Questões de Administração

O administrador precisa ter em mente o modo de tomar decisões estratégicas e planejar o futuro das organizações. Diante disso, analise as seguintes proposições:

1) Através da arte de tomar as decisões, o administrador configura e reconfigura continuamente a sua organização.

2) Planejar significa interpretar a missão organizacional, estabelecer os objetivos e os meios necessários para a realização destes com o máximo de eficácia e eficiência.

3) No planejamento estão contidos: a definição dos objetivos, das políticas, os procedimentos e as normas da instituição.

4) O planejamento inicia o processo administrativo, e fundamenta os próximos estágios.

5) O planejamento apenas define a missão e os objetivos a serem alcançados.

Estão corretas, apenas:

• A.

  1, 2 e 3.

• B.

  2, 3 e 4.

• C.

  1, 2, 3 e 4.

• D.

  4 e 5.

• E.

  1, 2, 3 e 5.

É um equipamento que, por suas limitações quanto à capacidade em peso e mobilidade, destina-se à utilização em galpões de unidades industriais para transferência, içando materiais pesados e volumosos:

• A.

  grua

• B.

  empilhadeira

• C.

  talha

• D.

  pá mecânica

• E.

  caminhão

A divulgação das ações de responsabilidade social vem se expandindo desde a década de 90, tendo como principais objetivos obter comprometimento dos membros da organização, angariar a confiança dos funcionários e melhorar a imagem institucional junto à sociedade, a fim de obter ganhos de competitividade e legitimidade. Dentro desse espírito de transparência e difusão de informação, princípios de ética nas organizações são explicitados por meio de

• A.

  contrato de trabalho que estabelece as relações entre empregado e empregador.

• B.

  código de conduta divulgado e assinado por todos os funcionários.

• C.

  valores implícitos nas regras de conduta dos membros da direção superior.

• D.

  legislação específica sancionada pelo Conselho de Administração da empresa.

• E.

  regulamento aprovado pelos representantes sindicais da empresa.

“Ambiente organizacional que se refere ao conjunto de forças, tendências e instituições que apresentam potencial para influenciar seu desempenho.” De acordo com a concepção contemporânea de gestão, as organizações sofrem influência:

• A.

  Do ambiente interno.

• B.

  Do ambiente externo.

• C.

  Dos ambientes interno e externo.

• D.

  Do ambiente tecnológico.

• E.

  Não sofre nenhuma influência.

A administração é um componente fundamental do sucesso das organizações. A atividade de gerenciamento dos recursos e processos produtivos que produzem o “pacote de serviços” entregue ao cliente possui maior aderência ao conceito de:

• A.

  gestão de operações;

• B.

  administração da produção;

• C.

  gerenciamento de processos;

• D.

  administração das necessidades dos clientes;

• E.

  gestão da cadeia de sobressalentes.

O recurso computacional que mantém a empresa Gás Liquefeito Ltda. em contato direto a distância com seus clientes e parceiros comerciais e que agiliza o fluxo de informações, como, por exemplo, comerciais e técnicas, dentro de um nível compatível de sigilo, usando protocolos padronizados, é o (a)

• A. EDI – electronic data interchange.
• B. FMS – flexible manufacturing systems.
• C. JIT – just in time.
• D. WBS – work breakdown structure.
• E. MRP – materials requeriments planning.

Para desempenharem os diferentes papéis pelos quais são responsáveis, os administradores devem possuir certas habilidades. Marque a alternativa que contempla corretamente as habilidades necessárias para o bom desempenho de um administrador:

• A.

  Conceituais, Informacionais, Financeiras.

• B.

  Conceituais, Humanas, Técnicas.

• C.

  Estratégicas, Humanas, de Controle.

• D.

  Financeira, Técnica, de Controle.

• E.

  Técnicas, Consultivas, Humanas.

Do ponto de vista da química, um produto é classificado como perigoso quando

• A.

  for considerado pela autoridade regional de trânsito como tal.

• B.

  entrar em ignição a temperatura ambiente.

• C.

  afetar, direta ou indiretamente, os seres humanos e o meio ambiente.

• D.

  absorver umidade atmosférica tornando-se explosivo.

• E.

  produzir gases asfixiantes simples.

• A.

  A definição de critérios para a escolha de fornecedores com conduta ética semelhante à da empresa constitui um dos indicadores sociais internos.

• B.

  A criação de uma comissão na empresa para decidir sobre projetos sociais se reflete no indicador ambiental.

• C.

  A constituição de um programa de previdência complementar com a participação da empresa e dos funcionários caracteriza um indicador social interno.

• D.

  O apoio financeiro da empresa para melhoria da infraestrutura de escolas, junto à prefeitura, é informação relevante quanto ao exercício da cidadania.

• E.

  Os valores investidos na redução do consumo de energia e implantação de sistema de controle de efluentes são indicadores sociais externos.

“O contexto em que as organizações operam é constituído por duas partes: o ambiente externo ou macro ambiente e pelo ambiente específico ou interno.” Marque a alternativa que NÃO contempla uma característica do ambiente externo:

• A.

  É comum a todas as organizações.

• B.

  É influenciado pelas variáveis políticas.

• C.

  É influenciado pelo desenvolvimento tecnológico.

• D.

  É influenciado pela cultura organizacional.

• E.

  É influenciado pelas variáveis legais.