Questões de Administração

A função de controle no gerenciamento de projetos NÃO se aplica a

• a.

  informar os fatos já ocorridos.

• b.

  prever dificuldades futuras.

• c.

  fazer correções em tempo hábil.

• d.

  definir tarefas, responsabilidades e tempo.

• e.

  possibilitar que as metas sejam alcançadas.

A partir do século XX, a organização eficiente do trabalho tornou-se a base do desenvolvimento da teoria e da prática da administração, dando origem à chamada escola clássica da administração, quando:

• A. o desempenho das pessoas passou a ser determinado não apenas pelos métodos de trabalho, mas também pelo comportamento;
• B. as pessoas deixaram de ser consideradas como recursos de produção;
• C. se deu ênfase à linha de montagem, com a fixação do trabalhador no posto de trabalho;
• D. se passou a verificar que a qualidade do tratamento dispensado pela gerência influenciava o desempenho dos trabalhadores;
• E. passou a predominar a idéia de elementos que interagem e influenciam-se para realizar objetivos - o enfoque sistêmico.

Com o objetivo de viabilizar os sistemas de entrega direta, tem sido cada vez mais comum a utilização de instalações intermediárias de quebra de carga, que não se baseiam na manutenção de altos níveis de estoques avançados e que são compatíveis com uma estratégia de resposta rápida e alto nível de flexibilidade. É correto afirmar que:

• A.

  uma característica básica dos sistemas transit-point é que os produtos recebidos não têm seus destinos definidos, havendo portanto espera pela colocação dos pedidos;

• B.

  as instalações tipo cross-docking são absolutamente inadequadas a cadeias de varejo;

• C.

  as instalações do tipo transit-point são estruturalmente complexas, necessitando de alto investimento em sua instalação;

• D.

  as instalações do tipo cross-docking caracterizam-se por envolver um único fornecedor;

• E.

  a merge in transit é uma extensão do conceito de cross-docking combinado com os sistemas just-in-time.

educação profissional é a educação institucionalizada ou não, que visa ao preparo do homem para a vida profissional. Ela compreende três etapas interdependentes: formação, desenvolvimento e treinamento profissionais. É correto afirmar que:

• . a formação profissional aperfeiçoa o homem para uma carreira dentro de uma profissão;
• B. a formação profissional adapta o homem para um cargo ou função;
• C. o treinamento aperfeiçoa o homem para uma carreira dentro de uma profissão;
• D. o treinamento prepara o homem para uma profissão;
• E. o desenvolvimento aperfeiçoa o homem para uma carreira dentro de uma profissão.

A técnica de fluxogramação, quando aplicada para representar uma rotina, deve ser executada em etapas, na seguinte seqüência:

• a.

  levantamento, análise, identificação e representação gráfica.

• b.

  identificação, levantamento, representação gráfica e análise.

• c.

  identificação, levantamento, análise e representação gráfica .

• d.

  identificação, representação gráfica, levantamento e análise.

• e.

  levantamento, identificação, análise e representação gráfica.

Na cadeia de suprimentos linear simples (uma série de empresas cujas ordens vêm exclusivamente do membro imediato a montante), os usuários finais (no final da extremidade a jusante) geram a demanda para a última empresa na cadeia. O efeito de chicoteamento, whiplash effect, é caracterizado pelo seguinte fato:

• A.

  a variação dos pedidos aumenta à medida que se move a jusante;

• B.

  a variação dos pedidos diminui à medida que se move a montante;

• C.

  os pedidos para o membro a montante na cadeia de suprimentos exibem uma variação maior que os pedidos reais no ponto-de-venda de varejo;

• D.

  os pedidos para o membro a montante na cadeia de suprimentos exibem uma variação menor que os pedidos reais no ponto de venda do varejo;

• E.

  a presença de desperdício gerado por pedidos baseados em previsões equivocadas nos pontos de varejo.

Um dos objetivos para se estudar o layout de uma unidade de trabalho é

• a.

  ocultar as áreas dos clientes.

• b.

  dificultar a supervisão.

• c.

  obter um fluxo de trabalho repetitivo.

• d.

  obter um fluxo de comunicação mais lento.

• e.

  reduzir a fadiga do empregado.

"Que método deve ser usado?" é uma questão feita num trabalho de O&M para determinar

• a.

  o que?

• b.

  onde?

• c.

  como?

• d.

  quem?

• e.

  quando?

A representação gráfica de uma estrutura organizacional cruzando com uma estrutura de projetos forma um organograma

• a.

  matricial.

• b.

  estrutural-funcional.

• c.

  estrutural.

• d.

  funcional.

• e.

  radial.

Novos grupos de tarefas com surgimento de especializações e acréscimo de atividades num determinado departamento da empresa caracterizam um crescimento organizacional

• a.

  vertical.

• b.

  operacional.

• c.

  funcional.

• d.

  estrutural.

• e.

  horizontal.