Questões de Administração

O Movimento das Relações Humanas, na década de 1920, trouxe um desafio extremo à função de Chefe de Pessoal, sendo que esse novo modelo de administração teve como base, a mudança na relação entre empregados e empregadores. Enquanto a escola clássica operava utilizando-se da força do autocratismo, o novo modelo propunha aumentar a produtividade pela eliminação dos conflitos entre os indivíduos e seus respectivos custos. Pode-se compreender que surge um novo movimento nas relações humanas dentro das organizações dando-se ênfase

• A.

  à figura do Homo Social, se preocupando com o indivíduo, com suas necessidades e outras variáveis.

• B.

  ao especialista que se preocupava com a burocracia, sem entender suas necessidades.

• C.

  às organizações que só visavam o lucro e benefícios.

• D.

  às organizações que focam apenas os aspectos de sua imagem.

• E.

  à figura do chefe visando apenas à autocracia.

A gestão de pessoas tem caráter multidisciplinar e abrange diversas áreas do conhecimento, como aprendizagem individual, mudança, cultura e clima organizacional e satisfação no trabalho. Com relação ao caráter multidisciplinar da gestão de pessoas, julgue os próximos itens.

O indivíduo, no âmbito organizacional, terá um comportamento proativo, proposital e cognitivamente ativo, selecionando suas ações a fim de alcançar seus objetivos pessoais.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de estrutura organizacional, comportamento organizacional e análise e melhoria de processos, julgue os itens subsequentes.

A normatização é considerada a última etapa da melhoria de processos em que são elaboradas as normas e fluxos bem como documentação de apoio que proporcionarão a operacionalidade dos processos.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, com relação ao planejamento nas organizações.

O planejamento de uma organização atua como elemento de motivação e compromisso, transmitindo mensagens de credibilidade e segurança para seus empregados.

• C. Certo
• E. Errado

Para analisar a situação econômico-financeira de uma empresa, torna-se fundamental o recurso a alguns indicadores. Escolha a opção que apresenta três indicadores da situação financeira de uma empresa.

• A.

  Rotação do ativo total, liquidez geral e autonomia financeira.

• B.

  Solvabilidade total, liquidez geral e autonomia financeira.

• C.

  Rotação do ativo total, rentabilidade de vendas e rentabilidade de capital próprio.

• D.

  Rentabilidade de vendas, rentabilidade de capital próprio e custo de capital alheio.

• E.

  Eficiência na gestão de custos, produtividade dos trabalhadores e rentabilidade de vendas.

A literatura aponta 4 tipos básicos de arranjo físico.

No caso da construção de uma rodovia ou no caso de um estaleiro, o tipo básico de arranjo físico mais apropriado é o

• A.

  por produto

• B.

  por processo

• C.

  celular

• D.

  just in time

• E.

  posicional

Com relação a gestão da qualidade e os modelos de excelência gerencial, julgue os itens seguintes.

A liderança, as estratégias e os planos são fundamentos do modelo de excelência gerencial (MEG) aplicados em organizações.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao ciclo de vida dos projetos, julgue os itens a seguir. Nos projetos em que houver flexibilidade em relação ao tempo, será possível utilizar a abordagem do ciclo de vida em série.

• C. Certo
• E. Errado

A Teoria Clássica, desenvolvida por Henri Fayol, em 1916, caracteriza-se pela ênfase na estrutura que a organização deve possuir para ser eiciente. Parte da organização e da estrutura como um todo, para garantir a eiciência de todos os elementos envolvidos, sejam eles departamentos, seções ou pessoas como executoras de tarefas e ocupantes de cargos. Com relação às funções básicas da empresa, propostas por Fayol, é INCORRETO relacionar:

• A. Funções Técnicas
• B. Funções de Segurança
• C. Funções de Pessoal
• D. Funções Comerciais
• E. Funções Contábeis

Quando os indivíduos mostram incompatibilidade entre duas ou mais atitudes ou entre o seu comportamento e suas atitudes, tem-se uma:

• A. falta de envolvimento no trabalho.
• B. dissonância cognitiva.
• C. atitude não avaliativa.
• D. superposição de similaridade.
• E. viés de envolvimento.