Questões de Administração

A intensidade da concorrência em uma indústria não é uma questão de coincidência ou de má sorte. Ao contrário, a concorrência em uma indústria tem raízes em sua estrutura econômica básica e vai além do comportamento dos atuais concorrentes. De acordo com Porter, o grau de concorrência em uma indústria depende

• A. apenas da capacidade financeira.
• B. somente da sofisticação tecnológica.
• C. do conjunto das forças competitivas.
• D. da reputação dos produtos no mercado.
• E. significativamente do poder de negociação dos compradores.

As empresas encontram‐se em uma era de experimentação intensa, com novas formas organizacionais, e as tecnologias inovadoras criaram oportunidades radicalmente diferentes para fazer negócios. Como resultado, a arquitetura das empresas está mudando, as relações hierárquicas estão se achatando, os projetos de trabalho estão ganhando mais poder e os mercados estão se abrindo. Nesse contexto, tem‐se os objetivos amplos da empresa e os resultados relacionados a desempenho, variando desde a participação de mercado e a satisfação do cliente até o retorno total para os acionistas. Esses objetivos denominam‐se

• A. processos.
• B. estratégias.
• C. tecnologias.
• D. metas organizacionais.
• E. relações de autoridade.

Com os mercados se tornando cada vez mais competitivos, as organizações estão medindo o sucesso com base em recursos mais escassos. A solução foi desenvolver estratégias colaborativas. O surgimento das Alianças Estratégicas Internacionais (AEIs) gerou euforia em relação ao potencial de tais acordos para atender às demandas intensificadoras da competição global e, ainda, desapontamento com os desafios inerentes à sua implementação. São considerados aspectos positivos das AEIs, EXCETO:

• A. Substitui as atividades da cadeia de valor, refletindo na dependência do parceiro.
• B. Adquire o conhecimento necessário (mercados, tecnologia, gestão) de forma eficiente e barata.
• C. Integra totalmente as operações da empresa com as do parceiro; portfólio de recursos totalmente novo.
• D. Expansão do universo de oportunidades do mercado através da busca de áreas de esforço radicalmente novas.
• E. Associa relações mais próximas com fornecedores e clientes, através da coordenação mais estrita das atividades verticais.

“A história sobre a literatura estratégica sugere que ela tem sido caracterizada por dez principais escolas desde seu início, nos anos 60. Entre elas, destaca‐se a escola ___________________ que se refere à maneira como as organizações usam graus de liberdade para manobrar entre seus ambientes. Nesse contexto, é incluída a chamada ‘Teoria da Contingência’ que considera as respostas esperadas das organizações para situações contingenciais.” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.

• A. de poder
• B. de design
• C. ambiental
• D. empreendedora
• E. de posicionamento

Sobre o conceito de estratégia, analise as afirmativas.

I. Uma estratégia é o padrão ou plano que integra as principais metas, políticas e sequências de ação da organização em um todo coeso.

II. Uma estratégia bem formulada ajuda a organizar e alocar os recursos de uma organização em uma postura única e viável, baseada em suas competências e deficiências internas relativas, mudanças antecipadas no ambiente e movimentos contingentes por parte dos oponentes inteligentes.

III. As estratégias podem ser vistas como declarações prévias para orientar a ação ou como resultados posteriores de um comportamento real.

IV. As estratégias normalmente existem em muitos níveis diferentes em qualquer grande organização.

V. Estratégia é fazer intercâmbios ao competir. A essência da estratégia é escolher o que não fazer.

Estão corretas as afirmativas

• A. I, II, III, IV e V.
• B. IV e V, apenas.
• C. I, II e III, apenas.
• D. II, III e IV, apenas.
• E. III, IV e V, apenas.

Nas escolas estratégicas, destaca‐se que algumas são claramente estágios ou aspectos do processo de formação da estratégia. Relacione adequadamente os aspectos na formação da estratégia às escolas.

A sequência está correta em

• A. 1, 2, 3, 4, 5.
• B. 2, 3, 5, 4, 1.
• C. 4, 5, 2, 1, 3.
• D. 3, 5, 2, 1, 4.
• E. 5, 1, 4, 3, 2.

Acerca das tendências na gestão de pessoas e na gestão de desempenho, julgue os itens subsequentes. A capacidade de influenciar o comportamento dos indivíduos é a ideia central que sustenta um programa de avaliação de desempenho.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca das tendências na gestão de pessoas e na gestão de desempenho, julgue os itens subsequentes. Os testes de simulação de desempenho vêm se tornando cada vez mais populares, por demandarem pouquíssima elaboração para serem aplicados e por focarem diversos requisitos além daqueles relacionados ao trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca das tendências na gestão de pessoas e na gestão de desempenho, julgue os itens subsequentes. Os indivíduos com elevada autoeficácia prescindem da participação em programas de treinamento e desenvolvimento.

• C. Certo
• E. Errado

Tendo em vista que a mudança, a inovação e a cultura são variáveis importantes para o desenvolvimento organizacional, julgue os seguintes itens. A cultura define a missão da organização e seu papel em relação ao meio ambiente, projetando uma imagem para os clientes, fornecedores e outras partes interessadas, mas também podendo criar disfunções que prejudiquem a capacidade de resolver problemas de convivência interna e adaptação externa.

• C. Certo
• E. Errado