Questões de Administração

Os processos de recrutamento e de seleção têm importância estratégica nas organizações. Nesse sentido, o sistema de recursos humanos (RH) deve recrutar e selecionar mão-de-obra para atender às expectativas da empresa. Tendo em vista essas duas funções, julgue os seguintes itens.

A avaliação de um programa de recrutamento baseia-se, entre outras coisas, na rapidez do atendimento à requisição encaminhada pela unidade interessada, no baixo custo operacional em face da qualidade e da quantidade dos candidatos encaminhados e na maior permanência dos candidatos no emprego após a efetivação.

• C. Certo
• E. Errado

O grupo demográfico americano que tem como denominação alternativa "Geração X" é:

• A.

  baby busters;

• B.

  yuppies;

• C.

  bumpies;

• D.

  mobys;

• E.

  dinks.

Os programas adotados pelas empresas quando da implantação de processos de qualidade total visam, dentre outros objetivos, a melhoria da eficiência e da qualidade do produto, a redução de custos e a

• a.

  aplicação de técnicas estatísticas.

• b.

  satisfação do consumidor.

• c.

  identificação dos melhores desempenhos.

• d.

  avaliação dos resultados.

• e.

  inspeção de testes.

Julgue os itens a seguir, a respeito de motivação e liderança, conforme tratadas na literatura gerencial contemporânea. As teorias de liderança nata e situacional estão sendo revisitadas por abordagens subjetivistas que tendem a valorizar o imaginário do líder e da organização; segundo estas, os líderes são menos capazes de lidar com a perda e com o controle, facilitando a construção de visões de futuro.

• C. Certo
• E. Errado

Os processos de recrutamento e de seleção têm importância estratégica nas organizações. Nesse sentido, o sistema de recursos humanos (RH) deve recrutar e selecionar mão-de-obra para atender às expectativas da empresa. Tendo em vista essas duas funções, julgue os seguintes itens.

Um dos principais erros do entrevistador refere-se ao efeito de halo, que ocorre quando se tem uma impressão geral de um indivíduo com base em uma única característica.

• C. Certo
• E. Errado

A técnica conhecida como "5C's" se refere aos seguintes aspectos: capital, capacidade, caráter, collateral e condições. O mais importante destes na análise de crédito é:

• A.

  capital;

• B.

  capacidade;

• C.

  caráter;

• D.

  collateral;

• E.

  condições.

Julgue os itens a seguir, relativos à gestão de desempenho.

Um programa de avaliação de desempenho objetiva, entre outros aspectos, mostrar aos empregados os resultados que dele são esperados.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, a respeito de motivação e liderança, conforme tratadas na literatura gerencial contemporânea. Teorias tais como liderança pela base e liderança compartilhada enfatizam a função da liderança com base na corretagem do poder, na qual o líder utiliza o seu poder sobre a equipe e não o poder da equipe.

• C. Certo
• E. Errado

O Supremo Tribunal Federal, órgão do Poder Judiciário, compõe-se de cidadãos com mais de 35 e menos de 65 anos de idade, de notável saber jurídico e reputação ilibada, num total de:

• A.

  nove ministros;

• B.

  onze ministros;

• C.

  treze ministros;

• D.

  quinze ministros;

• E.

  dezessete ministros.

Julgue os itens a seguir, relativos à gestão de desempenho.

O método do incidente crítico avalia o comportamento dos empregados em situações extraordinárias, não se aplicando a situações rotineiras.

• C. Certo
• E. Errado