Questões de Administração

Em relação às mudanças de comportamento que o treinamento pode provocar, assinale a alternativa incorreta.

• A.

  O treinamento ajuda as pessoas a pensar de forma global e ampla se refere ao desenvolvimento de conceitos.

• B.

  Há no treinamento a transmissão de informações, que tem como um dos parâmetros o aumento do conhecimento das diretrizes e políticas da empresa.

• C.

  O desenvolvimento de habilidades faz menção à modificação da conscientização das pessoas.

• D.

  Operação de tarefas com melhor destreza e efeito do desenvolvimento de habilidades são consequências do treinamento.

Com base nas concepções elaboradas pela Escola de Relações Humanas, assinale a opção correta.

• A.

  A estrutura formal da empresa consiste no foco de análise do comportamento humano nas organizações.

• B.

  A liderança informal, bem como suas implicações, não é um elemento que influencia o comportamento das pessoas no ambiente organizacional.

• C.

  O homem é um ser condicionado ao sistema social e às demandas de ordem biológica.

• D.

  Os papéis organizacionais não devem ser explícitos, a fim de não se acentuar as diferenças hierárquicas.

• E.

  A organização é apenas a responsável por estruturar a empresa, não formando um sistema social.

No que se refere à gestão de processos, julgue os itens que se seguem.

A metodologia IDEF é composta de quatro modelos distintos: funções, informações, dinâmico e fluxo de trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, acerca de gestão de materiais e bens patrimoniais.

Terrenos, fazendas e lotes são classificados como bens indivisíveis.

• C. Certo
• E. Errado

O processo de administração adequadamente executado envolve atividades como planejar, organizar, liderar e controlar. Com relação ao processo administrativo, julgue os itens a seguir.

A decisão acerca do tipo de departamentalização que a organização deve adotar é um processo característico da atividade de liderança.

• C. Certo
• E. Errado

Em relação à motivação humana, assinale a alternativa correta.

• A.

  A frustração tem como consequência a liberação da tensão, mantendo-se o estado de desequilíbrio.

• B.

  Mesmo não evitando a frustração, a compensação tenta satisfazer alguma necessidade por outra substituta.

• C.

  Podendo a necessidade humana ser satisfeita, frustrada ou compensada, as compensações são ocorrências típicas das necessidades fisiológicas.

• D.

  A redução da frustração é caracterizada pela satisfação de outra necessidade em relação à necessidade de maior relevância.

A estrutura matricial é um modelo híbrido de organização que procura conjugar as vantagens da estrutura funcional com a melhor da estrutura divisional. Todavia, a estrutura matricial não respeita um dos princípios clássicos de administração. Tal princípio denomina-se:

• A.

  Divisão do trabalho.

• B.

  Hierarquia

• C.

  Amplitude de controle.

• D.

  Unidade de comando.

• E.

  Equidade

Assinale a alternativa que apresenta um indicador a priori das necessidades de treinamento.

• A.

  Comunicações deficientes.

• B.

  Mau atendimento ao cliente.

• C.

  Redução do número dos empregados.

• D.

  Baixa produtividade.

Estilo de liderança é o padrão recorrente de comportamento exibido pelo líder. Para os autores White e Lippitt, existem três estilos básicos de liderança:

I. Liderança Autocrática

II. Liderança Liberal

III. Liderança Democrática

Representam a participação dos líderes:

A. O líder não faz nenhuma tentativa de avaliar ou regular o curso das coisas. Faz apenas comentários quando perguntado.

B. O líder é pessoal e dominador nos elogios e nas críticas ao trabalho de cada um.

C. O líder procura ser um membro normal do grupo. É objetivo e estimula com fatos, elogios ou críticas.

Marque a opção que relaciona corretamente o estilo de liderança à participação do líder.

• A.

  I – A; II – B; III – C

• B.

  I – A; II – C; III – B

• C.

  I – B; II – A; III – C

• D.

  I – B; II – C; III – A

• E.

  I – C; II – B; III – A

Acerca de gestão de projetos, julgue os próximos itens.

De acordo com as práticas usuais em gerenciamento de projetos, a elaboração do termo de abertura, documento que oficializa o início de um projeto, compete ao grupo de processo de planejamento.

• C. Certo
• E. Errado