Questões de Administração

Caso um parlamentar deseje apresentar uma emenda ao projeto de lei orçamentária, ele deverá indicar os recursos necessários à aprovação da emenda, sendo admitidos apenas os provenientes de anulação de despesa. Entre as despesas que não poderão ser anuladas por esse tipo de emenda estão as dotações para

• A.

  diárias de servidores em viagem.

• B.

  o serviço da dívida pública.

• C.

  a construção de escolas.

• D.

  a prevenção de desastres naturais.

• E.

  a reserva de contingência.

De acordo com Daniel Moreira, que nome se dá a “quaisquer quantidades de bens físicos que sejam conservados, de forma improdutiva, por algum intervalo de tempo”?

• A. Estoque
• B. Recurso material
• C. Material Permanente
• D. Material de Consumo
• E. Matéria Prima

Acerca dos conceitos básicos de gerenciamento de projetos e considerando o PMBOK, julgue os itens a seguir.

Quando um projeto está bem planejado, ou seja, foram previstas todas as suas atividades e resultados, é certo que não haverá incertezas.

• C. Certo
• E. Errado

Quais é o benefício que pode ser proporcionado pelos sistemas de informações gerenciais?

• A. Controle das operações que ocorrem no mercado.
• B. Limite às questões internas do funcionamento da empresa.
• C. Contribuição para melhoria no relacionamento da organização com o entorno.
• D. O fato de manter os fornecedores bem afastados e os clientes próximos.
• E. Estreitamento dos vínculos somente com os clientes.

A característica da era do controle estatístico da qualidade é indicada pela (pelos)

• A.

  observação direta do produto ou serviço pelo fornecedor ou consumidor.

• B.

  produtos e serviços inspecionados um a um ou aleatoriamente.

• C.

  produtos e serviços definidos com base nos interesses do consumidor.

• D.

  observação de produtos e serviços durante o processo produtivo.

• E.

  produtos e serviços inspecionados com base em amostras.

Com relação à gestão de projetos, julgue os itens que se seguem.

O esclarecimento das expectativas ou requisitos do cliente caracteriza uma etapa importante da gestão de projetos, pois a consulta aos stakeholders ajuda a clarificar os entregáveis.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito do planejamento de vendas e das funções e processos da atividade de vendas, julgue os itens a seguir.

O mercado potencial é constituído pelo conjunto de consumidores cujo nível de interesse por determinada oferta seja suficiente, independentemente de que tais consumidores sejam efetivos.

• C. Certo
• E. Errado

O diagrama de causa e efeito, também conhecido como Diagrama Espinha de Peixe ou Diagrama de Ishikawa, tem como objetivo

• A.

  mostrar a dispersão de valores das causas e efeitos em eixos x-y.

• B.

  identificar os 20% das causas mais influentes em relação a 80% dos efeitos.

• C.

  identificar os principais defeitos em um determinado produto.

• D.

  identificar as possíveis causas, agrupadas por categoria, que levam a um determinado efeito.

• E.

  representar as causas principais da variabilidade em um determinado processo.

Mapa conceitual é uma técnica de estudo desenvolvida desde a década de 70 do século passado por Novak e seu grupo de pesquisa na Universidade de Cornell. Com relação a essa técnica, julgue os itens seguintes.

No modelo de mapa conceitual do tipo teia de aranha, os conceitos são hierarquizados em colunas distintas que não se cruzam.

• C. Certo
• E. Errado

O planejamento instrucional de ações de treinamento, desenvolvimento e educação nas organizações é um processo de elaboração e modelagem em quaisquer eventos de aprendizagem, sendo o primeiro passo desse planejamento a definição dos objetivos de acordo com os domínios de aprendizagem. Após a definição dos objetivos, deve-se

• A.

  selecionar as estratégias e meios instrucionais, definir os critérios de avaliação e elaborar as avaliações de aprendizagem.

• B.

  definir os meios instrucionais a serem utilizados, definir os critérios de avaliação, elaborar as avaliações de aprendizagem e de reação e executar o treinamento conforme o planejado.

• C.

  definir o nível de complexidade de cada objetivo, definir os critérios de avaliação e elaborar as avaliações de aprendizagem.

• D.

  definir o nível de complexidade de cada objetivo, selecionar as estratégias de ensino e definir os critérios de avaliação e elaborar as avaliações de aprendizagem.

• E.

  selecionar as estratégias e meios instrucionais, definir os critérios de avaliação, elaborar as avaliações de aprendizagem e executar o treinamento conforme o planejado.