Questões de Administração

A respeito das relações humanas nas organizações, julgue os itens a seguir. Para melhorar as trocas de informações, o desempenho de atividades e a captação de conhecimentos individuais entre os seus funcionários, a organização deve focar no desenvolvimento das habilidades e responsabilidades das equipes de trabalho sem envolver aspectos de nível emocional.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito das relações humanas nas organizações, julgue os itens a seguir. Se uma organização é um fenômeno social, então é correto afirmar que uma das suas principais características é a interação humana.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca das técnicas de negociação e de tomada de decisões, julgue os itens subsequentes. No processo de negociação, a ação de barganhar é interpretada como tática diversionária, sendo dispensável na etapa de solução de problemas.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca das técnicas de negociação e de tomada de decisões, julgue os itens subsequentes. A maioria das decisões tomadas nas organizações segue o modelo racional ou de racionalidade.

• C. Certo
• E. Errado

Assinale a opção correspondente à estrutura mais adequada à distribuição de produtos conhecidos, de consumo popular e acelerado.

• A. distribuidoras especializadas
• B. organização de vendas de terceiros
• C. organização de vendas própria
• D. agentes comissionados
• E. representantes comissionados

Um executivo de empresa do setor automotivo foi encarregado de liderar um projeto muito importante para a empresa, resultante de um contrato recentemente fechado. Caso seja bem sucedido, o projeto influenciará muito o futuro da organização, uma vez que possibilitará que outros contratos sejam conseguidos pela empresa. Para realizar o projeto, o executivo decidiu utilizar o estilo de liderança autocrática, o qual lhe possibilitará, na condução de sua equipe,

• A. fixar as diretrizes, sem a participação do grupo, determinando as providências e as técnicas para a execução das tarefas.
• B. debater com o grupo as diretrizes, estimulando e dando assistência aos seus membros, sempre que necessário.
• C. dividir o poder de decisão com o grupo, minimizando, assim, sua responsabilidade pelos resultados alcançados.
• D. delegar as decisões ao grupo, sem exercer qualquer tipo de controle, deixando o grupo à vontade para produzir.
• E. integrar suas atividades com as dos subordinados, passando a desenvolver comunicações espontâneas, francas e cordiais.

Há um sistema que permite recuperar, por meios eletrônicos, as informações relacionadas à saúde do indivíduo em seus mais diversos contatos com o sistema público. O objetivo de sua aplicação é melhorar a qualidade dos processos de trabalho desse setor, incluindo a disponibilidade local de informações para a atenção à saúde.

Esse sistema denomina-se

• A. Registro Eletrônico de Saúde
• B. Registro Eletrônico de Saúde do Trabalhador
• C. Cadastro Municipal de Saúde
• D. Cadastro Estadual de Saúde
• E. Cadastro Nacional de Saúde

Com relação a compras e contratos na administração pública, julgue os itens que se seguem. Na administração pública, as compras para reposição do estoque devem considerar fatores como consumo médio mensal e tempo para aquisição do produto.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca das etapas do processo de compra, do perfil do comprador e das modalidades de compra, julgue os itens seguintes. O comprador detém autoridade e autonomia para representar a empresa, no entanto ele não pode ser responsabilizado por acordos estabelecidos e não cumpridos pelos fornecedores.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca das etapas do processo de compra, do perfil do comprador e das modalidades de compra, julgue os itens seguintes. A modalidade de compra em emergência apresenta supressão de várias etapas em relação ao processo da modalidade da compra normal, o que torna a compra em emergência vantajosa para a empresa por possibilitar mais rapidez e preços menores.

• C. Certo
• E. Errado