Questões de Administração

Tendo em vista que a função de pessoal denominada treinamento e desenvolvimento é responsável por qualificar os funcionários para os desafios presentes e futuros por que respondem as organizações, julgue os itens seguintes.

Ações de treinamento e desenvolvimento devem ser utilizadas para corrigir falhas no desempenho atual dos funcionários.

• C. Certo
• E. Errado

Dentro da moderna visão do “Supply Chain Management” (SCM) os canais de distribuição desempenham quatro funções básicas. A alternativa que não é uma função do SCM é

• A. indução da demanda.
• B. serviço pós-venda.
• C. financiamento do consumidor final.
• D. satisfação da demanda.
• E. troca de informações.

A respeito de planejamento, gestão e controle de projetos, assinale a opção correta.

• A.

  Os componentes de uma estrutura de projeto é apenas uma primeira abordagem do problema, ou seja a estrutura original apresentada é apenas de fachada pois na fase de execução tudo muda e os relatórios de controle não irão sequer mencionar as diferenças em relação ao plano original.

• B.

  A etapa mais importante para a obtenção dos resultados é a de implantação de projeto; a etapa planejamento e estruturação de projeto deve ser realizada no menor tempo possível, visto que o dispêndio de tempo nessa etapa acarreta desperdício de recursos.

• C.

  Apesar de serem diversas as técnicas de planejamento e gestão de projetos, apenas um pequeno grupo de procedimentos elaborados pela escola asiática é considerado eficiente no acompanhamento de projetos com financiamento internacional.

• D.

  A avaliação de projetos, a despeito de nela serem empregadas técnicas de monitoramento e controle, é uma atividade de caráter eminentemente subjetivo, uma vez que cabe ao analista julgar os resultados alcançados.

• E.

  O modelo de financiamento mediante projetos foi adotado pelos organismos internacionais, em virtude de organizar todos os procedimentos da alocação de recurso, delimitando diversos aspectos, como escopo, objetivos gerais e específicos, agentes intervenientes, níveis de controle e responsabilidade, cronogramas, atividades, regras de desembolso e protocolos de auditoria e supervisão.

Julgue os itens a seguir, relativos a administração e gestão de pessoas nas organizações.

A gestão de pessoas nas organizações deve priorizar a realização dos objetivos individuais dos empregados e, em seguida, orientar esforços para o alcance dos objetivos organizacionais.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à administração de recursos materiais, julgue os itens a seguir. Os estoques são previstos conforme a necessidade de consumo dos itens e cabe à administração determinar sua rotatividade.

• C. Certo
• E. Errado

Levando em consideração os conceitos de gestão de desempenho, julgue os itens a seguir acerca de quais traços os controles eficientes devem apresentar.

I - Devem ser precisos.

II - Devem ser aceitos pelos membros da organização.

III - Utilizam o balanceamento de dados objetivos.

IV - Devem ser rígidos e estáticos.

A quantidade de itens certos é igual a

• A. 0.
• B. 1.
• C. 2.
• D. 3.
• E. 4.

Com base na figura acima, que apresenta modelo relacional de dados em que os atributos com um círculo escuro são os identificadores (chaves primárias) das entidades, julgue os itens a seguir.

Os atributos da entidade “Escala” não estão de acordo com uma relação na 3.ª Forma Normal.

• C. Certo
• E. Errado

Assinale a opção correta relativa a estratégias de projeto.

• A. A Terceirização deve ser usada quando a necessidade operacional não é essencial para a empresa.
• B. A Terceirização deve ser usada quando há desejo de desenvolver qualificações internas.
• C. O Sistema Pop-up deve ser usado quando existe experiência funcional interna.
• D. O Desenvolvimento Personalizado deve ser usado quando há priorização para desenvolvimento de qualificações externas.
• E. A Terceirização é o mesmo que Descentralização Funcional.

Suponha que determinada empresa possui várias oportunidades de negócio, em virtude de um network construído nos 20 anos de atuação no mercado. Porém, ela não tem tecnologia suficiente para transformar essas oportunidades em negócios efetivados e decide associar-se a outra empresa que não tem as oportunidades, mas possui a tecnologia. Com base nas informações apresentadas, assinale a alternativa que corresponde à estratégia de crescimento explicitada nesse caso hipotético.

• A. Desenvolvimento financeiro.
• B. Desenvolvimento de habilidades.
• C. Desenvolvimento de estabilidade.
• D. Integração vertical.
• E. Integração horizontal.

Com referência a sistema de gestão de qualidade, assinale a alternativa que não apresenta um benefício.

• A.

  Aumento da satisfação e lealdade dos clientes.

• B.

  Melhoria da transferência de conhecimento dentro da organização.

• C.

  Aumento da eficiência e da efetividade.

• D.

  Aumento da motivação dos colaboradores internos.

• E.

  Redução de custos operacionais em função de aumento de quadro funcional e retrabalho.