Questões de Administração

Julgue os próximos itens, relativos a recursos humanos e gestão de pessoas.

O estabelecimento de políticas de recursos humanos adequadas a uma organização independe do contexto dessa organização e das idiossincrasias das pessoas que a compõem.

• C. Certo
• E. Errado

Quando se avaliam as estratégias do portfólio e se encontra uma situação em que a atuação em uma área estratégica prejudica, dificulta, cria obstáculos ou aumenta o risco para atuação em outra área da organização, tem-se o que se chama de

• A. sinergia nula.
• B. sinergia positiva.
• C. sinergia negativa.
• D. falta de sinergia.
• E. sinergia cruzada.

Para que uma avaliação de desempenho proporcione benefícios para a organização, ela

• A.

  deve levar em conta as impressões percebidas a respeito dos hábitos pessoais dos avaliados.

• B.

  não deve cobrir apenas o desempenho do cargo ocupado, mas também a realização de metas e objetivos da organização.

• C.

  não deve ser comunicada com antecedência ao avaliado, evitando que ele omita as impropriedades.

• D.

  deve ser utilizada para controlar com mais eficácia o comportamento dos colaboradores.

• E.

  deve ser vista como uma recompensa ou punição pelo desempenho passado.

No que diz respeito à função de direção e controle, julgue os itens seguintes.

Controle formal, controle social e controle técnico constituem os três grupos de controles que agem sobre o comportamento das pessoas.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da Gestão de Conflitos nas organizações, considere:

I. Há três condições básicas para que ocorra o conflito: a dependência mútua, a indeterminação de poder e a divergência.

II. O conflito pode gerar um aumento das percepções negativas de membros de um grupo em relação a outros grupos, o que gera um incremento na comunicação intergrupal.

III. Disputas, entre departamentos de uma mesma empresa, pela alocação de recursos, são uma fonte comum de conflitos.

IV. Conflitos intergrupais podem suscitar aumento da coesão do grupo.

V. Na tentativa de se administrar interesses divergentes, a barganha e a negociação mediada, entre as partes em litígio, têm pouca importância.

Está correto o que consta APENAS em

• A.

  II e V.

• B.

  I, III e IV.

• C.

  III e V.

• D.

  II, III e IV.

• E.

  I, II e IV.

Entre os fatores psicodinâmicos que devem ser considerados em um programa de aposentadoria incluem-se

os processos de ocultação das relações de servidão, que são facilitadores da passagem do indivíduo para a aposentadoria.

• C. Certo
• E. Errado

O modelo de departamentalização composto por uma estrutura organizacional híbrida, na qual duas ou mais formas de departamentalização são utilizadas conjuntamente, é denominado

• A.

  departamentalização matricial.

• B.

  departamentalização geográfica.

• C.

  departamentalização por cliente.

• D.

  departamentalização por processos.

• E.

  departamentalização funcional.

Julgue os itens que se seguem, com relação ao planejamento nas organizações.

O planejamento é o esboço dos procedimentos, meios e ações para a alocação de recursos necessários ao alcance das metas nas organizações.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os próximos itens, relativos a recursos humanos e gestão de pessoas.

A gestão de pessoas deve ser realizada por meio de políticas e práticas que permitam a conciliação das expectativas das pessoas e da organização.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subsequentes, acerca da evolução da administração e do processo administrativo. Quando um colaborador recebe novas atribuições diretamente do seu gerente, mesmo não tendo o cargo compatível para essas novas atividades e sabendo que poderá deixar de desenvolvê-las a qualquer momento, tem-se um exemplo de delegação.

• C. Certo
• E. Errado