Questões de Administração

Altas taxas de rotatividade dos empregados podem apontar para uma empresa com problemas. Ao não conseguir manter seu pessoal, a empresa sujeita-se a perdas de produtividade resultante da desmotivação, dos custos de treinamento dos novos empregados, além de ceder para a concorrência seus investimentos em formação de pessoal. Acerca desse tema, julgue os itens que se seguem.

Os programas de motivação devem ser elaborados após assegurada a disponibilidade de recursos para as premiações e recompensas pecuniárias.

• C. Certo
• E. Errado

A distribuição Normal, também conhecida por distribuição de Gauss, pode ser utilizada como aproximação para uma distribuição:

• A. Gama, no caso de um de seus parâmetros ser negativo;
• B. de Poisson, no caso de pequenas amostras;
• C. Qui-quadrado, no caso do número de graus de liberdade ser pequeno;
• D. Qui-quadrado, no caso do número de graus de liberdade ser elevado;
• E. de Gauss-Markov, no caso de pequenas amostras.

Julgue os itens a seguir, relativos à gestão de desempenho.

Os sistemas de avaliação de desempenho devem ter como foco a missão da empresa.

• C. Certo
• E. Errado

O Sr. Y é um profissional contratado por uma indústria de brinquedos, que tem como missão realizar a Modelagem dos Processos de Negócios da empresa. Para realizá-la com sucesso, o Sr. Y deve

• A. concentrar-se exclusivamente na modelagem funcional do negócio, deixando de fora alguns aspectos como a modelagem estratégica, a modelagem de dados e a orientação a objeto
• B. na elaboração da modelagem funcional, focar principalmente as pessoas e a hierarquia, deixando em um segundo plano os recursos e a decomposição funciona
• C. realizar uma modelagem de dados a fim de formar uma base estável para suportar o negócio e as necessidades de informações decorrentes.
• D. armazenar todas as informações que julgar necessárias.
• E. conectar os objetivos estratégicos às unidades organizacionais e não às funções de negócio, dissociando o modelo organizacional do modelo funcional.

Altas taxas de rotatividade dos empregados podem apontar para uma empresa com problemas. Ao não conseguir manter seu pessoal, a empresa sujeita-se a perdas de produtividade resultante da desmotivação, dos custos de treinamento dos novos empregados, além de ceder para a concorrência seus investimentos em formação de pessoal. Acerca desse tema, julgue os itens que se seguem.

Na teoria de motivação de Herzberg, os fatores higiênicos são aqueles que apenas permitem eliminar a insatisfação, não funcionando para motivar as pessoas.

• C. Certo
• E. Errado

Dada a limitação de recursos da economia, as decisões a respeito de bens públicos e bens privados não são independentes. A decisão de produzir uma quantidade de bens públicos implica uma transferência de recursos reais do setor privado para o setor público, podendo provocar aumento nos preços dos bens privados de sorte a modificar as avaliações individuais a respeito do sacrifício representado pela substituição de uma parcela dos bens privados por públicos em sua estrutura de consumo. Isso significa que a curva de demanda desloca-se, deslocando, portanto, o próprio nível de produção. O modelo que procura corrigir essa deficiência, inserindo a análise de produção de bens públicos numa análise de equilíbrio geral, é o modelo de:

• A. Peacock;
• B. Pareto;
• C. Musgrave;
• D. Wicksell;
• E. Samuelson.

Julgue os itens a seguir, relativos à gestão de desempenho.

Nas estruturas organizacionais embasadas nas competências e habilidades, o empregado é remunerado pela importância hierárquica da função que ocupa.

• C. Certo
• E. Errado

Alesina (1997) classifica os processos orçamentários em hierárquicos e colegiais. Os processos orçamentários assim classificados apresentariam as seguintes características:

• A. nos processos hierárquicos, os parlamentares poderiam aumentar o total de gastos;
• B. nos processos hierárquicos, o ministro das finanças poderia vetar aumento de gastos proposto pelos demais ministros;
• C. nos processos colegiais, o ministro das finanças teria preponderância sobre os demais ministros;
• D. nos processos colegiais, os parlamentares não poderiam aumentar o total de gastos e o déficit público;
• E. França e Reino Unido são exemplos de processos colegiais.

Julgue os itens a seguir, relativos à gestão de desempenho.

O uso de instrumentos matemáticos permite evitar os erros no processo de avaliação de desempenho tais como a excessiva benevolência ou severidade.

• C. Certo
• E. Errado

Avaliação de desempenho é o processo pelo qual as organizações avaliam o desempenho de seus empregados, considerando o cargo que eles ocupam, buscando dar-lhes informações de seus respectivos desempenhos e melhorando as decisões de pessoal. Com relação à avaliação de desempenho, julgue os itens subseqüentes.

Além de ser de difícil compreensão e ter aplicação complexa, o método das escalas gráficas apresenta a desvantagem de não permitir uma visão integrada das características de desempenho mais realçadas pela empresa.

• C. Certo
• E. Errado