Questões de Administração

Os recursos humanos vêm-se tornando um dos principais ativosdas organizações na sociedade moderna. Para alcançar os objetivos almejados, as organizações têm investido continuamente no desenvolvimento de seus empregados,utilizando técnicas relacionadas à administração de recursos humanos. Com relação a esse tema e aos assuntos a ele pertinentes, julgue os itens subseqüentes.

A avaliação e a classificação de cargos são dois importantes componentes da administração salarial. Assim, a política salarial de determinada organização deve apresentar a estrutura de cargos e salários, a definição de salários de admissão para as classes salariais e a previsão de reajustes salariais.

• C. Certo
• E. Errado

A seleção e avaliação de fornecedores deve ser feita em função de critérios como

• A. preço, qualidade e condições de pagamento.
• B. estrutura organizacional e critérios de departamentalização.
• C. sistema de gestão da qualidade.
• D. ações de responsabilidade social.

Nas organizações, a administração de salários tem como objetivo principal

• A.

  promover a integração de todos os participantes da organização.

• B.

  elaborar periodicamente a relação de salários comparativos.

• C.

  estabelecer programas para rever os salários.

• D.

  manter o equilíbrio interno, por meio de estruturas salariais compatíveis com o mercado externo.

• E.

  propor recompensas e punições para manter um comportamento estável dos empregados.

A respeito do trabalho em equipe, julgue os itens subseqüentes.

A gestão do trabalho em equipe pressupõe o despojamento da arrogância, da vaidade e da superestimação do cargo por parte dos supervisores.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere à estrutura organizacional, julgue os itens a seguir.

As desvantagens da departamentalização por produtos incluem o risco de aumento de custos, pela duplicidade de atividades nos vários grupos de produtos, e de dificuldades na coordenação dos resultados esperados de cada grupo de produtos.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito do trabalho em equipe, julgue os itens subseqüentes.

A eficácia e a eficiência do trabalho em equipe são, igualmente, resultantes do empenho individual e coletivo.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito do trabalho em equipe, julgue os itens subseqüentes.

No trabalho em equipe, a subordinação enseja atitudes de lealdade, dedicação, disciplina e colaboração com os pares e com a gerência.

• C. Certo
• E. Errado

Tendo em vista a administração de recursos materiais, julgue os itens que se seguem.

A administração de recursos materiais objetiva possibilitar um bom funcionamento da organização por meio do suprimento de materiais que sejam fundamentais a seu pleno desenvolvimento, não envolvendo, entretanto, a aquisição e a movimentação de material.

• C. Certo
• E. Errado

Em seu livro Desenvolvimento Interpessoal (1985), Moscovici trata da importância do feedback nas relações interpessoais, entendendo-o como, no processo de desenvolvimento da competência interpessoal, a comunicação a uma pessoa ou grupo no sentido de fornecer-lhe informações sobre como sua atuação está afetando outras pessoas. Segundo a autora, para ser um processo útil, o feedback precisa ter algumas características, EXCETO:

• A.

  Deve ser avaliativo ao invés de descritivo.

• B.

  Deve ser específico ao invés de geral.

• C.

  Deve ser dirigido para comportamentos que o receptor possa mudar.

• D.

  Deve ser esclarecido para assegurar comunicação precisa.

Tendo em vista a administração de recursos materiais, julgue os itens que se seguem.

Objetivando o controle de estoques, é necessário determinar os itens que devem permanecer em estoque e a periodicidade em que devem ser reabastecidos. Nesse controle, não é necessário realizar inventários periódicos para a avaliação da quantidade e do estado dos materiais estocados.

• C. Certo
• E. Errado