Questões de Administração

Com base nos conceitos de aliança estratégica, assinale a alternativa correta.

• A. A aliança estratégica resume-se à coordenação estratégica das atividades, não se preocupando com as atividades operacionais.
• B. Para haver aliança estratégica, deve ocorrer, entre outras, atividades conjuntas de pesquisa e desenvolvimento e transferência de tecnologia.
• C. Necessariamente deve haver participação acionária.
• D. Alianças estratégicas sempre acabam em fusão das empresas participantes da aliança.
• E. Apesar de toda a cooperação envolvida, uma das empresas necessariamente deve assumir os direitos de licenciamento sobre o objeto da aliança.

A respeito de ocorrências em ambientes organizacionais, julgue os itens subsequentes.

Para exercer a liderança é necessário que o funcionário tenha habilidade de relacionamento com as equipes e motivação para condução das atividades propostas.

• C. Certo
• E. Errado

A EAP

• A.

  lista os trabalhos a serem executados, estando, portanto, os não listados fora do escopo do projeto.

• B.

  não constitui instrumento eficaz para que o gerente controle o tempo, o custo ou o andamento do projeto.

• C.

  é desnecessária ao estabelecimento do cronograma e à determinação do orçamento.

• D.

  não permite a atribuição de responsabilidades pelo trabalho a membros da equipe.

• E.

  permite o monitoramento do progresso das tarefas, mas não favorece o controle do andamento do projeto como um todo.

Acerca de gestão da qualidade e de gestão de processos nas organizações, julgue os itens que se seguem.

Nas organizações, a gestão da qualidade é evidenciada quando os empregados se reúnem informalmente para melhorar a qualidade do trabalho e resolver problemas de produção e de desempenho.

• C. Certo
• E. Errado

Aristóteles foi o primeiro a citar um modelo de comunicação, ao dizer que o processo necessita de três elementos: aquele que fala, o que essa pessoa tentou dizer e aquele que escuta, criando assim a base dos modelos de comunicação de hoje. Assinale a alternativa que apresenta a definição correta de emissor.

• A. Conteúdo transmitido por símbolos ou sinais, gerando reações e comportamentos.
• B. Componente que emite uma mensagem para o receptor.
• C. Tradução da mensagem ou ideias para uma linguagem que seja entendida pelas outras pessoas.
• D. Suporte de difusão da informação, meio intermediário capaz de transmitir mensagens e atingir o receptor.
• E. Destinatário da mensagem, que recebe a informação e a interpreta.

Considerando a figura acima, que apresenta um modelo de entidades e de relacionamento, julgue os próximos itens.

O conjunto de atributos que descreve “Títulos” inclui “Data_Realização”, “Nr_Candidato” e “Pontos”.

• C. Certo
• E. Errado

A empresa Resultados Ltda. utilizou o Balanced Scorecard (BSC) como metodologia de gestão, necessitando materializar, de forma visual, seus objetivos, suas metas e ações. Precisa, também, distribuí-los em perspectivas, de maneira que fique evidente a toda a organização a relação de causa e efeito entre os objetivos e a participação de cada um para o alcance deles. Com base na situação hipotética apresentada, assinale a alternativa que demonstra a melhor maneira pela qual a empresa Resultados apresentará essas informações aos colaboradores dela.

• A. Resumo estratégico.
• B. Plano financeiro.
• C. Plano de negócio.
• D. Mapa estratégico.
• E. Plano de alinhamento.

No que diz respeito à gestão da qualidade e ao modelo da fundação nacional da qualidade, julgue os itens seguintes.

O Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) não é prescritivo em relação a ferramentas, estrutura ou forma de gerir o negócio. Os fundamentos desse modelo podem ser expressos em características tangíveis, mensuráveis quantitativa ou qualitativamente, por meio de ações gerenciais propostas na forma de questões e de solicitações de resultados.

• C. Certo
• E. Errado

Assinale a opção correta a respeito da decomposição da EAP em partes menores.

• A.

  Encerrado um pacote de trabalho, tarefas adicionais poderão ser a ele incorporadas, devendo-se ajustar o planejamento para que não seja caracterizado um novo pacote.

• B.

  Entre as desvantagens da decomposição da EAP inclui-se o fato de a conclusão de entregas menores não permitir a avaliação do desempenho pelo gerente.

• C.

  Apesar de mais precisas, entregas menores provocam mais mudanças depois de iniciado o projeto.

• D.

  A decomposição da EAP em partes menores favorece a maior precisão das estimativas de custos, tempo e recursos.

• E. Na divisão, a dependência entre os pacotes de trabalho facilita a continuidade, sem interrupções, dos trabalhos.

Acerca de gestão da qualidade e de gestão de processos nas organizações, julgue os itens que se seguem.

Nas organizações, a medição do produto produzido e a comparação desse produto com padrões preestabelecidos de qualidade são atividades realizadas nos círculos de qualidade.

• C. Certo
• E. Errado