Questões de Administração

Acerca de classificação de materiais, gestão de estoques, critérios e técnicas de armazenagem, julgue os itens seguintes. A classificação do tipo ABC tem como princípio geral classificar os itens de acordo com as quantidades a seguir: classe A -grandes quantidades de itens de pequeno valor; classe B -quantidade média de itens de valor médio; classe C -baixa quantidade de itens de alto valor.

• C. Certo
• E. Errado

Analise as afirmativas abaixo sobre Benchmarking. 1. Benchmarking consiste na busca das melhores práticas que conduzem ao desempenho mais eficiente. 2. Benchmarking é uma ferramenta de gestão que ajuda a melhorar o desempenho das empresas e conquistar a excelência. 3. Não é o intuito do benchmarking determinar quem é o melhor, o que define o padrão, e o que é esse padrão. Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

• A. É correta apenas a afirmativa 1.
• B. É correta apenas a afirmativa 2.
• C. São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.
• D. São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.
• E. São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.

Uma organização do ramo têxtil, que atua em todos os elos da cadeia produtiva, adotando, no varejo, o conceito de fast fashion. Com a entrada de competidores estrangeiros no mercado nacional e o consequente acirramento da concorrência a empresa, a empresa identifica a necessidade de se modernizar e, por ter produção nacional, percebe que pode alcançar uma vantagem competitiva diminuindo o tempo entre o pedido dos produtos e sua entrega ao cliente final. Com base nessa situação hipotética, assinale a alternativa que indica a denominação do processo apresentado.

• A. Just in time.
• B. Kanban.
• C. Logística reversa.
• D. Lead time.
• E. Kaizen

A função do administrador financeiro está relacionada às decisões de investimentos, financiamentos e estratégias operacionais, capazes de promover a remuneração do capital investido, ou seja, capazes de criar valor econômico. Segundo Gitman (2010), mercado de capitais é

• A. a relação financeira formada por várias bolsas de valores e outras instituições que oferecem as condições que permitam aos fornecedores e aos tomadores de fundos de longo prazo efetuarem transações.
• B. o reconhecimento de receitas e despesas quando ocorrem entradas e saídas de dinheiro.
• C. a relação financeira estabelecida entre fornecedores e tomadores de fundos de curto prazo.
• D. o conjunto de organizações que fornecem o local para negociação, onde empresas poderão levantar fundos por meio de negociação.
• E. o mercado intangível para a compra e venda de títulos não registrados nas bolsas de valores.

Na história da Administração uma teoria gerencial de grande aceitação é o Grid Gerencial de Blake e Mouton, que tem como ponto de partida a assertiva de que a organização, para alcançar um alto nível de efetividade, deve administrar eficazmente suas características universais que, na opinião deles, são o objetivo, as pessoas e a hierarquia. Uma orientação para pessoas tem como característica a preocupação com:

• A. a carga de trabalho e as medidas de eficiência.
• B. a qualidade e exatidão dos serviços de assessoria.
• C. a qualidade das decisões que estabelecem as diretrizes.
• D. o número de ideias criativas que a pesquisa aplicada transforma em produtos.
• E. o grau de compromisso assumido por alguém no sentido de responder por seu trabalho.

É o modelo que se baseia nas organizações militares. Demonstra visivelmente os princípios da unidade de comando, ou seja, cada empregado deve receber orientações de apenas um superior, que seguem, por via hierárquica, do escalão mais alto para o mais baixo.

• A. Estrutura Matricial.
• B. Estrutura Linear.
• C. Estrutura Funcional.
• D. Estrutura de Comando.

Acerca do comportamento organizacional, do gerenciamento de conflitos e da gestão da mudança, julgue os próximos itens. Mudanças organizacionais frequentemente geram insegurança nas pessoas. Se as organizações comunicam constantemente seus objetivos e agem de modo transparente e coerente, os conflitos e medos tendem a ser minimizados.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de classificação de materiais, gestão de estoques, critérios e técnicas de armazenagem, julgue os itens seguintes. A classificação de materiais de diferentes produtos deve considerar a forma, a dimensão e o peso do material, sendo desnecessário levar em conta a sua localização pelo gênero.

• C. Certo
• E. Errado

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) sobre o gerenciamento de processos:

( ) Quando realizado de modo eficiente, permite para as organizações vantagem competitiva, melhor rentabilidade, redução de custos, otimização de recursos, aumento da satisfação dos clientes por meio de produtos e serviços em nível superior de qualidade.

( ) Tem como um dos modelos emblemáticos a reengenharia de processos.

( ) Tem como uma de suas técnicas a identificação dos gargalos, ou seja, a verificação de quem está atrasando e o de quanto está atrasando determinada tarefa.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

• A. V – V – V
• B. V – V – F
• C. V – F – V
• D. F – V – V
• E. F – F – V

Estratégias de aprendizagem são atividades de processamento de informações, usadas pelos aprendizes o momento da codificação, com a finalidade de facilitar a aquisição, armazenagem e subsequente recuperação da informação aprendida. Variam muito entre indivíduos e para um mesmo individuo, em diferentes situações. De acordo com as informações apresentadas, assinale a alternativa que pode ser considerada uma estratégia de aprendizagem autorregulatória.

• A. Controle emocional.
• B. Procura de ajuda em material escrito.
• C. Procura de ajuda interpessoal.
• D. Aplicação prática.
• E. Elaboração, ou o uso pelo aprendiz de procedimentos para examinar implicações e criar conexões mentais com o material a ser aprendido e o conhecimento de que ele já dispõe.