Questões de Administração

Nas frases descritas a seguir, indique C para certo e E para errado; a seguir marque a opção que representa a seqüência correta.

( ) O estudo do comportamento organizacional envolve a previsão, explicação, compreensão e a modificação do comportamento humano no contexto das empresas. 
( ) Chama-se comportamento mesoorganizacional aquele desenvolvido por pessoas que trabalham em equipes e em grupos. 
( ) O comportamento macroorganizacional toma por base as teorias de estrutura, status e Relações Institucionais, Ciência Política, Antropologia e Economia e diz respeito à compreensão do comportamento das organizações por inteiro. 
( ) O estudo do comportamento microorganizacional tem uma base psicológica e envolve como principais vertentes a psicologia experimental, a psicologia clínica e a psicologia industrial.

• A.

  C-C-E-E

• B.

  C-C-C-C

• C.

  E-E-E-E

• D.

  E-E-C-C

• E.

  C-E-E-E

Na administração de cargos e salários, busca-se conhecer profundamente cada função na organização e atribuir um valor compatível com cada cargo. Tendo em vista a administração de cargos e salários, julgue os itens subseqüentes.

O método de escalonamento por cargos exclui o estabelecimento de uma ordem hierárquica de acordo com um critério predefinido, como, por exemplo, o grau de dificuldade e(ou) responsabilidade do cargo.

• C. Certo
• E. Errado

Na administração de cargos e salários, busca-se conhecer profundamente cada função na organização e atribuir um valor compatível com cada cargo. Tendo em vista a administração de cargos e salários, julgue os itens subseqüentes.

Uma política salarial deve ter como conteúdo a estrutura de cargos e salários, os salários de admissão e a previsão de reajustes salariais.

• C. Certo
• E. Errado

Rensis Likert, importante expoente da Teoria Comportamental, propôs uma classificação de sistemas de administração, definindo quatro diferentes perfis organizacionais, que são:

• A.

  autoritário-descentralizado, consultivo, liberal e participativo.

• B.

  participativo, autoritário-centralizado, autoritário descentralizado e consultivo.

• C.

  democrático, autocrático-coercitivo, consultivo e participativo.

• D.

  autoritário-coercitivo, autoritário-benevolente, consultivo e participativo.

• E.

  autocrático-punitivo, liberal, consultivo e participativo.

Na administração de cargos e salários, busca-se conhecer profundamente cada função na organização e atribuir um valor compatível com cada cargo. Tendo em vista a administração de cargos e salários, julgue os itens subseqüentes.

A avaliação do cargo é uma recomendação do órgão de linha, que deverá ser aprovada pelo órgão de staff e pela direção da organização, devendo ser realizada sem influência de gerentes e chefes das áreas analisadas.

• C. Certo
• E. Errado

A Teoria Comportamental nos apresenta, no contexto do processo decisorial, o conceito do Homem Administrativo. Assinale a alternativa que melhor descreve o conceito de homem administrativo:

• A.

  busca soluções satisfatórias e não soluções ótimas.

• B.

  não segue regras padronizadas de decisão.

• C.

  redefine regras quando toma decisões.

• D.

  ouve as pessoas e anseios da organização.

• E.

  está focado na estrutura e eficácia das ações.

Na administração de cargos e salários, busca-se conhecer profundamente cada função na organização e atribuir um valor compatível com cada cargo. Tendo em vista a administração de cargos e salários, julgue os itens subseqüentes.

As empresas atuais fazem uso cada vez mais freqüente da remuneração variável. No que tange aos programas de pagamento variável, pode-se afirmar que a divisão de lucros — o mesmo que divisão de ganhos — tem auxiliado no aumento do desempenho do empregado. Nos planos de pagamento por proporção de peças, os trabalhadores recebem uma quantia variável para cada unidade de produção completada.

• C. Certo
• E. Errado

Segundo a teoria, o desenvolvimento organizacional consiste em três etapas:

• A.

  desenvolvimento estrutural, ação de intervenção e mensuração de resultados.

• B.

  estabelecimento de metas, diagnóstico de problemas organizacionais e avaliação de resultados.

• C.

  diagnóstico estrutural, intervenção comportamental e controle de resultados.

• D.

  estabelecimento de metas, coordenação estrutural e intervenção em problemas para correção.

• E.

  colheita de dados, diagnóstico organizacional e ação de intervenção.

A dominação, segundo a análise que Weber fez da burocracia, começa com a discussão dos processos interligados de dominação (ou autoridade) e obediência. Dominação ou autoridade, segundo Weber, é a probabilidade de haver obediência dentro de um grupo determinado. Há três tipos puros de autoridade ou dominação legítima (aquela que conta com o acordo dos dominados). Sobre elas, é correto afirmar que a autoridade:

• A.  legal-racional baseia-se nos usos e costumes;
• B. carismática passa de geração a geração;
• C. carismática depende da crença na "santidade dos hábitos";
• D. tradicional baseia-se em normas impessoais e racionais;
• E. legal-racional cria "figuras de autoridade".

Um intenso processo de mediação caracteriza as novas políticas de RH das empresas hipermodernas. Julgue os itens que se seguem, acerca dessas políticas.

Evita-se a utilização de modelos heróicos para favorecer a assimilação da promessa de uma recompensa imaginária a uma recompensa real.

• C. Certo
• E. Errado