Questões de Administração

No contexto das organizações, pesquisadores ligados ao estudo da liderança situacional têm apresentado diversas propostas de modelos para serem aplicados em instituições. Um desses modelos baseia-se em três aspectos inter-relacionados: o comportamento de tarefa, o comportamento de relacionamento e a maturidade dos subordinados. Com base nessas informações, julgue os itens que se seguem, referentes à liderança situacional.

A maturidade de um grupo ou de um liderado deve ser considerada globalmente, e não somente em relação à tarefa específica a ser realizada.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de conhecimento tácito e conhecimento explícito e da sua relação com a construção do conhecimento, julgue os itens subsequentes.

Externalização é a conversão de parte do conhecimento tácito do indivíduo em algum tipo de conhecimento explícito, o que pode ocorrer por meio de relatos orais de fatos, por exemplo.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à cultura organizacional de uma empresa, considere as afirmativas abaixo:

I. Artefatos são os indícios visíveis, materiais ou simbólicos, da cultura da empresa.

II. O terceiro nível da cultura corporativa são as crenças inconscientes nas quais todos os membros acreditam.

III. Premissas básicas são como os membros se comportam, interagem e trabalham no cotidiano da organização.

IV. Cerimônias e eventos são rituais, de caráter positivo ou negativo, que reforçam as normas e enfatizam o que é importante para a organização.

V. O poder numa organização depende apenas do controle das estruturas formais da organização.

Está correto o que se afirma SOMENTE em:

• A.

  I e IV.

• B.

  II e III.

• C.

  I, II, III e V.

• D.

  I, II e IV.

• E.

  III, IV e V.

Acerca dos diferentes temas de estudo do comportamento organizacional, julgue os itens que se seguem.

O desempenho no trabalho está relacionado ao grau de importância e de variedade que as tarefas têm para as pessoas, bem como à autonomia e ao feedback recebidos durante a execução do trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, a respeito das diferentes visões acerca das organizações e do trabalho.

A estrutura organizacional representa uma cadeia relativamente estável de ligação entre as pessoas e o trabalho, que constituem a organização.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando a necessidade de melhoria contínua dos processos para o atendimento dos objetivos estratégicos da organização, julgue os itens a seguir.

Independentemente das métricas e medições envolvidas no trabalho de monitoramento com vistas à melhoria do processo, é fundamental avaliar o valor que o processo agrega ao cliente, aspecto que deve conduzir qualquer análise posterior.

• C. Certo
• E. Errado

• A.

  I - P , II - P , III - Q

• B.

  I - P , II - Q , III - P

• C.

  I - Q , II - P , III - P

• D.

  I - Q , II - P , III - Q

• E.

  I - Q , II - Q , III - P

Toda decisão deve levar em consideração as seguintes condições:

• A.

  gestores, local e época.

• B.

  certeza, risco e incerteza.

• C.

  de segurança e insegurança organizacional.

• D.

  de programação e planejamento estratégico.

• E.

  ambientais, gerenciais e estruturais.

A respeito de conhecimento tácito e conhecimento explícito e da sua relação com a construção do conhecimento, julgue os itens subsequentes.

A combinação caracteriza-se pela conversão de algum tipo de conhecimento explícito gerado por um indivíduo com o objetivo agregá-lo ao conhecimento explícito da organização.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca dos diferentes temas de estudo do comportamento organizacional, julgue os itens que se seguem.

O clima organizacional pode ser observado e medido mais diretamente e tem uma história de pesquisa mais longa que a cultura organizacional.

• C. Certo
• E. Errado