de atividades ou comportamentos desenvolvidos e executados por pessoas ou máquinas para alcançar uma ou mais metas.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação às teorias da comunicação, julgue os itens seguintes.

De acordo com a teoria da persuasão, as mensagens dos meios de comunicação produzem estímulos que afetam, de forma distinta, o público, conforme a personalidade de cada indivíduo.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de gestão de projetos, julgue os itens que se seguem.

A fase de encerramento de um projeto é verificada não só no final do projeto, mas também ao longo de seu desenvolvimento, quando são realizados o encerramento dos contratos e a coleta e o registro das lições aprendidas.

• C. Certo
• E. Errado