Questões de Administração

Qual das teorias de motivação listadas a seguir é considerada uma teoria de processo?

• A. Teoria ERC
• B. Teoria da Expectativa
• C. Teoria dos Dois Fatores
• D. Teoria das Três Necessidades
• E. Hierarquia das Necessidades de Maslow

No que diz respeito à gestão de projetos, julgue os próximos itens.

O patrocinador é, segundo o PMBOK, um personagem importante no início do projeto, não constituindo, todavia, um stakeholder.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação a treinamento, desenvolvimento e educação (TD&E), julgue os itens que se seguem.

Durante a seleção da modalidade de ensino-aprendizagem adequada às ações de treinamento não se deve considerar as características sociodemográficas dos treinandos.

• C. Certo
• E. Errado

Sobre a Avaliação de Desempenho, assinale a afirmativa INCORRETA.

• A. A avaliação 360 graus fornece aos funcionários uma visão de todos os ângulos: supervisores, colegas, subordinados, clientes e outros.
• B. Uma das desvantagens dos métodos comportamentais de avaliação é fornecer feedback.
• C. A avaliação efetuada pelo gerente ou supervisor de um funcionário é considerada uma abordagem tradicional de avaliação de desempenho.
• D. Uma das razões pelas quais o sistema de avaliação de desempenho não é efetivo refere-se à falta de padrões claramente definidos.

• A. o treinamento e desenvolvimento de pessoal.
• B. a cultura organizacional.
• C. a avaliação do desempenho.
• D. o clima organizacional.
• E. a comunicação empresarial.

Assinale a alternativa correta sobre o processo de tomar decisões, tanto para a resolução de problemas como para o aproveitamento de oportunidades em uma organização.

• A. A etapa de diagnóstico ajuda a gerar alternativas para a solução do problema proposto.
• B. Brainstorming é um procedimento de estímulo da criatividade, muito usado em processos sistemáticos de tomada de decisões.
• C. Na tomada de uma decisão, a escolha depende de avaliação e seleção de alternativas, evitando o pensamento crítico e a criatividade.
• D. A geração de mais de uma alternativa para a resolução de um problema indica falta de foco e desconhecimento da causa que originou a situação.
• E. As decisões autocráticas são tomadas pelos gerentes junto com a respectiva equipe e compartilhados os desafios e as responsabilidades.

No processo de liderança, o estilo laissez-faire é caracterizado pela:

• A. Baixa participação dos funcionários.
• B. Possibilidade de ser consultivo ou participativo.
• C. Total liberdade dada aos funcionários para decidir e executar o trabalho da forma como acharem melhor.
• D. Participação e envolvimento dos empregados no processo de tomada de decisões.
• E. Centralização da autoridade e do processo de tomada de decisão.

No que se refere à aplicação de conceitos de administração, julgue os itens seguintes.

Uma das principais características da administração por objetivos é a definição verticalizada dos objetivos e dos indicadores de desempenho, empreendida pela alta administração em todos os setores institucionais.

• C. Certo
• E. Errado

Uma empresa pode traçar estratégias diferentes no momento de decidir se o abastecimento de seus produtos será realizado a partir de um único fornecedor ou de mais de um deles. Essas opções são conhecidas como single-sourcing e multi-sourcing, respectivamente.

• A.

  dificuldade de encorajar o comprometimento do fornecedor.

• B.

  dificuldade maior de obter economias de escala.

• C.

  dificuldade maior para desenvolver sistemas de garantia da qualidade eficazes.

• D.

  esforço maior requerido para a comunicação.

• E.

  flutuações no volume da demanda afetarem mais o fornecedor.

No que diz respeito à gestão de projetos, julgue os próximos itens.

O cronograma do projeto deve ser elaborado na etapa de iniciação do projeto, conforme disposto no PMBOK.

• C. Certo
• E. Errado