Questões de Administração

• A.

  manter a comunicação de modo contínuo e pessoal.

• B.

  criar benefícios quantificáveis com correspondência com os avanços obtidos.

• C.

  integrar as mudanças de comportamento necessárias.

• D.

  realizar análise ambiental a fim de identificar o potencial de utilização de novas tecnologias produtivas.

• E.

  vincular a mudança à estratégia corporativa.

Dentre as atribuições básicas que diferenciam a Administração de Recursos Humanos contemporânea da tradicional destaca-se

• A.

  a ênfase na preservação da cultura organizacional.

• B.

  a crescente especialização das funções.

• C.

  a ênfase nos objetivos e resultados.

• D.

  o foco nos meios e procedimentos.

• E.

  a visão prioritariamente voltada para o presente.

Uma das características centrais do planejamento estratégico no mundo contemporâneo é

• A.

  a crescente capacidade de previsibilidade baseada em técnicas estatísticas.

• B.

  a maior liberdade de projetar cenários compatíveis com os objetivos dos líderes.

• C.

  o foco cada vez mais exclusivo no fortalecimento da estrutura organizacional.

• D.

  a maior competência das estratégias para reduzir significativamente a incerteza em relação ao ambiente de tarefa da organização.

• E.

  a mudança do foco na previsão para o foco nas potencialidades da organização.

A respeito da experiência brasileira com a utilização do orçamentoprograma, assinale a opção correta.

• A.

  A quantificação de metas do orçamento-programa deverá ser feita apenas quando a relação custo-benefício for justificável.

• B.

  O orçamento-programa foi implementado imediatamente após a aprovação da legislação que o instituiu.

• C.

  A União e os estados, quando passaram a usar o orçamentoprograma, utilizavam classificações uniformes de receitas e despesas.

• D.

  A classificação funcional-programática, implementada pelo governo federal a partir da década de 70 do século passado, não mais é utilizada.

• E.

  O orçamento-programa tem como preocupação básica o tipo de gasto utilizado no plano de trabalho do governo.

Os fatores ambientais podem ter forte influência nas relações interpessoais. Dentre os fatores ambientais, pode-se destacar: a cultura organizacional, a tecnologia, o sistema de recompensas, o status externo e os sistemas pessoais dos indivíduos.

Sobre esses fatores, é correto afirmar:

• A. A cultura organizacional interfere no trabalho das pessoas e não nas relações entre elas.
• B. Quando a tecnologia gera uma dependência contínua entre duas pessoas, é possível que se tenha maiores problemas de relacionamento interpessoal.
• C. Quando o sistema de recompensas de uma organização é individual, favorece as relações interpessoais.
• D. Os sistemas pessoais de cada indivíduo são poucos influentes nas relações interpessoais.

O administrador financeiro desempenha um papel importante na operação de uma organização, interagindo com as áreas de responsabilidade da empresa. Quais são essas áreas?

• A. Contabilidade, custos, contas a pagar, contas a receber, auditoria, enfim, todas as áreas da divisão financeira.
• B. Contabilidade, produção, marketing, recursos humanos, pesquisas, vendas e planejamento.
• C. Contabilidade e produção.
• D. Produção e marketing.
• E. Contabilidade, recursos humanos e custos.

Sobre a gestão de processos de mudança, é INCORRETO afirmar:

• A.

  Nos anos 60 do século XX, teorias das organizações, sobretudo as desenvolvidas nos Estados Unidos, calcadas no paradigma explicativo da estrutura e funcionamento organizacional, preconizavam a estabilidade.

• B.

  O paradigma da transformação pressupõe que uma organização deve se voltar para o aperfeiçoamento contínuo, e não para a estabilidade de normas e regras.

• C.

  O gestor deve desempenhar o papel de facilitador de condições e recursos que propiciam desenvolvimento permanente.

• D.

  O papel mais importante do gestor é o controle, para assegurar que procedimentos sejam realizados sempre conforme a rotina-padrão.

• E.

  Os avanços tecnológicos, notadamente aqueles associados à chamada “revolução informacional” contribuem para o desenvolvimento de abordagens teóricas calcadas no paradigma da transformação.

Em relação à gestão de processos, julgue os próximos itens.

Ao realizar levantamento sobre o desenvolvimento de um processo, um analista de processo separa os dados em categorias, a fim de direcionar a ação corretiva para as categorias problemáticas. Este processo é denominado estatística de estratificação.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando as estruturas organizacionais, a estrutura matricial:

• A.

  facilita a unidade de mando e disciplina (disciplina rígida).

• B.

  Possibilita a concentração de problemas específicos nos órgãos de staff.

• C.

  Possui comando único e direto, com menor cooperação das pessoas.

• D.

  Apresenta uma forma de conseguir resultados mediante departamentalização por projetos ou programas.

Um servidor público, responsável pela elaboração do plano plurianual (PPA) do governo, tem de examinar o seguinte rol de despesas públicas:

1 aquisição de títulos representativos de capital já integralizado;

2 compra de material de consumo para novos hospitais;

3 pagamento de precatórios regularmente inscritos;

4 transferências por meio de programas assistenciais permanentes.

Nessa situação hipotética, as despesas públicas que o servidor deverá incluir no PPA são

• A.

  1, 2 e 4.

• B.

  1, 3 e 4.

• C.

  2 e 3.

• D.

  2, 3 e 4.

• E.

  1, 2 e 3.