Questões de Administração

No final do século XIX, após a Revolução Industrial e consequente reorganização social, sentiu-se a necessidade de sistematizar e reorientar as formas de gestão, incluindo- se a reestruturação das organizações.

Em função desse cenário, no âmbito econômico-social, uma das razões, dentre as abaixo relacionadas, para o aparecimento da Administração e suas teorias foi o(a)

• A.

  surgimento do trabalho artesanal

• B.

  aparecimento das primeiras empresas com linha de montagem

• C.

  início das atividades comerciais locais

• D.

  criação do conceito de produção para consumo próprio

• E.

  criação de células de trabalho

O gráfico que trata “de uma representação gráfica dos passos de uma determinada rotina onde se aceitam apenas duas respostas para uma única pergunta, „sim‟ ou „não‟, de forma lógica e encadeada de como está acontecendo passo a passo no processo” é o:

• A.

  cronograma.

• B.

  diagrama.

• C.

  fluxograma.

• D.

  funcionograma.

• E.

  organograma.

A ordem que aciona o fluxo de materiais no canal de suprimento, garantindo que estão no lugar e tempo desejados, é a de

• A.

  comercialização

• B.

  comércio eletrônico

• C.

  compras

• D.

  serviço

• E.

  vendas

Foi solicitada pela direção da empresa uma reunião com os representantes do corpo técnico de produção da organização. Pediu-se que os representantes elaborassem um relatório que apresentasse os indicadores de desempenho de cada área, além da integração sintética desses com os resultados da empresa. São atividades esperadas, no processo de construção desse relatório, EXCETO

• A.

  realizar o levantamento das informações de cada área.

• B.

  solicitar aos departamentos de marketing e de recursos humanos os seus indicadores próprios, e ao departamento econômico-financeiro não só seus indicadores próprios como também aqueles relacionados ao desempenho final da organização.

• C.

  realizar encontros dos representantes técnicos para analisar as informações recolhidas em cada departamento, além daquelas levantadas em cada área técnica.

• D.

  promover a síntese das informações, documentando as principais observações na redação do relatório a ser entregue.

• E.

  receber a avaliação da apresentação feita pela direção da empresa e os encaminhamentos para cada área.

• A. 375
• B. 400
• C. 480
• D. 600
• E. 850

A importância relativa de cada modo de transporte depende da carga transportada. O modal dutoviário deve ser usado, prioritariamente, para transporte a grandes distâncias de

• A.

  petróleo e gases

• B.

  petróleo e grãos

• C.

  gases e grãos

• D.

  gases e bebidas

• E.

  grãos e bebidas

Em uma construtora, os colaboradores passam por um processo de absorção da cultura organizacional desde o momento de ingresso, por meio de sequências repetitivas de atividades que expressam e reforçam os valores principais da organização. A que mecanismo(s) os colaboradores são expostos?

• A.

  Histórico.

• B.

  Linguagem.

• C.

  Personalização.

• D.

  Símbolos materiais.

• E.

  Rituais e cerimônias.

O sistema de codificação UNSPSC® (United Nations Standard Products and Service Code) é usado para classificar mundialmente todos os tipos de produtos e serviços, utilizando níveis. Cada nível na hierarquia tem seu próprio e único número. A sequência ordenada dos níveis para classificação de um produto pelo UNSPSC é

• A. país, produto, marca, família , características.
• B. país, classe de produtos, especificações, natureza.
• C. família, classe, produto, especificações.
• D. função do produto, família, classe, ordem.
• E. segmento, família, classe, produto, função do negócio.

O presidente da Remédius, uma indústria de produtos farmacêuticos, optou por aumentar os salários dos trabalhadores para que se engajassem nos projetos da empresa, que está passando por um processo de reestruturação. Os acionistas da Remédius discordaram da posição do presidente e não permitiram essa ação, pois não pretendiam aumentar os custos com mão-de-obra visto a necessidade da reestruturação e acreditavam que os colaboradores não necessitavam de nenhum incentivo. O argumento do presidente da empresa era de que uma equipe de trabalho mais engajada e motivada traria mais facilidade nesse processo de reestruturação. A determinação dos acionistas buscou uma estratégia de otimização que resultasse em:

• A.

  Melhor equilíbrio possível entre várias metas.

• B.

  Máximo benefício ao menor custo, com margem de contribuição positiva.

• C.

  Melhor visão sistêmica do mercado.

• D.

  Maiores oportunidades de negócios.

• E.

  Melhor decisão em função dos objetivos dos trabalhadores.

Funções de Estoques: Garantir o abastecimento de materiais à organização, neutralizando os efeitos de, exceto:

• A.

  demora ou atraso no fornecimento de materiais;

• B.

  compra ou produção em lotes superfaturados;

• C.

  sazonalidade no suprimento;

• D.

  riscos de dificuldade no fornecimento.