Questões de Administração

Acerca dos conceitos básicos de gerenciamento de projetos e considerando o PMBOK, julgue os itens a seguir.

A identificação de requisitos é uma das atividades que compõem o gerenciamento do projeto.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à distribuição de trabalho na organização, assinale a alternativa correta.

• A. A distribuição vertical de trabalho é comum em empresas com mão de obra altamente qualificada.
• B. A distribuição vertical de trabalho é comum em empresas com mão de obra pouco qualificada.
• C. Na distribuição vertical de trabalho, o número de cargos de chefia é maior do que na distribuição horizontal.
• D. A distribuição horizontal de trabalho prioriza o nível hierárquico.
• E. Na distribuição horizontal de trabalho, o menor desafio é a coordenação do trabalho conjunto.

A respeito do gerenciamento de estoques,

• A.

  faz parte do sistema de administração patrimonial, pois trata da aquisição e manutenção de instalações e equipamentos.

• B.

  os estoques devem se apresentar divididos em três grandes categorias contábeis: estoques de matériasprimas; estoques de produtos acabados; estoques de equipamentos.

• C.

  os estoques não representam custos para as empresas, uma vez que são contabilizados como ativo, visto que, compõem o patrimônio da organização.

• D.

  um dos principais indicadores de produtividade no controle dos estoques é a chamada previsão de demanda.

• E.

  pode ser entendido como uma série de ações que permitem verificar a boa utilização dos recursos materiais, sua boa localização no tocante à utilização, seu bom manuseio e bom controle.

Tendo em vista que o gerenciamento de projetos deixou de ser diferencial competitivo e passou a ser considerado lugar-comum no universo administrativo, julgue os itens subsecutivos, acerca de elaboração, análise, avaliação e gestão de projetos.

Um programa é um grupo de projetos, não necessariamente relacionados, com gerenciamento único e coordenado a fim de reduzir riscos e gerar economia de escala.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da imagem institucional das organizações, julgue os itens subsecutivos.

O papel do gestor de imagem é construir estratégias de divulgação e preservação da identidade da instituição, uma vez que a identidade, representada pela marca, se constitui como o ativo mais importante de uma organização.

• C. Certo
• E. Errado

Em relação à gestão de processos, julgue os itens que se seguem.

O mapeamento de um processo tem por finalidade propiciar a transição de uma visão estática para um modelo dinâmico que possibilite melhor compreensão do processo.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do conceito de organograma, assinale a alternativa correta.

• A. Estrutura organizacional.
• B. Sistema no qual todos os componentes agem de forma dinâmica.
• C. Sistema que sofre influência do ambiente interno e do externo.
• D. Sistema no qual todos os componentes são organizados e estruturados.
• E. Gráfico que retrata, em dado momento, como está estruturada a organização.

O ciclo de controle/gerenciamento PDCA (Plan=planejar, Do=fazer, Check=verificar and Act=agir) é:

• A.

  Um procedimento de avaliação dos recursos institucionais, com a finalidade de estimular o desenvolvimento de uma cultura da qualidade por meio da educação continuada.

• B.

  Um método de gestão com a finalidade de atingir metas. baseia-se na definição das metas, determinação dos métodos para alcance das metas, educação/treinamento, execução do trabalho, verificação dos efeitos do trabalho executado e atuação no processo mediante resultados.

• C.

  Um método de avaliação de serviço que deve ser aplicado apenas quando todas as áreas apresentarem padrões mínimos de qualidade.

• D.

  Conhecido também como diagrama de causa e efeito, sendo um método para determinar as características importantes e identificar um efeito desejado, permitindo visualização dos objetivos.

Em relação à programação orçamentária e financeira governamental, assinale a opção correta.

• A.

  Um dos objetivos da programação orçamentária é assegurar a coordenação entre os órgãos de controle interno e externo.

• B.

  O monitoramento do cumprimento de metas fiscais é contínuo e ocorre durante todo o processo de execução orçamentária.

• C.

  Se as dotações já estiverem limitadas, o Poder Executivo não poderá promover nova limitação de empenho.

• D.

  A obrigatoriedade de publicar a programação da despesa iniciou-se após a vigência da Lei de Responsabilidade Fiscal.

• E.

  O decreto de programação orçamentária, também conhecido como decreto de contingenciamento, não inclui as despesas de pessoal.

Sobre fluxogramas, é correto afirmar que são

• A. ferramentas que descrevem as rotinas e os cargos da organização.
• B. representações gráficas da estrutura organizacional
• C. representações gráficas que detalham os processos organizacionais.
• D. ferramentas que descrevem as funções de cada cargo.